Karol Tomoki Yamazaki

Karol Tomoki Yamazaki Graphic Designer

Temat: Naprawa Wacom w Polsce?

Witajcie!

Mój tablet Wacom (Graphire 3) zakończył swój żywot, mam nadzieję - tymczasowo.

Tablet został kupiony zagranicą, w związku z tym pytanie:
Czy znacie miejsce w Polsce, w którym go naprawię? Dystrybutor, KSKD (http://kskd.pl) najwyraźniej naprawia tylko te, które zostały kupione u nich. :|

Z góry dzięki za wskazówki.
Łukasz K.

Łukasz K. Wydawca książek

Temat: Naprawa Wacom w Polsce?

Z tego co wiem to nie ma w Polsce serwisu Wacoma. Dystrybutorzy tablety zakupione u nich wymieniaja u producenta lub producent dla nich naprawia. Dlatego KSK nie chce pomoc.

Jedyne co przychodzi mi do glowy to zapytac u jednego z dilerow Wacoma, firma Transit - http://transit.pl Oni siedza w tabletach na tyle dlugo, ze moga cos poradzic.

No i na koniec. Jesli zepsul Ci sie Graphire 3 to chyba nie warto go naprawiac. To przeciez juz bardzo stary sprzet i moze warto pomyslec o nowym :D
Maciej Wilamowski

Maciej Wilamowski http://wacom.com.pl

Temat: Naprawa Wacom w Polsce?

Niestety Wacom , nie posiada w Polsce serwisu własnego, są dwa serwisy dystrybutorów, ale mogą oni tylko "naprawiać" ( tak naprawdę naprawa jest wymiana na nowy egzemplarz) produkty z własnej dystrybucji i to nie ich zła wola tylko realia biznesowe.
Można próbować kontaktować się z serwisem Wacoma w Niemczech to placówka europejska. Jeśli problem dotyczy sprzętu po gwarancji z reguły poza Cintiqami jest b. mało opłacalna forma często taniej wychodzi kupno nowego produktu.!!!!
Tak naprawdę tylko usterki typu przetarty kabelek itp. można zrobić w tym tablecie bezboleśnie. Ale do tego nie potrzeba serwisu, wystarczy złota rączka.

PS. w przypadku tego już mocno starego modelu, taniej wyjdzie kupno nowego modelu Bamboo, bo piórko do Graphire 3 to połowa jego wartości.Maciej Wilamowski edytował(a) ten post dnia 18.03.11 o godzinie 20:19

Następna dyskusja:

Wacom Bamboo rozdaje prezen...




Wyślij zaproszenie do