Katarzyna
Kaniewska
Trading Settlements
Senior Specialist
Temat: CJ oszukuje nas na swoich aukcjach! UWAGA!!
Poniżej kopia wiadomości od mojej przyjaciółki i znajomej "po koraliku" mariselli. Dotyczy jednego ze znanych nam zapewne sprzedających CostumeJewellery.Joanko - jeżeli tu jesteś, wybacz, że wykorzystuję Twoją sprawę, ale dla "większego dobra" pozwoliłam sobie na naświetlenie jej tutaj.
"
Sprawa wygląda tak, że Joanka - znana może niektorym z Was biżuteryjka, która odkryła to oszustwo z biglami, kupiła tych bigli sporo, ale wydały jej się one zbyt miękkie, więc jeden z nich przetarła włókniną i pod warstwą srebra ukazała się miedź:
Ponadto zauważyła, że próba na biglach nie jest w gruncie rzeczy wybita, tylko jakby odlana - wygląda to tak:
Zadzwoniła wtedy do właściciela CostumeJewellery, żeby porozmawiać z nim o tym, ale została postraszona sądami i ogólnie nasłuchała się nieprzyjemnych słów od pana, którego ewidentnie poniosły nerwy.
Co więcej, tego samego dnia CJ, mając sygnał o tym, że bigle mogą nie być ze srebra, nie tylko nie usunął aukcji z nimi, ale wystawił DODATKOWE AUKCJE w których sprzedawał te bigle PO 100 PAR!
aukcja
Żaby jednak mieć pewność co do bigli, Joanka udała się do warszawskiego urzędu probierczego po stosowne zaświadczenie i wtedy już oficjalnie okazało się, że bigle (uszka) NIE SĄ ZE SREBRA:
zaświadczenie
Zadzwoniła wtedy ponownie do CJ, przedstawiła sytuację i wtedy Pan był już o wiele milszy! Nie tylko pozwolił jej zwrócić bigle, ale też obiecał oddać jej pieniądze wydane w urzędzie probierczym, jednak na pytania Joanki odpowiedział jasno, że NIE MA ZAMIARU USUWAĆ AUKCJI, na których sprzedaje te bigle, NIE MA ZAMIARU ZMIENIAĆ TREŚCI tych aukcji, pisząc, że bigle są posrebrzane, a także NIE MA ZAMIARU KONTAKTOWAĆ SIĘ z osobami, które te bigle kupiły!
Postawił sprawę jasno - ma jeszcze 3 partie tych bigli, czyli ponad 50 000 (sic!) par i ma zamiar sprzedać je jako SREBRNE, mimo że wie, że srebrne nie są.
Dziewczyny, patrzcie ile osób te bigle już kupiło:
aukcja 1
aukcja 2
aukcja 3
a jeszcze kolejne 50 000 par powędruje do ludzi. Oznacza to, że kolejne 50 000 Klientek kupi kolczyki z takimi biglami, które okażą się bublem i wiele z nich zrazi się przecież nie do bigli, tylko do srebrnej biżu handmade ogólnie!
Myślę zatem, że w naszym ogólnym interesie leży, żeby sprawę rozgłośnić - aby dotrzeć do jak największej ilości biżuteryjek, które mogłyby się na te bigle skusić.
Co można zrobić?
- jeśli kupiłyście te bigle - nie używajacie ich i nie opisujcie jako srebrne. Najlepiej zwróćcie je do CJ - można to zrobić nawet jeśli bigle były kupione dawno temu na mocy niezgodności towaru z umową (umowa kupna dotyczyła bigli srebrnych, a te srebrne nie są)
- jeśli zamierzacie je kupić - nie róbcie tego. Jest wielu sprzedawców oferujących SREBRNE bigle w podobnej cenie
- jeśli macie możliwość - poślijcie wiadomość o tych biglach dalej - napiszcie o tym na swoich blogach, roześlijcie do znajomych biżuteryjek, które może nie czytają wiadomości na forach. Joanka zgodziła się na rozpowszechnianie pokazanych powyżej zdjęć, możecie więc je dowolnie kopiować, przesyłać dalej lub korzystać z załączonych przeze mnie linków.
- napiszcie do Allegro - jeśli kilkanaście lub kilkadziesiąt osób napisze do allegro, że jest zaniepokojonych sytuacją i załączy zdjęcia lub linki do zdjęć podane powyżej, to Allegro na pewno potraktuje to poważniej, niż zgłoszenie wyłącznie ode mnie. Mamy szansę coś w tej sprawie zrobić!
Do allegro można napisać na przykład na dwa sposoby:
a) wejść na stronę główną: http://www.allegro.pl, zalogować się i kliknąć w link "Pomoc" w prawym górnym rogu. Gdy otworzy się okienko pop-up z tematami pomocy, nalezy zjechać na sam dół i kliknąć w "Napisz do nas". Otworzy się nowe okno, w którym należy wybrać na przykład: Bezpieczeństwo -> Podejrzewam sprzedającego o nieuczciwe zamiary i kliknąć "Dalej". W okienku wiadomości należy opisać problem załączając linki do zdjęć bigli i zaświadczenia z urzędu probierczego, a okienku "Numer(y) przedmiotów" nalezy wpisać np: 582672177, 579201434, 540176991, 552360750. Pożniej wystarczy tylko kilknąć w "Wyślij wiadomość".
b) można zalogować się, wejść na trwającą jeszcze aukcję tych bigli: tutaj kliknąć w "Zgłoś naruszenie zasad" po prawej stronie pod żółtym paskiem, a następnie kliknąć w "Jeżeli chcesz opisać problem dokładniej lub zgłoszenie dotyczy Użytkownika, a nie przedmiotu, kliknij tutaj", następnie nacisnąć przycisk "Formularz" i pojawi się dokłądnie to samo okienko, co na końcu punktu a). Trzeba w nim opisać sytuację, a jako numery przedmiotów podać 582672177, 579201434, 540176991, 552360750.
Mam nadzieję, że uznacie sprawę na ważną i nawet jesli nie będzie Wam się chciało pisać do allegro długich wiadomości, to klikniecie chociaż w "Zgłoś naruszenie zasad -> Zgłoś naruszenie dotyczące opisu -> Inny powód - to tylko kilka klików, nie trzeba nic pisać, a zawsze to jakiś głos dla sprawy."
Czegoś takiego się po tym Sprzedającym nie spodziewałam :(Katarzyna Kaniewska edytował(a) ten post dnia 26.03.09 o godzinie 22:03