Gerard Wnorowski

IT Administrator

Wypowiedzi

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    18.08.2015, 23:17

    Marcin P.:
    wiem Pan co Panie Gerarardzie przeglądam Swoją umowę i nic takiego nie mogę znaleźć, proponuje nie opowiadać głupot tylko zająć się pracą w Swojej firmie, firmach.
    Pozdrawiam Pszczółkę.

    Panie Marcinie,

    ja nie pisałem, że taki zapis jest w każdej umowie, więc proszę nie łapać mnie za słówka, natomiast na forum i w internecie nie jestem anonimowy, tak więc Pana odkrycie nie wzbudza mojego zdziwienia, Pszczółkę prowadzi moja żona, a ja w chwilach wolnych projektuję i pozycjonuję strony internetowe, tego chyba jeszcze Pan nie znalazł.

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    18.08.2015, 21:21

    Marcin P.:
    Pogodzę was, w eService instalaja nawet następnego dnia po podpisaniu umowy oraz serwis własny (osoby pracujące w eService a nie ewentualne firma zew.) który bez dodatkowych opłat przyjeżdża do klienta i wymienia terminal, max w 48 h wszystko to w ramach opłaty za terminal.
    Korzystam to wiem, przerabiane różne firmy i lepszej nie znalazłem.
    Zaznaczam nie jestem pracownikiem eService.

    Witam Panie Marcinie,

    ja tam do eService nic nie mam, nawet ostatnio dobrze mi się z nimi współpracuje, ostatnie przejęcie to jeden klient 10 punktów sprzedaży, od klienta dowiedziałem się, że ma zapisane w umowie, że eService w okresie obowiązywania umowy ma wyłączność na usługę akceptacji kart,, u nas takich zapisów nie ma, wytrzymamy i zaczekamy do końca miesiąca. Co do serwisu to tam jest jak w PEKAO BP, ciężko wdrażać tzw. świadomość, wg opisu wynika, że tam są nadal serwisanci. Ogólnie firmy już odeszły od świadczenia serwisu przez osoby na miejscu u klienta, ponieważ szybciej i taniej jest serwisować zdalnie, lub wysyłać terminal na podmianę,

    W PayTel jeżeli nie można terminala naprawić u klienta zdalnie, wysyłamy sprawdzony nowy terminal, czas trwania serwisu od chwili zgłoszenia to 18 do max 48 godzin, w praktyce to 24 godziny !!!

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    18.08.2015, 20:20

    Dawid B.:
    Nie ma w mojej propozycji dodatkowej opłaty systemowej - proszę nie słuchać handlowca konkurencji bo jedynie próbuje oczernić PaySquare co uznaję za zachowanie na poziomie piaskownicy.

    Rozpiszę to na przykładzie najpopularniejszej karty jak i mniej popularnej uśredniłem podane przez Pana Tomasza 150 - 200 zł na 170 zł

    IF polskiej debetówki = 0,2%
    Marża PaySquare dla karty Visa obejmująca opłaty systemowe = 39 gr

    Klient płaci 170 zł - koszt prowizji ostatecznej, pełnej, łącznej 0,73 zł = 0,42%
    Klient płaci 200 zł - koszt prowizji ostatecznej, pełnej, łącznej 0,79 zł = 0,39 %

    Najdroższy przypadek kredytowego MasterCarda:

    Klient płaci 170 zł -koszt prowizji ostatecznej, pełnej, łącznej 1 zł = 0,58%
    Klient płaci 200 zł - koszt prowizji ostatecznej, pełnej, łącznej 1,09 zł = 0,55%

    W PaySquare 0,39% - 0,58% tymczasem w PayTel zawsze 0,58%...

    A teraz Pan Gerard z PayTel udowodni, że prowizja 0,58% którą oferuje jest niższa niż 0,42% którą oferuje Dawid.Udowodni przy okazji, że terminal z oferty PayTel serii 220 z z serwisem do 4 dni jest taki sam jak model 250 z serwisem w 1 dzień oraz że umowa na 24 m jest krótsza od mojej na 14 miesięcy.

