Adam Piłat

Adam Piłat Współwłaściciel,
Jakava Coffee System

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Cześć.
Sprtawa wyglada nastepujaco.
Dawno temu dobremu znajomemu zrobilem prosta strone jego firmy
felgi-naprawa.com.pl
Uruchomilem adwordsy. Uzylem kuponu promocyjnego ktorey dostalem (chyba po zarejestrowaniu firmy w google maps). Adwordsy byly oplacane recznei i "dzialaly"
Jakis rok temu firma padla(jak to zwykle bywa - spolka z kumplem). Domena juz nie aktywna. ze 3 miesiace temu wykasowalem ich z google maps.
Kolega teraz juz sam otwiera nowa firme o troche innej dzialalnosci wiec stworzylem mu prosta strone autokrolikowski.pl
Nie myslac neistety zbyt wiele uruchomilem konto adwords. Slowa kluczowe raczej wszystie inne. Uzylem niestety kodu promocyjnego zakupionego w necie gdyz msylalem ze na jedna domene takowego mozna uzyc.
W danych rozliczeniowych podalem owego kolege (pozneij skojarzylem ze przy poprzedniej domenie tez pewnie Jego dane byly)
Konto zablokowano. Napisalem do google, otrzymalem odpowiedz :

-----
Sprawdziliśmy Państwa konto i niestety stwierdziliśmy, że nie jest ono zgodne z następującymi warunkami korzystania z kwoty promocyjnej:

– Kupon promocyjny nie moĹźe zostać przeniesiony na innego reklamodawcę, sprzedany ani wymieniony.
– KaĹźdemu klientowi przysługuje tylko jedna kwota promocyjna.
– Kod promocyjny moĹźe być wykorzystany tylko na terytorium, na którym został pierwotnie
przyznany.
-------

Teraz pytanie co robic :
1. Zalozyc nowe konto i nie uzywac kodu promocyjnego ?
Czy tez to nie zadziala bo zawieszenie jest dla danej domeny ?
Jesli tak to czy w danych rozliczeniowych wpisywac tego samego kolege czy jeszcze kogos innego ?

2. strona tak naprawde jeszcze nie ruszyla i zmienic adres na np auto-krolikowski.pl wielkim problemem nie jest. Czyli
- zmeinic domene
- zalozyc nowe konto adwords
(czy tez to tez nie zadziala bo np firma po adresie fizycznym firmy czy nr telefonu jest identyfikowana z zakladki kontakt)

Z gory przepraszam za laickie pytanai. Jak wspomnialem nie zajmuje sie tym ale chcuialem pomoc dobremu koledze w potrzebie (jeszcze z podstawowki) ktory na uslugi profesjonalisty jak narazie pozwolic sobie nie moze.
Jarosław Milnikel

Jarosław Milnikel Opiekun Klienta
ALIOR BANK S.A.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Nic nie zrobisz ja bym założył nowe konto.
Po 1. Nie można odkupywać kuponów.
Po 2. Jeden kupon jedno konto (Są przypisywane indywidualne)
Po 3. Na Allegro czasem pojawiaja się kupony przeznaczone na inne kraje. Wpisanie takiego kupony = ban z automatu.

Polecam również wysłać ticketa i zobaczyć co Ci odpiszą.

http://support.google.com/adwords/?hl=pl

Na przyszłość nie kupować kuponów AdWords.

Pozdrawiam,
Jarek
Adrian Szczepański

Adrian Szczepański ...nieskończeni
niczym niebo i
ziemia.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Jarosław Milnikel:
Po 1. Nie można odkupywać kuponów.

Przecież w Polsce jesteśmy ;) jak czegoś nie można, to robimy z tego biznes ;)

Ale oczywiście masz rację.
Adam Piłat

Adam Piłat Współwłaściciel,
Jakava Coffee System

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Jarosław Milnikel:
Nic nie zrobisz ja bym założył nowe konto.
Dzieki za odpowiedz.
Jelsi zaloze nowe konto, nie uzyje kodu promocyjnego adwords, stworze kampanie dla tej samej domeny na ktorej bylo tamte zawieszone konto, w danych rozliczeniowych podam ta sama osobe co byla na tamtym koncie - czy w takim przypoadku konto nie bedzie zawieszone ?
Jarosław Milnikel

Jarosław Milnikel Opiekun Klienta
ALIOR BANK S.A.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Z tego co wiem to konto dostaje bana, nie domena. Proponuje wpłacić jakieś środki na konto. Utworzyć kampanie i ją wstrzymać. W dymkach będziesz miał informacje czy kampania przeszła proces weryfikacji i jest zgodna z zasadami Google. Jeżeli tam przejdzie powinno być okej.

Pzdr,
Jarek
Jarosław Milnikel

Jarosław Milnikel Opiekun Klienta
ALIOR BANK S.A.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Co do używania kodu promocyjnego możesz go użyć tylko raz na jednym koncie i ten kod promocyjny MUSI być przypisany do Twojego ID klienta (prawy górny róg pod przyciskiem wyloguj na koncie adwords). Kupony są od czasu do czasu rozsyłane automatycnzie do klientów przez marketing Googla. Każdy inny kupon nie przypisany do Twojego konta może skończyć banem na konto AdWords
Marek Przegaliński

Marek Przegaliński SEO/SEM Web Promocja
Bezpieczeństwo

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Wyjaśnij sytuację w G. poproś o odwieszenie konta. Problem trzeba rozwiązać, a nie tworzyć nowe...
Marcin S.

Marcin S. Współzałożyciel i
dyrektor
zarządzający -
BerryFish Ltd.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Napisz do Google i dokladnie wyjasnij sprawe, jest szansa ze Ci odpuszcza.
Do tego czasu kazde nowe konto AdWords moze dostac bana na start.

Skopiuj kampanie gdziesc w pliku.
Skasuj ja ze starego konta AdWords
Zlikwiduj stare konto AdWords
Napisz do Google i dokladnie opisz sprawe - moze zrobia wyjatek?.

Nie zakladaj jeszcze nowego konta, bo moze ono dostac bana z miejsca, jak samo jak kazde nowe konto ktore zalozysz.
Jesli zalozysz nowe konto, nie stosuj na nim zadnych kuponow.
Nie zakladaj nowego konta jesli stare nie bedzie zlikwidowane - dostaniesz dodatkowe baty za posiadanie dwoch kont reklamujacych ten sam biznes.

powodzenia
pozdrawiam
Jarosław Milnikel

Jarosław Milnikel Opiekun Klienta
ALIOR BANK S.A.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Marek P.:
Wyjaśnij sytuację w G. poproś o odwieszenie konta. Problem trzeba rozwiązać, a nie tworzyć nowe...

Prościej jest założyć nowe konto. Jeżeli kupujesz kupon na allegro musisz się liczyć z konsekwencjami. Nikt nie lubi "nie uczciwych" klientów.
Majka W.

Majka W. Specjalista ds.
turystyki, El-Camino

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

google potrafi wysłac drugi kupon tej samej firmie, wiedząc, ze ona już z takowego korzystała. Łatwo wpaść w pułapkę.
Jarosław Milnikel

Jarosław Milnikel Opiekun Klienta
ALIOR BANK S.A.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Majka W.:
google potrafi wysłac drugi kupon tej samej firmie, wiedząc, ze ona już z takowego korzystała. Łatwo wpaść w pułapkę.

Po czym wnosisz?
Majka W.

Majka W. Specjalista ds.
turystyki, El-Camino

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Jarosław Milnikel:
Majka W.:
google potrafi wysłac drugi kupon tej samej firmie, wiedząc, ze ona już z takowego korzystała. Łatwo wpaść w pułapkę.

Po czym wnosisz?

po sobie. Dostalam pierwszy kupon z 2 lata temu, kampanię na nim prowadziłam, dostałam kolejny kupon w tym roku, na ta samą firmę, kwota 200zł z tekstem "wydaj 100zł a dostaniesz 200zł na Twoja pierwsza reklamę w Google"
mogłam uzyc ten kupon na swoim koncie?
Jarosław Milnikel

Jarosław Milnikel Opiekun Klienta
ALIOR BANK S.A.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

W odstępach czasu to nie ma większego znaczenia. Gdybyś załadowała 10 kuponów w jednym roku to co innego. Generalnie jeżeli ładujesz tam swoje środki to też inaczej do takiego klienta podchodzą. Uważam, że możesz korzystać jeżeli takowy dostałaś.
Adam Jakub Maciejczyk

Adam Jakub Maciejczyk newPR :: Grupa AG
ESSEKER

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Jarosław Milnikel:
Nic nie zrobisz ja bym założył nowe konto.
Po 1. Nie można odkupywać kuponów.

Powiedz to osobą tak zarabiającym i obracającym kodmi do FB, Bing, Google [międzynarodowo, a jak]
Po 2. Jeden kupon jedno konto (Są przypisywane indywidualne)

Są zbiorówki chyba z gazet np.
Po 3. Na Allegro czasem pojawiaja się kupony przeznaczone na inne kraje. Wpisanie takiego kupony = ban z automatu.
Polecam również wysłać ticketa i zobaczyć co Ci odpiszą.

http://support.google.com/adwords/?hl=pl

Na przyszłość nie kupować kuponów AdWords.

Łatwo powiedzieć
Pozdrawiam,
Jarek

A teraz nie cytując Bany w Google są dożywotnie i wcale się nie zdziwię, jak założysz nowe konto wpłacisz kasę jak trzeba i tak ci zablokują to konto wystarczy, że dodasz tę domenę do reklamy, ale i to nie jest reguła ;>

Na moje możesz napisać ticket ale otrzymasz odpowiedź, w stylu

"Zapoznaliśmy się z wyjaśnieniami jednak podtrzymujemy decyzje blokady konta Google AdWords liczymy na zrozumienie"

i teraz tak zupełnie osobiście :D
Ja mam swoje prywatne konto [zarejestrowane na firmę kolegi który faktury chciał do swojej agencji] i ładowałem je kupowami ze szkoleń MaxRoy [kupon na start "dla nowych" + dla "starych kont"] potem załadowałem je kasą i bana nie ma chodź powinien być z automatu bo obu na raz używać nie wolno i tutaj kolega wyzej ma całkowitą rację jak dajesz zarobić Google to dla niego to jest "mała szkodliwość czynu" (Zakładając że nie jest to doładowanie za 40zł ^^)

Kuponu "wydaj 100zł a dostaniesz 200zł" mogłeś użyć spokojnie tylko tam był warunek że te 100zł musiało być w jakimś czasie wydane a te propocyjne 100zł przychodziło po chyba 2 tygodniach o ile dobrze pamiętam. Google je cały czas wysyła więc jak przyjdą to korzystaj :)Adam Jakub Maciejczyk edytował(a) ten post dnia 28.03.12 o godzinie 13:08
Majka W.

Majka W. Specjalista ds.
turystyki, El-Camino

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Jarosław Milnikel:
W odstępach czasu to nie ma większego znaczenia. Gdybyś załadowała 10 kuponów w jednym roku to co innego. Generalnie jeżeli ładujesz tam swoje środki to też inaczej do takiego klienta podchodzą. Uważam, że możesz korzystać jeżeli takowy dostałaś.


już po ptokach, przeterminował się
Marcin S.

Marcin S. Współzałożyciel i
dyrektor
zarządzający -
BerryFish Ltd.

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Mysle, ze wazne jest skasowanie zablokowanego konta przed zalozeniem nowego - wtedy nie dostaniesz dodatkowego bana za reklamowanie tego samego biznesu z dwoch kont (nawet jesli to satre nie jest aktywne i zadna kampania nie jest na nim aktywna) - jesli w ciagu 24 godzin bedziesz mial dwa konta "reklamujace" te sama strone - to ban.

Generalnie, kupon nie moze byc przeniesiony na innego reklamodawce ani wykorzystany na innym terytorium niz zostal wydany - i naruszenie jednej z tych zasad powoduje bana.

pozdro

edit :ortografiaMarcin S. edytował(a) ten post dnia 28.03.12 o godzinie 17:16
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Adamie napisz do google, że popełniłeś błąd - a tak na prawdę to zupełnie nie potrzebnie wpisałeś poprzednie dane kolegi.

Spróbuj wyjaśnić tą sprawę z google - jeśli się nie da to spróbuj utworzyć na nowej domenie nową stronę www - z nowymi danymi kolegi - przecież założył nową firmę.

Utworzyć nowe konto adwords i w danych rozliczeniowych dodać nowe dane firmowe - nie zalecam używania kuponu bo i tak konto mogłoby być zbanowane.

............................................................................................................

Jarosławie doczytaj zanim coś napiszesz.... Nawet nie chce mi się poprawiać tego co piszesz bo tyle tego jest.

Po pierwsze kupon możesz użyć nie tyle raz na jednym koncie co raz jako użytkownik.

Czyli tworząc nowe konto na nowe dane nadal jesteś tym samym użytkownikiem. Tworząc nowe konto, ale na inną domenę, ale na stronie www będą dane rozliczeniowe jak poprzednio również google może ten fakt powiązać.

Jeden kupon jeden użytkownik.

Z tym Cię muszę Jarosławie poprawić bo scyzoryk w kieszeni.....
Jarosław Milnikel:
W odstępach czasu to nie ma większego znaczenia. Gdybyś załadowała 10 kuponów w jednym roku to co innego. Generalnie jeżeli ładujesz tam swoje środki to też inaczej do takiego klienta podchodzą. Uważam, że możesz korzystać jeżeli takowy dostałaś.

Co ty piszesz?? Dlaczego podpowiadasz nie wiedząc na pewno, bądź nie informując o konsekwencjach. Nie ważne, że dostali dwa czy trzy razy kupony. Zasada jest zasadą - jeden kupon dla jednego użytkownika. Trzeba wziąć pod uwagę, że Google nie jest idealne stąd problem z rozsyłaniem kilku kuponów. Wyjątkiem były kupony dla Klientów powracających.Dominik Myślak edytował(a) ten post dnia 29.03.12 o godzinie 18:03
Adam Piłat

Adam Piłat Współwłaściciel,
Jakava Coffee System

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

A jednak.
Dostalem o odpowiedz z google ze Pani przesle prosbe o zrobienie wyjatku i umozliwienie zalozenia nowgo konta.
Pozdrawiam.
Dam znac czy sie udaloAdam Pilat edytował(a) ten post dnia 29.03.12 o godzinie 21:36
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: zablokowane konto - podpowiecie co zrobic ?

Uda się na pewno. Google stara się rozumieć pewne sytuacje i jak widzisz wchodzi co najmniej w dialog.

Google otrzymuje wiele sygnałów od nas, jako użytkowników, że są problemy z kuponami, a dokładnie z nieuczciwymi użytkownikami.

To rodzi ogromne problemy i bogu ducha winni użytkownicy na tym cierpią. Nie chcę wkraczać w szczegóły bo napisałbym gotową receptę na oszustwa.Dominik Myślak edytował(a) ten post dnia 05.04.12 o godzinie 17:13

Następna dyskusja:

Nowe konto i reklamy video




Wyślij zaproszenie do