Temat: MBO - Management by Objectives. Zarządzania przez cele

Menedżer, który stawia sobie cele, powinien być odważny

Premia zabija to, co jest motorem napędowym całego systemu, czyli odwagę i chęć podjęcia ryzyka – mówi Krzysztof Dorniak, trener biznesu z Banku Pocztowego SA, w rozmowie z Agatą Wiewiórą podczas Kongresu Kadry.

Co to jest MBO?

MBO to system zarządzania przez cele, czyli taki, w którym menedżerowie podejmują inicjatywy i wprowadzają zmiany, które mają wspierać realizację celów strategicznych firmy.

Po co wdrażać zarządzanie przez cele i kiedy to się sprawdza?
Zarządzanie przez cele sprawdza się w sytuacji, gdy firma chce osiągnąć ponadprzeciętne wyniki. Zarząd dochodzi do wniosku, że nie jest w stanie tych wyników zrealizować dotychczasowymi metodami. Co więcej, nie wie tak naprawdę jak to zrobić. Wtedy do swoich menedżerów zwraca się z propozycją, żeby pokazali, co trzeba w firmie zmienić, poprawić i usprawnić, żeby mogła ona osiągnąć ambitne cele, które sobie zakłada. Czyli inaczej mówiąc MBO ma sens wtedy, gdy firma chce się przesunąć bardzo mocno do przodu, a energia wykonująca ten ruch ma pochodzić od pracowników.

A jakie są przeszkody, zagrożenia związane z metodą zarzadzania przez cele?
Moim zdaniem, ardzo dużym zagrożeniem jest płacenie premii za realizacje MBO. Jako trener, który uczestniczy w zarzadzaniu przez cele, pomagając menedżerom je kontraktować, uważam, że premia jest szkodliwa dla MBO. Premia zabija to, co jest motorem napędowym całego systemu, czyli odwagę i chęć podjęcia ryzyka. Menedżer, który stawia sobie cele, powinien być odważny.

Autor artykułu: Krzysztof Dorniak – trener biznesu.

Czytaj dalej: http://nf.pl/manager/menedzer-ktory-stawia-sobie-cele-...

Temat: MBO - Management by Objectives. Zarządzania przez cele

MBO jest skutecznym narzędziem prowadzącym do realizacji celów strategicznych, angażując do tego szeregowych pracowników. Osobiście nie zgodzę się, że szczeblem z którego wychodzą inicjatywy powinni być menedżerowie. Owszem mogą oni wykazywać inicjatywę i jest to wskazane jednak zaangażowani powinni być również a może przede wszystkim pracownicy na niższych szeblach min. Specjaliści. Menedżer jako zwierzchnik powinien wspierać swoich pracowników w realizacji ich celów. Żeby MBO było skuteczne należy odpowiednio kaskadowac cele wychodząc od strategicznych i kaskadujac w dół struktur. Z ponadprzecietnymi celami również należy uważać i ustalać zgodnie z zasadą ich realności. Niestety tutaj można przegiąć w obie strony. Zbyt ambitne i nierealne cele mogą zabić kreatywność pracowników z kolei zbyt nisko postawiona poprzeczka rozleniwi ich bądź też sprawi wrażenie, że nie są oni doceniani. MBO jest bardzo ciekawą koncepcja jednak w wielu firmach jej wprowadzenie wymaga dużych zmian zwłaszcza w mentalność kadry zarządzającej.

Temat: MBO - Management by Objectives. Zarządzania przez cele

W ten trend wpisuje się także OKR (Objectives & Key Results), które pozwalają na większą przejrzystość w organizacji (https://en.wikipedia.org/wiki/OKR). Stosowane zwłaszcza w dużych firmach informatycznych.

Co do realności i ambitności celów: tu trzeba znaleźć miarę albo dobrą komunikację.

Temat: MBO - Management by Objectives. Zarządzania przez cele

Anegdota o MBO i MBR

Stała starsza pani na roku ulicy i od wielu lat sprzedawała swój towar. Nazywała się MBO.

Stwierdziła, że już tak klientów nie przyciąga jak dawniej. Poszło więc na sesję odmładzającą, kupiła nowe ciuchy, buciki i perukę i znowu stała na tym samym rogi ulicy, ale zmieniał swoją nazwę na MBR - i znowu miała powodzenie i nową klientelę.

I tak to jest z teorią zarzadzania zwaną Management by Objectives (MBO), która istnieje na rynku od przeszło 50 lat - trochę ją przerobiono/zmieniono i nazwano Management by Results (MBR) - i znowu ma powodzenie, nowych gurów i nową klientelę ...