    Pozdrawiam - Dawid - PaySquare

    Panie Dawidzie,

    proszę nie podawać fałszywych informacji, że rzekomo w PayTel serwis terminali trwa 4 dni, dementuje taki zapis, ponieważ czas wymiany sprzętu zależy od tego kiedy klient zgłosi awarię. Terminale na zamianę wysyłane są bezpośrednio do klienta przez firmę kurierską DPD, jeżeli zdążymy wysłać to klient terminal otrzymuje już w dniu następnym.
    Rozumiem, że w PaySquare te terminale, których nie uda się wysłać kurierem to dowozi Pan sam Panie Dawidzie tj. codziennie po godzinie 18.00, w każdą niedziele i święta !!!

    Co do terminali, to ja w tym nie widzę niczego dziwnego, że z terminali ICT-220 korzystają prawie wszyscy operatorzy: FirstData, eService, Elavon, Pekao SA, PayTel, a z terminali ICT-250 korzysta tylko PaySquare, widać, że nie tylko my zdecydowaliśmy się na takie terminale !!!

    Natomiast co do długości umowy, to zapytam czy nie podpisałby Pan umowy na dłuższy okres, gdyby zostały zaproponowane Panu SUPER WARUNKI, np. opłata za terminal o połowę niższa w całym okres obowiązywania umowy ???

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    18.08.2015, 19:53

    Dawid B.:
    120 zł jako typowy paragon w branży budowlanej? Ostatnio robiłem kalkulację i średnia płatność wyszła 900 zł w jednej z firm tego typu branży.

    Około 100 zł to wynosi średni płatność kartą w Polsce a branże budowlane mają dużo wyższy koszyk zakupowy.

    Panie Marcinie - zarzucę Panu oficjalnie kłamstwo - tak samo Panu Gerardowi - kłamstwo polega na wmawianiu forumowiczom, że Dawid podaję ofertę niekompletną ukrywając koszty np. systemowe.

    Podana przeze mnie oferta jest kompletna i zawiera koszty systemowe - wiem, że trudno jest w to uwierzyć ale taka jest smutna prawda dla konkurencji - PaySquare dla płatności 10000 zł debetową Visą ma prowizję całkowitą w wysokości 0,21%

    A co to za szczęki na podłodze się walają - Panowie raz dwa podnosimy ;-)

    Pozdrawiam - Dawid - PaySquare

    Panie Dawidzie,

    z Pana wypowiedzi wynika, że średnia płatność to 900,- zł chyba u jakiegoś developera z branży budowlanej, rzeczywistość jest jednak inna, moje wyliczenie zostało wykonane dla 120,- zł - średniej wartości koszyka zakupowego w CASTORAMIE, wiemy - w końcu współpracujemy z Pekao S.A.

    Według Pana przykładu płatność 10.000,- zł PaySquare zatrzymuję złotówkę, którą dzieli się z mBankiem, powiedzmy, że znajdzie się ktoś co w to uwierzy ???

    Ustawodawca z początkiem roku narzucił na WSZYSTKICH OPERATORÓW obowiązek podawania wszystkich składników prowizji, nie tylko z nazwy, ale przede wszystkim z wartości, rozumiem iż treść ustawy jest Panu znana, ale jakoś Pan tego nie stosuje !!!

    Podaje Pan jak Pan twierdzi, iż opłata systemowa zawiera się w marży agenta, a w świetle obowiązujących przepisów takie twierdzenie lub zapis jest niedopuszczalny !!!

    W PayTel każdy klient otrzymał od nas aneks do umowy, w którym te składniki zostały dokładnie rozpisane.

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    18.08.2015, 19:15

    Tomasz W.:
    podsumowując na dzień dzisiejszy firmy PaySquare oraz Epaycard przy koszyku powyzej 170zł ma najlepszą oferte?????


