GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: ban w adWords

jeden z obsługiwanych przez nas serwisów został kilka lat temu zbanowany w google adWords. objawa się to tym, iż reklamy z tego konta nie są wyświetlane, inne konto z wpisaną tą domeną się nie uruchamia, karta kredytowa, którą wtedy płacono nie jest autoryzowana przez google. dane firmy typu nip, itp, też powodują ban każdego nowego konta.

powodem, wg google, było kilkukrotne użycie bonów wartościowych dla tej jednej domeny (na różnych kontach G). Pewnie pamiętacie jak bardzo było to popularne.

dygresja:
emitentem kuponów było samo google. średnio etyczni pośrednicy, sprzedawali kupony o wartości np 200pln za 40-50 pln. zwracali się do każdego, kto korzystał z adWords. Nawet jeśli wydawało Ci się to nieetyczne, to rezygnacja oznaczała nieobecność w adWords, bo inni skorzystali i podnieśli maxCPC do stawek kilkukrotnie wyższych od standardowych. Mogli, no bo przecież mieli 80% discount :]. Google stworzyło problem, a potem ukarało za swój błąd swoich klientów. Cóż...
[koniec dygresji]


Google, a raczej firma z Irlandii obsługująca wtedy adWords, napisała jedynie, że z powyższego powodu, nie będą już aktywowali konta. Skrucha nic nie dała.

jakiś rok temu kontaktowaliśmy się z google mailem, aby coś z tym zrobić - bez odpowiedzi, ale czytałem, że to norma.

czy ktoś z Was ma jakiś sposób na skuteczny kontakt z google?

z góry dzięki

Jacek
Link do wypowiedziLink
Anna S.

Anna S. marketing i PR od
kilku ładnych lat

Temat: ban w adWords


czy ktoś z Was ma jakiś sposób na skuteczny kontakt z google?

z góry dzięki

Jacek

ja mam, napisze Ci na gg.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: ban w adWords

dawaj moja droga!
Link do wypowiedziLink
Łukasz Karp

Łukasz Karp .

Temat: ban w adWords

Jacek Palęcki:
jeden z obsługiwanych przez nas serwisów został kilka lat temu zbanowany w google adWords. objawa się to tym, iż reklamy z tego konta nie są wyświetlane, inne konto z wpisaną tą domeną się nie uruchamia, karta kredytowa, którą wtedy płacono nie jest autoryzowana przez google. dane firmy typu nip, itp, też powodują ban każdego nowego konta.

powodem, wg google, było kilkukrotne użycie bonów wartościowych dla tej jednej domeny (na różnych kontach G). Pewnie pamiętacie jak bardzo było to popularne.

- Czy zbanownaie serwisu oznacza, że nie jesteś w stanie z żadnego konta AdWords reklamować domeny na której do której wieloktronie użyłeś kuponów?
Link do wypowiedziLink
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: ban w adWords

Tak jeśli któreś konto zostało zbanowane to google wyłapuje kolejne konta reklamujące tą domenę, wyłapuje dane firmy jak i kartę kredytową.

Można spróbować przerzucić cały serwis na inną domenę. Jeśli nie macie innych danych rejestrowych to można zawsze oddać kampanię w ręce agencji prowadzącej takowe kampanie.Dominik Myślak edytował(a) ten post dnia 07.12.10 o godzinie 17:46
Link do wypowiedziLink
Tomasz Sobecki

Tomasz Sobecki Anhor Sp.j.

Temat: ban w adWords

Jacek Palęcki:
[...] kilka lat temu zbanowany w google adWords [...] karta kredytowa, którą wtedy płacono nie jest autoryzowana przez google [...]

Przepraszam za OFFTOPIC, ale czy są karty o ważności dłuższej niż 3 lata ?
Może ważność karty jest powodem braki autoryzacji ;->
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: ban w adWords

Mogę Ci pomóć w tym temacie, jeśli prześlesz mi treść e-maila od Google.

Jeśli w treści e-maila jest wzmianka o domenie i informacja, iż nie będą wyświetlali reklam z tej domeny - oznacza to ban domeny.

Jeśli nie ma takiej wzmianki, masz sczęście. Pozostaje :

- zrezygnować z karty kredytowej i robić płatności z agencji bankowych lub Poczty Polskiej

- wprowadzić inne dane rozliczeniowe

Jeśli jest problem z domeną, pokombinuj i użyj subdomeny .

Nie chcę Cię nakłaniać do "złego",ale jeśli kontakt z Google jest nieudolny,
mimo tego,iż jest to duża korporacja, nie możesz "stać" w miejscu.
Link do wypowiedziLink
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: ban w adWords

Edytowałem swoją wiadomość bo była kierowana również do Pana Jacka w sprawie korzystania z kuponów adwords i o jawne narażenie się na zbanowanie kont.

Edytowałem bo jak widzicie post jest ze stycznia, więc zapewne dawno post się przedawnił.

Albo rozwiązali problem albo nie.
Link do wypowiedziLink
Dominik Konieczny

Dominik Konieczny Nieistotne

Temat: ban w adWords

Witam,

Mnie również wczoraj "trwale zawieszono" konto AdWords.
W odpowiedzi na zapytanie o konkretne przyczyny przedstawiciel Google pokrętnie odwołał się do wszystkich zasad zawartych w ich regulaminach.

Zastanawiam się czy na takie niepoważne traktowanie swoich klientów można złożyć skargę. Przecież to jest tylko jakiś tam Polski oddział tej firmy.

Nie może tak być, że nie ma mocnych na widzi mi się ich pracowników.

Pozdrawiam.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Łukaszczyk

Tomasz Łukaszczyk fotograf / agencja
modelek UnUModels.pl
/ Trango Tower - ...

Temat: ban w adWords

Miałem taka sama sytuacje z Google - klientowi zalozylem konto, przygotowalem kampanie, Google zaakceptowalo tresc reklam. Klient dokonal przedplaty karta kredytowa na 5 cyfrowa kwote i kampania miala byc 2 dni pozniej uruchomiona, ale pojawil sie komunikat:

"Państwa konto Google AdWords zostało trwale zawieszone z powodu niemożności zweryfikowania informacji rozliczeniowych na tym lub powiązanym koncie"

4 dni interwencji i w odpowiedzi te same kretynskie automatyczne odpowiedzi. I wreszcie mailowy kontakt ze strony pracownika Google.
Ale klient chcial krotka i ostra kampanie wiec zrezygnowal z niej bo nie mogl dalej czekac.
I teraz trwa oczekiwanie na zwrot $ na karte przez Google co moze (jak G. poinformowalo) do 60 dni...

Pozdrawiam
Tomasz
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: ban w adWords

Dominik konieczny:

Nie może tak być, że nie ma mocnych na widzi mi się ich pracowników.
Biorąc pod uwagę fakt, że jest to ogromna firma z zerową konkurencją, obawiam się, że może...
Mam ten sam problem, więc chętnie przeczytam, że nie mam racji:)
Link do wypowiedziLink
Sławek Ł.

Sławek Ł. Jutro może być już
za późno na słowa,
dziś jest za
wcześn...

Temat: ban w adWords

Mamy ten sam problem, ban adWords, bez konkretnego powodu.
Kontakt mailowy z Google nie przynosi rozwiązania.
Miesięcznie przeznaczaliśmy wysokie nakłady finansowe na kampanie,
więc tym bardziej sytuacja jest nie zrozumiała.
Czy ma ktoś jakiś bezpośredni kontakt ?
lub skuteczny i sprawdzony sposób na kontakt ?
Odwdzięczymy się za pomoc.
Link do wypowiedziLink
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: ban w adWords

Sławek Ł.:
Mamy ten sam problem, ban adWords, bez konkretnego powodu.
Kontakt mailowy z Google nie przynosi rozwiązania.
Miesięcznie przeznaczaliśmy wysokie nakłady finansowe na kampanie,
więc tym bardziej sytuacja jest nie zrozumiała.
Czy ma ktoś jakiś bezpośredni kontakt ?
lub skuteczny i sprawdzony sposób na kontakt ?
Odwdzięczymy się za pomoc.


Jakie informacje otrzymywaliście przed zawieszeniem konta?? Jakie zasady były łamane??
Link do wypowiedziLink
Tomasz Palko

Tomasz Palko specjalista ds.
marketingu

Temat: ban w adWords

Witam,

Kilka miesięcy temu zostało zablokowane moje konto adwords z powodu naruszenia zasad. Dostałem wiadomość że jedna z witryn została zawieszona. Podobno w historii konta zostały znalezione jeszcze dwie podobne witryny, których już dawno zaprzestałem reklamować, ale mimo to uzbierały się w sumie 3 i konto zostało zablokowane. Wiem że sam sobie zawaliłem sprawę bo z czasem przestałem przywiązywać uwagę do tego co reklamuje i zapomniałem o podstawowych zasadach regulaminu.

Po wymianie maili z obsługą adwords pojawiła się możliwość odblokowania konta ale niestety przy warunkach których nie mogę spełnić tzn. należałoby usunąć z zawieszonych witryn treści które naruszają zasady. Chętnie bym to zrobił tylko że nie jestem ani ich właścicielem ani administratorem więc nie mam wpływu na ich treść.
Pozostałe strony, które reklamowałem są ok co ustaliłem nawet podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem.

Mam pytanie czy jeśli założę nowe konto np. na brata i zacznę reklamować te witryny które były OK na te same słowa kluczowe co wcześniej to czy ono też zostanie zablokowane?
Zaznaczam że swoje zablokowane konto zlikwidowałem.

Bardzo proszę o odpowiedź na moje pytanie oraz ewentualne wskazówki jak ponownie ruszyć z reklamą w adwords.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Paulina Wiktorska (Niżankowska)

Paulina Wiktorska
(Niżankowska) Certyfikowany
Specjalista Google
Adwords i Google
Analytics

Temat: ban w adWords

Ciężko Ci będzie ruszyć z kampanią na innym koncie jeśli te dwie pozostałe domeny trafiły na czarna listę Google. Jeśli były na zbanowanym koncie to mogły zostać tak oznaczone. W ramach Adwords mogą być banowane konta, adresy www i dane użytkownika. Ciężko więc zagwarantować, pomimo pozytywnej korespondencji z Google na temat tych dwóch stron, że odpalisz kampanię, która będzie działać.

Możesz spróbować uruchomić kampanię i zobaczyć czy będzie wszystko poprawnie działać - na dane brata. Jeśli jednak to nie zadziała, to podczas próby kontaktu z Google możesz mieć problem z tym,że chcesz reklamować strony pod innymi danymi niż zbanowane wcześniej konto.

W takich sytuacjach najczęściej zmienia się domenę, bo po otrzymaniu bana przez Google ciężko wyjść z sytuacji.
Link do wypowiedziLink
Adrian Szczepański

Adrian Szczepański ...nieskończeni
niczym niebo i
ziemia.

Temat: ban w adWords

Paulina ma rację, ale lepiej załóż konto na kogoś, kto ma inne niż ty nazwisko ;) i dwa potem można udawać jelenia ;) ktoś tam kiedyś klepał, ale teraz to robi ktoś inny, ja nic nie wiem, nie rozumiem ;)

A tak na marginesie, warto stosować się do tego co googiel ma w regulaminach ;)
Link do wypowiedziLink
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: ban w adWords

Sytuacja ciężka jak podkreśliła Paulina - dane nawet z usuniętych kampanii z x lat wstecz zostają na koncie i całe konto odpowiada za to co się działo na nim.

Druga sprawa to sądzę, że jak założysz konto na inne dane rozliczeniowe i zaczniesz od nowa przygodę z adwordsem (bez poprzednich stron) to powinno być ok, ale...

Adrian zasugerował Ci, żeby stosować się do regulaminu, czyli...

Z tego co piszesz to reklamowałeś kilka domen z tego samego konta. Why? Każdy Klient odrębne konto - wszystkie konta podłączone do MCK. To wręcz wymóg, a nie porada.

Jeśli nie jesteś pewnych branż to po prostu poszperaj, pytaj i będziesz wiedział czy dany temat jest możliwy do reklamowania - wtedy nie będziesz miał problemu.

Częsta sytuacja. Zgłasza się do mnie Klient. Analizuje temat, branżę i od razu widzę, że będzie kłopot z reklamą strony w adwords. Po prostu odmawiam współpracy. Staram się wytłumaczyć dlaczego, ale tacy Klienci bardzo często sami wiedzą co jest przyczyną braku współpracy - doskonale znają temat i wiedzą, że ich branża jest "kłopotliwa" - że tak delikatnie to nazwę.
Link do wypowiedziLink
Adrian Szczepański

Adrian Szczepański ...nieskończeni
niczym niebo i
ziemia.

Temat: ban w adWords

Mam taką małą galerię xxx ;) i parę setek na adwords ;) i bladego pojęcia o temacie...

Niektórych powinno się zamykać od razu ;)
Link do wypowiedziLink
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: ban w adWords

:)
Link do wypowiedziLink
Tomasz Palko

Tomasz Palko specjalista ds.
marketingu

Temat: ban w adWords

Wielkie dzięki za wyczerpujące informacje!
Jak coś ostatecznie wykombinuje to dam znać z jakim skutkiem;)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

AdWords Editor 3.0




Wyślij zaproszenie do
Anuluj