пропозиції роботи
Temat: Kupujący żąda zwrotu pieniądzy z przedmiot
Witam,sprzedałem konsole ps4 i kupujący po dwóch dniach od odebrania paczki twierdzi, że nie działa napęd.
Jestem pewien, że konsola była sprawna, bo korzystałem z niej do dnia zapakowania w karton. W transporcie nie mogła zostać uszkodzona, bo była bardzo dobrze zapakowana zresztą jak miałby uszkodzić się napęd w trakcie transportu, ale już mniejsza o to. Bardziej interesuje mnie fakt, że kupujący dwa dni nie dawał znaku życia od odebrania i po 48 godzinach stwierdził, że jednak sprzęt nie działa i chce sprawę rozwiązać poza allegro. Dodam, że konsola miała 2 lata czyli jest poza gwarancją i nigdy nie była rozkręcana. Paczki nie ubezpieczałem, bo byłem pewny swego i bardzo starannie zapakowałem konsole. Co robić w takiej sytuacji? godzić się na zwrot pieniądzy i przyjąć uszkodzony sprzęt? czy odmawiać? Będę wdzięczny za pomoc bo nigdzie nie mogę znaleźć dokładnie takiego przypadku. Jakie jest wyjście z tej sytuacji?
Z góry dzięki za pomoc i pozdrawiam.