    Panie Tomaszu,

    proponuję jeszcze raz, ale dokładnie przeczytać umowę, ponieważ przedstawione warunki w ofercie i na forum wcale nie muszą być zgodne z umową, innych aspektów nawet nie poruszam, jeżeli przedstawiona oferta jest kłamliwa !!!

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    18.08.2015, 01:27

    Marcin P.:
    Proszę pamiętać że oprócz oplaty if i opłaty groszowej płaci paysquer opłaty systemowe o których nie mówi klientowi o jest to ok 0,2%
    No chyba ze obsługuje płatności bez zysku dla siebie, uważajcie na tego rodzaju umowę w paysquer.

    Witam,
    Panie Marcinie dziękuję za przypomnienie,
    ja też już o tym pisałem na 38 stronie, że PaySquare przedstawia oferty NIEKOMPLETNE !!!
    a potem klienci się skarżą, że opłaty miały być małe, a są wyższe niż przedstawione w ofercie.

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    17.08.2015, 22:21

    Dawid B.:
    Przeliczmy to - będzie szybciej:

    Branża budowlana = dość wysoki paragon więc skupiamy się na jak najniższym % pobieranym od transakcji tak więc wybieramy ofertę IF+ marża kwotowa firmy PaySquare:

    Założenie 300 zł średni paragon - koszty będą następujące dla wszystkich polskich kart:

    Przybliżony udział kart w rynku:

    Karty debetowe 80% rynku
    Karty kredytowe 20 % rynku
    Karty Visa 60% rynku
    Karty MasterCard 40% rynku

    Konkretnie jakie są to koszty w ujęciu kwotowym oraz procentowym:

    Debetowa Visa - 0,2% + 39 gr = 0, 99 pln prowizji = 0,33%
    Kredytowa Visa - 0,3% + 39 gr = 1,29 pln prowizji = 0,43%
    Debetowy MasterCard - 0,2% + 49 gr = 1,09 pln = 0,36%
    Kredytowy MasterCard - 0,3% + 49 gr = 1,39 pln = 0,46%

    Prowizja najczęstsza wyniesie 0,33% dla paragonu 300 zł - myślę, że nie przesadziłem z wysokością paragonu wiadomo, że będą też płatności po 10 zł i wtedy ten system nie będzie korzystny ale bez paniki - nawet jak "przepłacimy" 30 groszy to zwróci się 100 x na płatności 1000 zł lub wyższej.

    Co do serwisu - w PaySquare mamy 1 dzień roboczy - wymiana na 100% sprawne urządzenie - oczywiście w cenie najmu bez dodatkowej opłaty. A że mamy najlepsze na rynku Ingenico 250 to bardzo rzadko się on przydaje ale w przypadku awarii jesteśmy gotowi.

    Pozdrawiam - Dawid - PaySquare

    Panie Dawidzie,
    przeliczymy to jeszcze raz, ale uwzględniając realne warunki.

    Pana założenie 300,- zł średni paragon to założenie czysto hipotetyczne, w branży budowlanej jeżeli odniesiemy się do naprawdę dużych sieci handlowych jak CASTORAMA czy Leroy Merlin, to nawet tam średni koszyk zakupowy oscyluje pomiędzy 100,- a 120,- zł, więc nie przypuszczam, że w mniejszych punktach handlowych będzie inaczej, tak jak Pan sugeruje !!!

    W PayTel prowizję liczymy w prosty sposób, od każdej transakcji małej czy dużej (branża budowlana) liczymy 0,58% i już.

    W PaySquare do liczenia przydałby się komputer z arkuszem kalkulacyjnym, ale przyjmijmy realne założenia - średni koszyk zakupowy w hipermarketach budowlanych to 100 - 120 zł przyjmujemy granicę górną 120,- zł:

    Debetowa Visa - 0,2% + 39gr = 0,63 pln prowizja = 0,53%
    Kredytowa Visa - 0,3% + 39gr = 0,75 pln prowizja = 0,63%
    Debetowy MasterCard - 0,2% + 49 gr = 0,73 pln prowizja = 0,61%
    Kredytowy MasterCard - 0,3% + 49 gr = 0,85 pln prowizja = 0,71%

    Okazuje się, że niby taka dobra oferta, a średnia prowizja z wyliczenia wynosi: 0,62% to i tak więcej niż w PayTel - 0,58%, nie porównuje tutaj kosztów najmu terminala, w PaySquare nie ma terminali za 33,- zł ponieważ są po 46,- zł.

    Podstępem tej oferty jest to, że transakcji kartami płatniczymi przybywa, ale przyrost w odniesieniu do obrotu nie jest proporcjonalny (liniowy), co to może oznaczać ? a mianowicie to, że klienci coraz częściej chcą płacić kartami za wszystko, nawet za za drobną "pierdołę", ma to istotny wpływ na tzw. średni koszyk zakupowy, który po prostu z miesiąca na miesiąc maleje !!!. PaySquare o tym bardzo dobrze wie. Oferta, która jeszcze dzisiaj całkiem nieźle wygląda będzie odrabiać za parę miesięcy, a klienci którzy na nią się skuszą będą musieli się przemęczyć jeszcze przynajmniej przez rok płacąc więcej niż u konkurencji, gdyż ja nie wierzę w to, że PaySquare w między czasie zmieni warunki na mniej korzystne dla siebie. Oczywiście klient może wprowadzać limity płatności kartą na poziomie 100 czy 150 zł, ale jeżeli jego klienci się o tym dowiedzą, że płatność kartą jest od 100 zł, to w chwili obecnej będą bardziej zdziwieni aniżeliby usłyszeli, że kartami nie mogą płacić wcale.

    Co do serwisu w PaySquare, trudniej się wypowiadać, najwięcej mogliby napisać klienci korzystający z tych usług, natomiast co do sprzętu w PayTel - klient dostaje terminale fabrycznie nowe ze sprawnie działającymi aplikacjami i w tym momencie mogę wszystkich zapewnić, że powstające problemy z terminalami bardziej zależą o tychże aplikacji, a zdecydowanie mniej od oferowanego sprzętu - czyli terminali.

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    13.08.2015, 23:37

    Marcin P.:
    Z jakim bankiem pay współpracuje?

    Obie firmy PayTel i PaySquare współpracują z mBank S.A., natomiast PayTel współpracuje również z Pekao S.A. lecz oferta z tym bankiem jest uzależniona od posiadania konta właśnie w tym banku.

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    13.08.2015, 21:01

    Witam ponownie,

    korzystając z okazji pragnę wszystkim klientom chcącym płacić mniej za obsługę terminalową, a korzystających z usług firm konkurencyjnych zaproponować współpracę z firmą PayTel.

    Niewątpliwie koszty obsługi proponowane przez firmę PayTel są najniższe; konkurencja już tego nie kwestionuje.

    Jeżeli można korzystać z tych samych usług za dużo mniejsze pieniądze, to dlaczego nie ???

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    7.08.2015, 21:54

    Dawid B.:
    Witam,

    Rozumiem że określenia "podstępnie" i "niby gratis" tyczą się mojej propozycji :-)

    Drodzy Przedsiębiorcy - oświadczam, ze "podstępnie" nie zapłacicie u mnie w PaySquare abonamentu przez kolejne 3 miesiące. Umowę podpiszemy aż na 14 miesięcy.

    "Niby gratis" ma być to będzie - naliczymy Wam prowizję od transakcji - bardzo niską ale za to też przepraszam...

    Otrzymacie bardzo nowoczesny sprzęt serii 250 - to skandal ! - z bardzo szybkim serwisem w 1 dzień roboczy - tu należy się przyznać nie wymienimy terminala w godzinę...

    Nie będzie też wymogów obrotu a co za tym idzie aneksu z podwyżką w razie niewykonania tej deklaracji. Brak deklaracji gdy wszystkie firmy go mają to "psucie rynku".

    Otrzymacie "pod przymusem" możliwość przetestowania przez 30 dni terminala - jak się nie spodoba odsyłasz go po prostu.

