Temat: Płatność na terminalu, brak paragonu na kasie fiskalnej

Witam, mam problem, a właściwie moja klientka. Ma kasę fiskalną i terminal od około miesiąca. Prowadzi salon kosmetyczny, wszystkie płatności, które odbyły się kartą nie mają pokrycia paragonami. Raport z terminalu różni się od raportu dobowego, np. Na raporcie dobowym jest kwota 65 zł, a z tego samego dnia na raporcie z terminala jest 130 zł. Co w takiej sytuacji zrobić i jak te operacje zaksięgować?
Dziękuje za odpowiedz!