konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Witam, czy mieli koledzy doświadczenia z Serwerami Rack Dell-a po-leasingowymi ? Dostałem dosyć atrakcyjną ofertę z gwarancją na 6-mcy i się zastanawiam jak z awaryjnością ...jakby nie było trochę ryzykowny temat ...
Łukasz D.

Łukasz D. Software Developer,
DevOps Fan

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Kupiłem rok temu Dell PE 1950 II. Po pół roku padł mi kontroler SAS (nie PERC). Wymieniłem i dalej śmiga bez problemu. Chodzi na nim koło 10 maszyn na Vmware ESXi 4.1
Michał Prokopiuk

Michał Prokopiuk Internet pod
strzechy :)

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Tylko nie zapomnij założyć nowych dysków. 40k power on hours nawet jak na serwerowe dyski robi wrażenie :D
Michał Ł.

Michał Ł. Doświadczenie jest
czymś, co zdobywasz
wtedy, gdy
przesta...

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

@Piotr

Zorientuj się na ile czasu możesz mieć gwarancję poleasingową i przede wszystkim jak jest z częściami zamiennymi do danego modelu - jeżeli ma na tym stać coś produkcyjnego to bez jakiejś opieki może być ciężko - nawet nowy sprzęt z fabryki potrafi zaliczyć pad;bywa, że nie dostaniesz dłuższej opieki bo dany model już wyszedł z produkcji i nie ma już części do niego.

Michał

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Dziękuje, no to mam jasność - trzeba będzie się przyjrzeć " temu szrotu" jak to mawia mój znajomy. Serwery mają 2 lata no zobaczymy. Na zdjęciach ładnie wyglądają ale wiadomo jak jest - nie wszystko złoto co się świeci :-)

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Piotr Brzeziński:
Dziękuje, no to mam jasność - trzeba będzie się przyjrzeć " temu szrotu" jak to mawia mój znajomy. Serwery mają 2 lata no zobaczymy.

2 lata to nie jest jakoś dużo. Pasowałoby jednak wymienić dyski, a i warto przyjrzeć się kondycji baterii w kontrolerach RAID - jeśli takowe posiadają.

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Piotr Brzeziński:
Dziękuje, no to mam jasność - trzeba będzie się przyjrzeć " temu szrotu" jak to mawia mój znajomy. Serwery mają 2 lata no zobaczymy. Na zdjęciach ładnie wyglądają ale wiadomo jak jest - nie wszystko złoto co się świeci :-)
Jako oldschoolowy serwis stanowczo odradzam Della z uwagi na problemy z częściami. Do HP i IBM'a jesteś w stanie dostać - po zbójeckich cenach ale zawsze - części zapasowe kanałami prawie oficjalnymi, bez narzutu innego niż marzą. Dodatkowo w przypadku części o statusie 'exchange' dostajesz rabat za zwrot starej/uszkodzonej.
W przypadku Della i jego słynnych modeli posiadających tylko jest ST/FRU - (dla niewtajemniczonych , dowolna naprawa= wymiana na inny egzemplarz CAŁOŚCI) jest to absolutna pomyłka.

Części można dostać - nie wszystkie - jako usługę (część + haracz 50-100$ ) w oficjalnym kanale partnerów serwisowych. Niestety, nie możesz wejść i kupić dowolnej, musisz 'udawać' procedurę naprawy, servicetagi, opłacać haracz dla partnera itp.
Awaryjnoość maszny serwerowych jest naprawdę legendarna - zawsze cytowałem swoje doświadczenia gdzie konserwacja co roku powodowała iż maszyny jechały latami, z drobnymi defektami jak cdrom czy kable.
Zresztą - samu kupiłem kilka poleasingowych maszyn HP/IBMa i działają do tej pory.Marcin Bojko edytował(a) ten post dnia 18.12.11 o godzinie 09:46

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Krzysztof P.:
Piotr Brzeziński:
Dziękuje, no to mam jasność - trzeba będzie się przyjrzeć " temu szrotu" jak to mawia mój znajomy. Serwery mają 2 lata no zobaczymy.