    Taka straszna oferta a tak wielu korzysta z tego "podstępu" i jeszcze są zadowoleni - tak dalej być nie może!

    Do tego opiekun handlowy - ( Dawid co w ogóle za imię? ) zamiast pisać głupoty na forum faktycznie zajmuje się Klientem - to już powinno się gdzieś zgłosić!

    Pozdrawiam i miłego weekendu Klientom oraz Konkurencji :-)

    Dawid - PaySquare

    Panie Dawidzie,

    na Pana post też postaram się odpowiedzieć.

    Bardzo tajemniczo Pan pisze, po długiej wypowiedzi klient nadal nic nie wie, nie zna nawet wstępnych warunków handlowych.

    Proszę napisać wprost czy w PaySquare jakikolwiek klient może liczyć na miesięczną opłatę za terminal w wysokości 33,- zł netto, czy jakikolwiek klient może liczyć na prowizję w wysokości 0,55%, ???

    Ważna uwaga !!!

    Proszę w swoich ofertach przedstawiać klientom wszystkie składniki prowizji wliczając również stawkę INTERCHANGE, klient ma prawo wiedzieć, ile faktycznie będzie płacił !!!

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    7.08.2015, 21:37

    Grzegorz D.:
    Gerard W.:
    Witam Wszystkich ponownie,

    Propozycja PayTel nadal jest aktualna:

    - terminale stacjonarne INGENICO ICT-220 od 33,- zł (netto) miesięcznie;
    - terminale mobilne INGENICO IWL-250 od 45,- zł (netto) miesięcznie;
    - prowizja od 0,55% bez żadnych dopłat groszowych,

    Przed wyborem oferty zawsze warto przeliczyć, czy propozycja konkurencji jest naprawdę dobra, czy czasem nie jest sformułowana "podstępnie" tzn. kilka miesięcy "niby gratis" a w pozostałych miesiącach opłata za terminal wyższa nawet o kilkanaście złotych miesięcznie od stawek, które proponuje konkurencja !!!

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel


    Czy cena za ICT 220 to cena za zestaw z PIn-Padem ?
    Czy za 33 pln ten terminal może u was dostać każdy Klient, taki który robi np 5 tys obrotu miesięcznie również.
    Prowizja 0,55% dotyczy każdego Klienta u którego średnia transakcja jest wysoka np. 200 pln ?

    Panie Grzegorzu,

    o tym też pisałem wcześniej, w PayTel nie ma żadnych ograniczeń i limitów sprzedaży, dlatego terminal INGENICO ICT-220 za 33,- zł może dostać każdy, nawet taki klient, który obrotu nie robi w ogóle. W PayTel terminal INGENICO ICT-220 z zewnętrznym PinPadem kosztuje tylko 3,- zł więcej miesięcznie, myślę że kwota ta nie powala na kolana.

    Co do prowizji, to trudniej odpowiedzieć w jednym zdaniu, ponieważ zależy ona od wielu czynników, w praktyce przy przejęciu klienta od konkurencji liczy się również wolumen, im obrót większy, to i średni koszyk zakupowy może być mniejszy, ale wyliczają to nasi analitycy w taki sposób, aby warunki dla klienta były najkorzystniejsze, a za razem żeby umowa nie była nierentowna, Jeżeli oczekuje Pan prostej odpowiedzi to taką też mam, z drobnym warunkiem; jeżeli klient prowadzi np. hotel, motel, pokoje gościnne itp. otrzymuje stawkę 0,55% na dzień dobry bez żadnych wyliczeń analityków.

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    6.08.2015, 21:44

    Marcin P.:
    Gerard, napisz wprost ile wyniesie prowizja a nie karmisz nas od kilku tygodni od 0.55%

    Panie Marcinie,

    jeżeli czytał Pan dokładnie poprzednie posty, to tam pisałem, iż PayTel prowadzi taką politykę, że prowizję uzależnia między innymi od profilu prowadzonej działalności, jak i od średniego koszyka zakupowego i od wykonywanego obrotu na kartach, stąd ten zapis w ofercie ogólnej.

