Temat: Wymagania wobec firm TSL
Zgadzam sie z Darkiem,
ISO (nie u wszystkich oczywiście) ale niestety w sporej czesci firm to tylko moda, mus od klientów, i kłopot co jakiś czas z zaległym uzupełnianiem procedur i papierków. Znam przypadek, przed audytem kontrolnym jest szaleństwo na całego z uzupełnianiem zaległości ;-)
Do tego źłe procedury robione "na kolanie" tak naprawdę tylko powodują zwiększenie ilości pracy dla szarego pracownika a nie podniesieniu sprawności działania firmy i jakości obsługi klienta.
Spotykałem sie (całe szczęście nie za często bo to wręcz patologia chyba jakas) również z taka praktyka, że zlecenie wystawiane jest na giełde transportową i szukany jest najtańszy przewoźnik a potem już z przesłanego zlecenia dowiadujesz sie, że jest "specjalny interes w dostawie".