GoldenLine
Zaloguj się
Sylwia Dąbrowska

Sylwia Dąbrowska Harvard Business
Review Polska - ICAN
Institute dyrektor
...

Temat: czego brakuje obecnym pośrednikom ?

Witajcie

Czy nie sądzicie, że jakość obsługi osób świadczących usługi pośrednictwa jest bardzo różna ? Czego brakuje wielu pośrednikom ? Czy rynek niebawem to zweryfikuje ? Chętnie poczytam Wasze opinie
Link do wypowiedziLink
Piotr G.

Piotr G. Nie chcę abyś
postępował jak
biznesmen. Chcę abyś
postępo...

Temat: czego brakuje obecnym pośrednikom ?

Mam wrażenie, że zdanie państwowego egzaminu na Pośrednika jest dopiero początkiem kariery... Obowiązkowe jest ciągłe doskonalenie... A wielu o tym zapomina...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: czego brakuje obecnym pośrednikom ?

Witam!

Moim zdaniem wielu agentom brakuje podstaw z handlu m.in: obsługa klienta czy choćby telemarketing. Większość firm przywiązuje większą wagę do liczby dokonanych transakcji niż do poziomu obsługi Klienta. Początkującym agentom wpajane są "złe" nawyki gdzie stawa się na ilość. Jednak te czasy już minęły - teraz liczy się jakoś - a obsługa Klienta jest w tej branży najważniejsza. Może warto czasem zatrzymać się w swojej pracy Drodzy Agencji i na proces sprzedaży spojrzeń obiektywnym okiem jak i okiem swojego klienta. Bo chyba na tą niechęć do agencji nieruchomości mają wpływ same agencje i agenci.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Sylwia Dąbrowska

Sylwia Dąbrowska Harvard Business
Review Polska - ICAN
Institute dyrektor
...

Temat: czego brakuje obecnym pośrednikom ?

Tak, racja, opinie są niestety brutalne jeśli chodzi o umiejętności negocjacyjne czy handlowe większości pośredników. Mawia się, że z wiedzy o nieruchomościach wiedzą tylko jak obliczyć swoją prowizję. Ciekawa jestem czy duże agencje inwestują w szkolenia dla tych najlepszych ? Bo są niewątpliwie tacy, którzy znają się na rzeczy.
Ostatnio spotkałam znajomego, który sprzedał w ciągu tygodnia 6 nieruchomości - ma naprawdę zdolności przekonywania i zarażania chęcią posiadania tego co chce sprzedać, kiedy zapytałam się go dlaczego nie chce być pośrednikiem powiedział, że ten zawód źle się ludziom kojarzy...a szkoda, bo może jednak jesteśmy w stanie zmienić tą opinię... wzorując się na najlepszych praktykach i słuchaniu oczekiwań klientów
Link do wypowiedziLink
Marcin Kiciński

Marcin Kiciński doradca

Temat: czego brakuje obecnym pośrednikom ?

Powyzsze przemyslenia sa zgodne z badaniami:

http://www.rp.pl/artykul/176669,234184_Agenci_nierucho...

I daleki bylbym od obwiniania w 100% posrednikow za ten stan rzeczy. Rynek byl tak rozgrzany, ze obsluga klienta (ze nie porusze tematu doradztwa dla klienta) zeszla na dalszy plan.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: czego brakuje obecnym pośrednikom ?

brakuje profesjonalizmu i zrozumienia że praca ta jest usługą , a największe braki zauważam w "umiejętności postepowania z ludżmi"
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: czego brakuje obecnym pośrednikom ?

"I daleki bylbym od obwiniania w 100% posrednikow za ten stan rzeczy. Rynek byl tak rozgrzany, ze obsluga klienta (ze nie porusze tematu doradztwa dla klienta) zeszla na dalszy plan."

Oczywiście rynek był rozgrzany do białości jednakże czy jest to wystarczający powód do wyrabiania 200% normy kosztem np. jakości, bezpieczeństwa czy szerzej, starannego działania?
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Czego brakuje wam w sieci s...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj