Jakub Sołowiej

Jakub Sołowiej Service Manager,
ITIL Expert

Temat: Business Relationship Manager – kto to jest i za co jest...

W przypadku niektórych ról, opisanych w ITILu, możemy odnieść wrażenie, że trudno jest wskazać dokładnie kto i za co jest odpowiedzialny w organizacji IT. Przykładem może być rola Business Relationship Managera. Mimo, że w wielu organizacja znaczenie tej roli jest znikome, tak w narastających oczekiwaniach na innowacyjność, rola ta może i powinna zyskać większą uwagę. Przyjrzyjmy się zatem z bliska tej roli i wskażmy jego powiązania z innymi rolami, opisanymi w ITILu.

Cały artykuł dostępny na stronie: https://cherrysolutions.pl/itil/business-relationship-m...