Temat: Szkolenia

Firma Strategical Developments (SD!) proponuje warsztaty dedykowane branży medycznej. SD! projektuje i prowadzi szkolenia oraz warsztaty rozwijające umiejętności miękkie, które znacząco wpływają na jakość kontaktów międzyludzkich w sferze zawodowej.

Tego typu praca szkoleniowa najbardziej potrzebna jest grupom zawodowym mającym nieustanny kontakt z pacjentem, w grupie tej znajdują się lekarze, pielęgniarki oraz inni specjaliści służby zdrowia.
Jest to propozycja uzupełniania zawodowych kompetencji o umiejętności interpersonalne oraz znalezienia właściwej równowagi między tym, co w zawodzie lekarza, pielęgniarki nazywamy misją, a tym, co jest po prostu zawodem.

Warsztaty i szkolenia poświęcone pracy z pacjentem:
• Warsztat komunikacyjny
• Procesy i zjawiska zachodzące w relacjach z pacjentem, radzenie sobie z
emocjami pacjenta
• Osobowość i charakter pacjenta a ich wpływ na proces leczenia i efektywność komunikacji
• Współpraca z rodziną pacjenta
• Trudne sytuacje i tzw. „trudny klient”
• Oznajmianie „złych wiadomości”
• Praca z małym pacjentem
• Budowanie zaufania, trwałej relacji i motywowanie pacjenta
• Redukcja stresu: jak optymalizować stres pacjenta w procesie leczenia

Warsztaty można rozbudować o aspekty różnić kulturowych oraz obsługę pacjenta zagranicznego.

Szczegóły prześlemy mailem (lub priv)