    PayTel istnieje od 2002r. tak więc jakieś doświadczenie już na pewno posiada a przedstawiony system ma na celu możliwość zaproponowania klientowi warunków dużo lepszych niż konkurencja i do takiego klienta nie dopłaca. Natomiast, jeżeli klient jest zainteresowany jaką ofertę ma dla niego PayTel to i tak zwraca się z zapytaniem, a ja przygotowuję ofertę indywidualną i odpowiadam, oczywiście jesteśmy świadomi, iż nie każdy klient skorzysta z naszej oferty.

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    6.08.2015, 20:07

    Witam Wszystkich ponownie,

    Propozycja PayTel nadal jest aktualna:

    - terminale stacjonarne INGENICO ICT-220 od 33,- zł (netto) miesięcznie;
    - terminale mobilne INGENICO IWL-250 od 45,- zł (netto) miesięcznie;
    - prowizja od 0,55% bez żadnych dopłat groszowych,

    Przed wyborem oferty zawsze warto przeliczyć, czy propozycja konkurencji jest naprawdę dobra, czy czasem nie jest sformułowana "podstępnie" tzn. kilka miesięcy "niby gratis" a w pozostałych miesiącach opłata za terminal wyższa nawet o kilkanaście złotych miesięcznie od stawek, które proponuje konkurencja !!!

    Mail: isknet@op.pl
    Kom: 605 325 020
    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    29.07.2015, 12:19

    Grzegorz D.:
    A po drugie, porównywanie firmy Elavon działającej na terenie Niemiec z firmą Elavon działającej w Polsce, to jest tak samo jak byśmy porównali proszek PERSIL zakupiony w Polsce z proszkiem PERSIL zakupionym u naszych sąsiadów !!!

    Dlatego różnica w obsłudze pomiędzy firmą Elavon działającą w Polsce a firmą PayTel jest na granicy błędu statystycznego, natomiast to klient decyduje o tym, czy rzeczywiście warto płacić kilkaset złotych więcej w skali v
    roku, tylko dlatego aby na wydrukach drukowało się logo Elavon.
    Standardy obsługi Klienta są w każdym kraju takie same.

    Odnośnie różnic w obsłudze, nie zgodzę się, podpisywałem kiedyś umowy dla firmy
    Paytel, teraz pracuję dla Elavon, wiem że różnica jest delikatnie mówiąc większa niż błąd statystyczny :).

    Panie Grzegorzu

    Może kiedyś tak było ale ja tego nie pamiętam chociaż w PayTel pracuję ponad 4 lata. Porownojmy do tego jak jest teraz, a nie jak było wcześniej ;)

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    29.07.2015, 02:48

    Piotr B.:
    Pamiętam jak w Pep'ie na początku wszystko było za free lub prawie za free ... i gdzie teraz jest Pep... prawie go nie widać na rynku, a start mieli dobry. Swoją droga nie ma co porównywac PayTel, czy PlanetPay(czyt. ITCARD), do(nie oszukujmy się) giganta międzynarodowego jakim jest Elavon.
    Ich doświadczenie i obsługa posprzedażowa na 100% jest doskonalsza niż początkujących firm.
    Wiem, wiem cukruje teraz konkurencji, ale takie są właśnie fakty.

    Generalnie temat odszedł nieco od pierwotnego przeznaczenia.
    Mam propozycje dla PH -> podajcie może SLA na poszczególne punkty sprzedażowe i posprzedażowe, bo to prawdopodobnie sie liczy dla potencjalnych klientów, a szczegóły dotyczące kosztów za instalacje itp. będziecie podawać na priv, bo to raczej indywidualna kwestia, do której podchodzi się per klient i jest uzalezniona od dalszych negocjacji.

    Serdecznie pozdrawiam.

    Panie Piotrze,

    w żaden sposób nie mogę się zgodzić z Pana wypowiedzią, dokonuje Pan DZIWNYCH porównań, firmy Planet, PayTel, PEP czy ICard stawia Pan po jednej stronie, a po drugiej międzynarodowego giganta.

    Po pierwsze porównywanie PayTel, że jest młodą firmą jak PEP nie jest na miejscu, proszę najpierw sprawdzić informację w KRS, a potem się wypowiadać, ponieważ to co Pan napisał nie jest zgodne ze stanem faktycznym !!!

    A po drugie, porównywanie firmy Elavon działającej na terenie Niemiec z firmą Elavon działającej w Polsce, to jest tak samo jak byśmy porównali proszek PERSIL zakupiony w Polsce z proszkiem PERSIL zakupionym u naszych sąsiadów !!!

    Dlatego różnica w obsłudze pomiędzy firmą Elavon działającą w Polsce a firmą PayTel jest na granicy błędu statystycznego, natomiast to klient decyduje o tym, czy rzeczywiście warto płacić kilkaset złotych więcej w skali roku, tylko dlatego aby na wydrukach drukowało się logo Elavon.

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    27.07.2015, 22:58

    Grzegorz D.:
    Gerard W.:
    Andrzej K.:
    Ciekawą ofertę przedstawia http://www.ekspertfirmowy.pl/. Z tego, co wyczytałem w ich ofercie, proponują niską prowizję od transakcji dla wszystkich kart wydanych w Polsce i na świecie. Dużą zaletą powinna być elastyczna umowa, również na czas nieokreślony. Ciekawa oferta. Korzystał ktoś z Was z ich usług?

    Witam ponownie,

    "pierwsze słyszę" o tej firmie, po wstępnej ocenie oferty mogę powiedzieć, że nie jest aż taka atrakcyjna, chociaż niby nie ma tych opłat o których piszą inni, to za to ma inne opłaty dla przykładu:
    - niby umowa na czas nieokreślony, a tu "niespodzianka" opłata instalacyjna 149 zł - komu to ma się opłacać ???
    - stacjonarny terminal Ethernet 44 zł, umowa 24 m-ce, w PayTel 37 zł, przy umowie również na 24 m-ce,
    - prowizja 0,65% to jest całkiem niezła stawka, ale w PayTel prowizje zaczynają się od 0,55%.

    Cchyba jednak nie jest to taka dobra oferta.

    Uważam, że firma która chce się "wbić" w rynek powinna mieć lepsze warunki od konkurencji, a w przedstawionych przykładach tak nie jest .

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

    a Pan tylko cały czas o pieniądzach :) naprawdę są Klienci dla których nie ma znaczenia czy dzierżawa terminala jest 5 pln tańsza czy droższa :), cena nie zawsze jest głównym kryterium wyboru operatora.

    Panie Grzegorzu,

    a może od razu Pan napisze, że klienci którzy chcą korzystać z usług firmy ELAVON muszą zapłacić więcej i po problemie ;)

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    23.07.2015, 14:37

    Andrzej K.:
    Ciekawą ofertę przedstawia http://www.ekspertfirmowy.pl/. Z tego, co wyczytałem w ich ofercie, proponują niską prowizję od transakcji dla wszystkich kart wydanych w Polsce i na świecie. Dużą zaletą powinna być elastyczna umowa, również na czas nieokreślony. Ciekawa oferta. Korzystał ktoś z Was z ich usług?

    Witam ponownie,

    "pierwsze słyszę" o tej firmie, po wstępnej ocenie oferty mogę powiedzieć, że nie jest aż taka atrakcyjna, chociaż niby nie ma tych opłat o których piszą inni, to za to ma inne opłaty dla przykładu:
    - niby umowa na czas nieokreślony, a tu "niespodzianka" opłata instalacyjna 149 zł - komu to ma się opłacać ???
    - stacjonarny terminal Ethernet 44 zł, umowa 24 m-ce, w PayTel 37 zł, przy umowie również na 24 m-ce,
    - prowizja 0,65% to jest całkiem niezła stawka, ale w PayTel prowizje zaczynają się od 0,55%.

