Temat: Liwidacja szkody w Hestii

Witam wszystkich... i proszę o pomoc

Jestem w trakcie likwidacji szkody z winy sprawcy który posiada ubezbieczenie OC właśnie w ERGO HESTIA
Sprawa moja mniej więcej wygląda następująco (nie będę operował szczegółowymi danymi):
- samochód (wart rynkowo 12 000 zł) jest po oględzinach rzeczoznawcy, wyceniono szkody i wygląda to tak że jest szkoda całkowita i odszkodowanie do wypłaty to 5 400 zł i wyceniono również że wrak jest wart 3 300 zł (zaniżyli wartość całowitą samochodu, ze względu na duży przebieg, żeby było śmieszniej wycenili koszt naprawy na 17 000).

Otóż w tej sytuacji mam pytanie, czy jeśli nie uda mi się sprzedać wraku za 3 300 zł a np za 1 500 zł (bo taką mam narazie najwyższą ofertę) to czy mogę się zwrócić do ERGO HESTIA z prośbą o dopłatę do faktycznej rynkowej ceny samochodu czyli tej pozostałej kwoty 1000 zł ??? I jak duże mam tuttaj prawdopodobieństwo że ta kwota w ogóle zostanie mi zwrócona ??? Czy to jest 100 % ??? Czy raczej nie mogę być tego pewien ??? Czy ktoś ma takie doświadczenia ??? a najlepiej z HESTIA ??? Czy tutaj raczej zaczynają się moje problemy ??? czy mogę się nie zgodzić na wypłatę odszkodowania i nakazać naprawę samochodu???

I drugie moje pytanie, czy w tej sytuacji zrobić właśnie tak, czy raczej (wiedząc np już, że za wrak dostanę nie więcej niż 1500 zł) odwołać się od decyzji że samochód jest wartwg nich 8800 zł i już poprosić o dodatkowe oględziny ???

I jeszcze trzecie pytanie również bardzo ważne.... czy jeśli wrak został wyceniony na kwotę 3300 zł to czy jest szansa że to właśnie ERGO HESTIA jako ubezpieczyciel może ode mnie odkupić ten samochód za tę kwotę ??? Czy ktoś również w tej kwestii ma jakieś doświadczenia ??? Bo wiem, że i taka jest możliwość, a to by załatwiło wszystko, pierwszy raz jestem w takiej sytuacji i naprawdę nie wiem co robić....
Dodam jeszcze, że jest to samochód na firmę i w tej chwili od miesiąca na siebie nie zarabia, czy w związku z tym mogę ubiegac się od nich o jakies dodatkowe odszkodowanie??

Z góry bardzo dziękuję za szczegółową odpowiedź w tej sprawie ...

Temat: Liwidacja szkody w Hestii

Witam,

w przedstawionej przez Pana sprawie proponuję zwrócić się z o pomoc do Rzecznika Ubezpieczonych. Pomoc świadczona jest bezpłatnie. Podaję adres mailowy: biuro@rzu.gov.pl. Polecam również następujący artykuł: http://www.rzu.gov.pl/publikacje/artykuly-pracownikow-...

Temat: Liwidacja szkody w Hestii

Dziękuję za informację, będę próbował skontakować się z rzecznikiem, choc już widzę, że będzie to trudne, bo infolinia się grzeje :).
Mam jeszcze pytanie, czy nie wie Pan ile może trwać ta sprawa, bo powiem szczerze, ich podejście blokuje mi samochód firmowy i nie bardzo wiem co zrobić.

Temat: Liwidacja szkody w Hestii

Teoretycznie Ubezpieczyciel powinien zlikwidować szkodę w ciągu 30 dni od daty zawiadomienia o szkodzie. W praktyce, termin ten jest zwykle przekraczany. Zwłaszcza na chwilę obecną, gdy ubezpieczyciele wciąż borykają się ze szkodami powodziowymi, których ilość przyczyniła się do znacznego wydłużenia czasu likwidacji szkód.
Z uwagi, iż jest to szkoda z OC, proponuję Panu nająć pojazd zastępczy, skoro unieruchomienie pojazdu wiąże się z utratą dochodu. Być może fakt generowania dodatkowoego kosztu podziała na ubezpieczyciela mobilizująco i przyśpieszy on likwidację szkody, wychodząc z założenia, że dalsze jego opóźnienie w wypłacie odszkodowania spowoduje tylko powiększenie kosztu związanego z najmem pojazdu zastępczego, który będzie musiał zrefundować.

Temat: Liwidacja szkody w Hestii

Chodziło mi o czas rozwiązywania sprawy przez rzecznika ubezpieczonych, bo kwota zaproponowana przez Hestię mnie w żadnym wypadku nie zadawala, bo zostaję nawet nie z połową wartości samochodu i wrakiem którego będzie ciężko się pozbyć za jakąs rozsądną cenę, więc wypadek był nie z mojej winny, a teraz do tego wszystkiego dołożę jak będe chciał kupić nowy samochód, nie mówiąc już o stratach, że nie mogę korzystać z samochodu już od przeszło 3 tygodni.