GoldenLine
Zaloguj się
A A

A A

Temat: iPlus rachunki za błędnie naliczoną promocje

Miesiąc temu dostałem rachunek z listem że plus przeprasza i błędnie naliczył mi promocje która mi nie przysługiwała dotyczyła ona okresu 21.12.2009 do 20.01.2010 o ile pamiętam w tamtym okresie miałem niższy rachunek nie przejmowałem się tym bardzo zapłaciłem tą fakturę ale teraz jest następny miesiąc i dostałem kolejną fakturę korygującą i mnie trafiło "może teraz co miesiąc będę dostawać faktury korygujące na 109 zł .... czy może mi ktoś powiedzieć co mogę zrobić w takim przypadku ??? czy są jakieś podstawy do zerwania umowy ??? Czy po takim czasie muszę płacić za ich błąd ???
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: iPlus rachunki za błędnie naliczoną promocje

Nie odsyłaj im podpisanej korekty - będą mieć problem z VAT-em ;) chyba że poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru wysłali. Ale niestety zapłacić trzeba będzie, bo obowiązuje przede wszystkim umowa. Umowę zerwać z tego tytułu raczej się nie da. Ja szczęście miałam, gdy Polkomtel zmieniał regulamin i mogłam pozbyć się tego dziadowskiego iPlusa bez problemów i konsekwencji.
Link do wypowiedziLink
Mariusz S.

Mariusz S. ISTQB Certified
Tester, Foundation
Level

Temat: iPlus rachunki za błędnie naliczoną promocje

Krzysztof Garniec:
Miesiąc temu dostałem rachunek z listem że plus przeprasza i błędnie naliczył mi promocje która mi nie przysługiwała dotyczyła ona okresu 21.12.2009 do 20.01.2010 o ile pamiętam w tamtym okresie miałem niższy rachunek nie przejmowałem się tym bardzo zapłaciłem tą fakturę ale teraz jest następny miesiąc i dostałem kolejną fakturę korygującą i mnie trafiło "może teraz co miesiąc będę dostawać faktury korygujące na 109 zł .... czy może mi ktoś powiedzieć co mogę zrobić w takim przypadku ??? czy są jakieś podstawy do zerwania umowy ??? Czy po takim czasie muszę płacić za ich błąd ???

Miałem podobny przypadek. Zapłać kwotę, z którą się zgadzasz, a na pozostałą część napisz reklamację. Proste:)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj