Igor P.

Igor P. Głowa pełna
pomysłów.

Temat: Konsultacje przez telefon.

Witam,

Kilka dni temu ruszyła wersja testowa serwisu Expen.pl.

Jestem ciekaw Waszych opinii.
Czy taki serwis ma szanse przyjąć się na naszym rynku?
Czy klienci będą skłonni zapłacić kilka złotych za rozmowę z ekspertem?
Czy według was są możliwe konsultacje przez telefon?

Pozdrawiam i czekam na opinie.
Adam Mikołajczyk

Adam Mikołajczyk CEO / Best Place -
Europejski Instytut
Marketingu Miejsc

Temat: Konsultacje przez telefon.

Witam

Mnie przede wszystkim interesuje dostępnosc wybranych ekspetów? Jak zostanie zorganizowane to, że dzwoniąca osoba uzyska odpowiedź "tu i teraz" kiedy to bardzo wielu "prawdziwych" ekspertów jest mocno zabieganych i nie ma zazwyczaj czasu na regularne konsultacje?

pozdr.
A.
Igor P.

Igor P. Głowa pełna
pomysłów.

Temat: Konsultacje przez telefon.

Adam M.:Witam
Mnie przede wszystkim interesuje dostępnosc wybranych ekspetów? Jak zostanie zorganizowane to, że dzwoniąca osoba uzyska odpowiedź "tu i teraz" kiedy to bardzo wielu "prawdziwych" ekspertów jest mocno zabieganych i nie ma zazwyczaj czasu na regularne konsultacje?
pozdr.
A.


Ekspert może w swoim profilu opisać kiedy będzie dostępny.
Jeżeli masz zainstalowanego softphona to po podłączeniu do sieci system "wykrywa" że jesteś dostępny i pokazuje w katalogu link "zadzwoń" zamiast "niedostępny". Nie musisz nawet się logować na stronę.
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Konsultacje przez telefon.

To ciekawe.
Korzystałam kilak razy z porad prawnych mailem - trochę za długo czekałam, ale było warto. Też były płatne.
Myślę, że to jest lepsze. Prawo pracy - to może być strzał w dziesiątkę :) Ale odciążycie PIP :)Podatki, Zus,
Na zdrowie bym nie liczyła - to kwestia zaufania a to trudno zbudować obok języków i prawa, sorry, to zupełnie inna bajka. W kwesti "zdrowie" to chyba oddzielny serwis - poza tym, który lekarz sie zgodzi na diagnozę przez telefon ? come on...

Mnie sie pomysł podoba, ale to o co pytasz to temat na badanie. Ale to nie najlepsza metoda :):)

konto usunięte

Temat: Konsultacje przez telefon.

A jak z odpowiedzialnością za źle udzielone porady? Ja jednak jestem w tym zakresie tradycjonalistą i wolę interpretacje pisane. Ale może to jakoś rozwiązaliście a ja nie doczytałem :)
Igor P.

Igor P. Głowa pełna
pomysłów.

Temat: Konsultacje przez telefon.

Paweł N.:A jak z odpowiedzialnością za źle udzielone porady? Ja jednak jestem w tym zakresie tradycjonalistą i wolę interpretacje pisane. Ale może to jakoś rozwiązaliście a ja nie doczytałem :)


Trzeba mieć świadomość, iż informacje przekazane przez telefon w czasie kilku minut, mogą być obarczone błędem. W przypadku informacji prawnych oczywiście nie należy podejmować ważnych decyzji tylko na podstawie kilkuminutowej rozmowy. Dzięki konsultacji można jednak poznać opinię kilku Ekspertów, na ten sam temat, nie ponosząc olbrzymich kosztów za "tradycyjne konsultacje".

Treść Regulaminu dla Klientów może ulec zmianie po zakończeniu testów. W tej chwili jest to sformułowane następująco:

7. Ekspert udziela informacji tylko z dziedziny, w której jest specjalistą i na podstawie przedstawionych danych oraz swojej najlepszej wiedzy. Zastrzega się, że Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędną lub niepełną informację udzieloną przez Eksperta w szczególności gdy było to wynikiem niedokładnego przedstawienia stanu faktycznego przez Klienta lub gdy przedstawiony stan faktyczny lub problem jest na tyle skomplikowany, że udzielenie informacji nie jest możliwe, lub przekracza kompetencje Eksperta.

8. Zaleca się również aby w przypadku uzyskania przez Klienta informacji, które mogą pociągnąć za sobą poważne skutki finansowe, prawne, medyczne lub inne skonsultować je z innym podmiotem, który trudni się udzielaniem takich informacji w zakresie swojej działalności zawodowej.


Dariusz G.

Dariusz G. Pilot Drona,
właścicel Akademi
Droningu, Trener
Szkolenio...

Temat: Konsultacje przez telefon.

Nic na tą chwilę nie zastąpi bezpośredniego kontaktu, pomysł jak każda nowa możliwość wart sprawdzenia :-)
Rafał Piszczek

Rafał Piszczek Prezes zarządu w
spółkach BioStat®,
DM Soft/MedFile

Temat: Konsultacje przez telefon.

Witam,
Mogę się uważać za eksperta w sprawie konsultingu online, pracowałem nad kilkoma projektami zdalnie (czyli jak to się ładnie nazywa freenalcersko, również jako konsultant/ekspert) i uważam, że w niektórych sprawach konsultascje ONLINE jak najbardziej się sprawdzają. Dotyczy to głównie usług rynków niszowych, trudno dostępnych itp... Lub takich w których potrzebna jest szybka informacja i nie da się jej zdobyć "lokalnie" w szybkim czasie.
Zatem podsumowanie:
TAK da się, ale na pewno nie wszystko i są ograniczenia po obu stronach: klient może nie mieć pełnego zaufania do kogoś kogo nei widzi fizycznie, konsultant: w ciągu krótkiej rozmowy nie da się często rozwiązać trudnych problemów.
Igor P.

Igor P. Głowa pełna
pomysłów.

Temat: Konsultacje przez telefon.

Zapraszam do przetestowania nowej funkcjonalności, która polega na umożliwieniu "wklejenia" swojego profilu na dowolną stronę www.

Dzięki profilowi umieszczonemu przez eksperta na własnej stronie, potencjalni klienci wiedzą, kiedy ekspert jest dostępny, jaka jest stawka za połączenie oraz mają dostęp do informacji o samym ekspercie.

Dodatkowa funkcjonalność dla zarejestrowanych klientów, polega na tym, iż mogą poprzez jedno kliknięcie, na stronie eksperta, nawiązać z nim połączenie.
Igor P.

Igor P. Głowa pełna
pomysłów.

Temat: Konsultacje przez telefon.


W serwisie Expen.pl pojawiła się nowa funkcjonalność, polegająca na możliwości wykorzystania zwykłego telefonu stacjonarnego do nawiązania połączenia z Ekspertem.

Nie trzeba instalować dodatkowych programów ani bramek VoIP. Wystarczy podczas rejestracji lub w swoim profilu dostępnym po zalogowaniu, zaznaczy odpowiednią opcję i wpisać swój numer telefonu.

Po wybraniu Eksperta system sam oddzwoni na wprowadzony telefon stacjonarny.

Chętnie poznam Wasze opinie.

Następna dyskusja:

Wycena spółki przez fundusz




Wyślij zaproszenie do