2 lata to nie jest jakoś dużo. Pasowałoby jednak wymienić dyski, a i warto przyjrzeć się kondycji baterii w kontrolerach RAID - jeśli takowe posiadają.
Dyski sprawdzasz dosyć łatwo - kontrolery macierzowe w widoku fizycznych dysków umozliwiają ci weryfikację parametrów takich jak Error Rate/HW Errors, zawsze zostaje smartctl, dowolna dystrybucja linuxa live, smartctl -a i wio.
A jeżeli chodzi o baterię - de facto akumulator - to nie demonizowałbym, gdyż są to doładowywane akumulatory - o ile serwer nie spędził ostatniego pół roku w temperaturze -10 lub plus 40 to raczej jesteś bezpieczny.

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Marcin Bojko:
A jeżeli chodzi o baterię - de facto akumulator - to nie demonizowałbym, gdyż są to doładowywane akumulatory - o ile serwer nie spędził ostatniego pół roku w temperaturze -10 lub plus 40 to raczej jesteś bezpieczny.

W jednej z firm gdzie pracowałem padła bateria podtrzymująca cache macierzy (nie było redundantej baterii)
Macierz oczywiście przeszła w tryb "write through" i wydajność bazy szlag trafił.

Admin nie wiedział co się stało, obwiniał developerów że napisali babola co zabija bazę.
Tydzień zajęło mu dojście do tego co się stało.

Zamówienie nowej baterii to koszt prawie 3 tyś i oczekiwanie ponad 6 tygodni.

Plusem było to, że programiści przez ten czas zoptymalizowali kod aplikacji (czytaj powstawiali hinty w zapytaniach gdzie się tylko dało :-).
Po włożeniu nowej baterii do macierzy wzrost wydajności był niezauważalny.

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Bartosz Zieliński:

W jednej z firm gdzie pracowałem padła bateria podtrzymująca cache macierzy (nie było redundantej baterii)
Macierz oczywiście przeszła w tryb "write through" i wydajność bazy szlag trafił.
BBWC to wrażliwa część kontrolera, aczkolwiek bazując na mojej prywatnej statystyce szybciej szlag trafiał cały kontroler niż sam BBWC.

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Ha, no to mnie uświadomiłeś :-), trzeba będzie przetrzeć okulary i zbadać temat i zrewidować tę mega korzystną ofertę. Poniekąd nie wiadomo ile To kurzu wydmuchano z zasilaczy i układów chłodzenia...

Marcin Bojko:
Piotr Brzeziński:
Dziękuje, no to mam jasność - trzeba będzie się przyjrzeć " temu szrotu" jak to mawia mój znajomy. Serwery mają 2 lata no zobaczymy. Na zdjęciach ładnie wyglądają ale wiadomo jak jest - nie wszystko złoto co się świeci :-)
Jako oldschoolowy serwis stanowczo odradzam Della z uwagi na problemy z częściami. Do HP i IBM'a jesteś w stanie dostać - po zbójeckich cenach ale zawsze - części zapasowe kanałami prawie oficjalnymi, bez narzutu innego niż marzą. Dodatkowo w przypadku części o statusie 'exchange' dostajesz rabat za zwrot starej/uszkodzonej.
W przypadku Della i jego słynnych modeli posiadających tylko jest ST/FRU - (dla niewtajemniczonych , dowolna naprawa= wymiana na inny egzemplarz CAŁOŚCI) jest to absolutna pomyłka.

Części można dostać - nie wszystkie - jako usługę (część + haracz 50-100$ ) w oficjalnym kanale partnerów serwisowych. Niestety, nie możesz wejść i kupić dowolnej, musisz 'udawać' procedurę naprawy, servicetagi, opłacać haracz dla partnera itp.
Awaryjnoość maszny serwerowych jest naprawdę legendarna - zawsze cytowałem swoje doświadczenia gdzie konserwacja co roku powodowała iż maszyny jechały latami, z drobnymi defektami jak cdrom czy kable.
Zresztą - samu kupiłem kilka poleasingowych maszyn HP/IBMa i działają do tej pory.

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Piotr Brzeziński:
Ha, no to mnie uświadomiłeś :-), trzeba będzie przetrzeć okulary i zbadać temat i zrewidować tę mega korzystną ofertę. Poniekąd nie wiadomo ile To kurzu wydmuchano z zasilaczy i układów chłodzenia...

Sprzęt poleasingowy w przypadku serwerów to dobry pomysł - trzeba jednak zdawać sobie sprawę iż w przypadku awarii, za zasilacz możesz zapłacić tyle co za cały serwer - lub jak w przypadku Della - zobaczyć środkowy palec ;)
Michał Prokopiuk

Michał Prokopiuk Internet pod
strzechy :)

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Piotr z tym Dellem i fatalnym serwisem nieco przesadzasz. Przy "set" maszynach mając gwarancję nbd na drugi truchtał do nas serwisant i wymieniał/naprawiał. Fakt, że nie zawsze to się udawało, ale przynajmniej się starali :D.

Zresztą nie trzeba mieć kilkuset maszyn żeby się starali. Do mojego prywatnego vostro też kolo był na drugi dzień. Fakt, że z inna częścią, ale to wina infolinii, gdzie konsultant nie dał się przekonac, że to na pewno nie dysk padł :)

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Michał Prokopiuk:
Piotr z tym Dellem i fatalnym serwisem nieco przesadzasz.
Przeczytaj sobie swoją wypowiedź i zauważ 3 błędy serwisu :)
Przy "set" maszynach mając gwarancję nbd na drugi truchtał do nas serwisant i wymieniał/naprawiał.
Po wykonaniu 17 testów, rozebraniu maszyny, 3 edycjach DSET - aby nie być gołosłownym: http://marcinbojko.wordpress.com/2010/05/03/gdzie-jest...
Błąd numer 1
Fakt, że nie zawsze to się udawało, ale przynajmniej się starali :D.
No tak, punkty są za starania :)
W poprzedniej pracy, przetwarzaliśmy dziesiątki nowych Delli/Hp'ków itp. Tylko serwisant Della miał u nas swój stały kubeczek, reszty nie widywaliśmy za często.
Błąd numer 2
Zresztą nie trzeba mieć kilkuset maszyn żeby się starali. Do mojego prywatnego vostro też kolo był na drugi dzień.
Fakt, że z inna częścią, ale to wina infolinii, gdzie konsultant nie dał się przekonac, że to na pewno nie dysk padł :)

Obrazek

Błąd numer 3. Trafiony, zatopiony.Marcin Bojko edytował(a) ten post dnia 19.12.11 o godzinie 07:45

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Michał Prokopiuk:
Piotr z tym Dellem i fatalnym serwisem nieco przesadzasz. Przy "set" maszynach mając gwarancję nbd na drugi truchtał do nas serwisant i wymieniał/naprawiał. Fakt, że nie zawsze to się udawało, ale przynajmniej się starali :D.
W poleasingowych maszynach też? Do poleasingowców też nbd dostaniesz?

Co do samych serwerów poleasingowych - są w porządku dopóki wybór i zakup kontrolujesz sam.
Jeśli przyjdzie Ci wdrażać serwer poleasingowy kupiony przez klienta, admina klienta albo - boże strzeż - dział handlowy klienta to mogą się zacząć perypetie.
W ten sposób przepychałem się już z serwerami FS, Dellami i IBM - klient sam kupował maszynę, niemal zawsze czynnikiem decyzyjnym była cena, a potem worek problemów i reklamacje...

Z poleasignowców z reguły przebieram w HP i FS.
Krzysztof Kania

Krzysztof Kania Inżynier systemowy
Cisco (CCNA R&S,
Voice, Security)

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Wiele odpowiedzi padło a ja dodam: warto się zastanowić czemu ktoś miałby się pozbywać sprawnego sprzętu. W firmach naprawdę liczy się każdą złotówkę i liczy się je uważnie. To że okres leasingu wygasł jeszcze o niczym nie przesądza.
Krzysztof Kania

Krzysztof Kania Inżynier systemowy
Cisco (CCNA R&S,
Voice, Security)

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Michał Prokopiuk:
Zresztą nie trzeba mieć kilkuset maszyn żeby się starali. Do mojego prywatnego vostro też kolo był na drugi dzień. Fakt, że z inna częścią, ale to wina infolinii, gdzie konsultant nie dał się przekonac, że to na pewno nie dysk padł :)

Bo ani to decyzja konsultanta co wymienić, ani Twoja rola by go przekonać. Konsultant ma procedury, Ty masz wykonać polecenia konsultanta. On nie ma wykształcenia IT (ma znać trzy języki - swój i dwa obce i być opanowany i cierpliwy) tylko formularz na ekranie. A Ty masz podać service taga, wykonać test o który konsultant prosi i odpowiedzieć numerem błędu, który on wpisze do formularza s system przetrawi odpowiedź i wypluje decyzję. Złamiesz zasady gry - koniec połączenia. Zaklniesz - ban na godzinę. Zaklniesz znowu - ban na 24 godziny.
Michał Prokopiuk

Michał Prokopiuk Internet pod
strzechy :)

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Po kolei :)
@Marcin, moze wyjątkowego pecha mieliście, albo jakaś seria dupnięta. Jasne, że łaski nie robią, ale mam doświadczenia z innych firm, gdzie na infolinii zatrudniają ludzi, którzy maja Cie za zadanie spuścić na drzewo i zrobi wszystko, żebyś się odwalił. I to nie jakieś krzaki, tylko takie problemy robił np Thomas krenn.

@Arek, jak dopłacisz za wsparcie na pewno się Tobą zainteresują :D

@Krzysiek, wiele firm pozbywa się starego sprzętu z prostej przyczyny - po okresie leasingu jest on już przestarzały technologicznie. W ciągu 10 lat pracy admina przeszedłem od p233 do i7. Co z tego że p233 ciagle działa, skoro mój telefon ma lepsze parametry niż ten komputer?
A co do konsultatnta i jego roli - przez takie za przeproszeniem z dupy procedury serwisant musiał przyjść 2x. Pierwszy raz z dyskiem który oczywiście był sprawnym a drugi raz ze scalakiem do obsługi ata, który podobno jest piętą achillesową tego modelu i wg serwisanta padają jak muchy - przy pierwszej interwencji miał taką sztukę ze sobą która nosił "na zapas"

konto usunięte

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Michał Prokopiuk:
Co z tego że p233 ciagle działa, skoro mój telefon ma lepsze parametry niż ten komputer?

A co z tego, że twój telefon ma lepsze parametry, skoro p233 ciągle działa ?
Krzysztof Kania

Krzysztof Kania Inżynier systemowy
Cisco (CCNA R&S,
Voice, Security)

Temat: Pytanie - Serwery Poleasingowe

Michał Prokopiuk:
@Krzysiek, wiele firm pozbywa się starego sprzętu z prostej przyczyny - po okresie leasingu jest on już przestarzały technologicznie.

Co oznacza dla takie sprzętu dwie opcje - emerytura albo ewentualnie lab - jeśli na lanb się jeszcze kwalifikuje. Ale nie na produkcje.
A co do konsultatnta i jego roli - przez takie za przeproszeniem z dupy procedury serwisant musiał przyjść 2x.

Skoro firmę stać na wysyłanie serwisanta i mimo znanego problemu nie zmienia procedury to wyciągnij wnioski na przyszłość czy kupować produkty tej firmy. Zresztą o błędach projektowych w sprzęcie DELL'a to ja bym doktorat mógł napisać dlatego nigdy nie kupowałem, nie kupuję i kupować nie planuję.

Następna dyskusja:

serwery SUN ?




Wyślij zaproszenie do