    Cchyba jednak nie jest to taka dobra oferta.

    Uważam, że firma która chce się "wbić" w rynek powinna mieć lepsze warunki od konkurencji, a w przedstawionych przykładach tak nie jest .

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    22.07.2015, 20:51

    Grzegorz D.:
    Natomiast nie o takie limity mi chodziło, proszę napisać na forum jaki min. obrót w miesiącu klient musi wykonać aby nie zapłacił tzw. opłaty wyrównawczej, no i proszę napisać ile ta opłata wynosi.

    Minimalna suma prowizji wynosi 30 PLN.

    Jakby Klient miał prowizję 1 % to musi zrobić obrót 3000 PLN w miesiącu
    Jakby miał 2 % to musiałby zrobić obrót 1500 PLN
    Jakby miał prowizję 0,5 % to musiałby zrobić obrót 6000 PLN w miesiącu.

    Opłata wyrównawcza jak to Pan nazwał to różnica między faktyczną kwotą zapłaconych prowizji
    a kwotą 30 pln.

    NP. Klient płaci prowizję 1 % i zrobi obrót 2500 PLN,
    W takiej sytuacji Klient zapłaci prowizję w wysokości 25 PLN
    30 - 25 = 5 PLN

    Z pierwszych transakcji w następnym miesiącu pobierzemy Klientowi 5 złotych :).

    Podane wartości prowizyjne są przykładowe :)

    Panie Grzegorzu,

    tutaj na pewno nie chodzi oto, czy ktoś czyta ze zrozumieniem, czy też nie, bardziej zależało mi na tym aby jeszcze raz opisał Pan mechanizm tzw. dopłat, które występują w ELAVON, a nie występują w PayTel. Jeszcze wczoraj miałem takie pytanie: "ile będzie wynosić miesięczna opłata, jeżeli w miesiącu nie będzie żadnej transakcji ?", ja nie wnikam, jaki może być tego powód, powody są różne. W PayTel będzie to tylko opłata za najem terminala i już, a w ELAVON będzie opłata za najem terminala i przynajmniej 2 bonusy : opłata za PCI + 8 zł i opłata wyrównawcza + 30 zł. Przy wariancie z terminalem stacjonarnym, (internetowym), którego najem w PayTel wynosi 33 zł, to same dopłaty w ELAVON są wyższe, nawet jakby najem terminala był za symboliczne 1 zł, ale tak dobrze tam nie jest.
    Oczywiście ktoś powie po co komu terminal, jak nie robi obrotu, "ok" ale są klienci, którzy robią obroty na poziomie 2 -3 tysięcy, biorąc pod uwagę, że prowizja ciągle maleją, to ta dopłata 30 zł nabiera coraz to większego znaczenia, jak p. Grzegorz przytoczył przykład, że przy prowizji 0,5% potrzeba obrotu aż 6.000,00 zł, więc tacy klienci w ELAVON nie muszą walczyć o obniżenie prowizji, ponieważ nie będzie to miało wpływu na ponoszone koszty !!!
    O ELAVON można by "pisać i pisać", jest to firma w której jest na pewno najwięcej bonusów na których zarabia, ale na pewno nie klient; jakieś testy na certyfikaty, nie zaliczysz - bonus, krótka umowa z regulaminem zawierającym, nie przesadzam KILKADZIESIĄT STRON !!! ciekawe czy kiedykolwiek ktokolwiek z klientów to przeczytał ;)
    Co do przejęć z PayTel, tak jak pisałem wcześniej nie mogę odpowiadać za innych, w każdym razie ja nie miałem takiej sytuacji, że PayTel nie proponowałby nowych, lepszych warunków w sytuacji, gdy klient otrzymał lepszą ofertę od konkurencji.
    Stawkę 1,59% to ja proponowałem klientom kilka lat wcześniej, proszę podać przykłady przejęcia klientów ze stawką np. 0,75%, ale takich pewno Pan nie ma.

    Proszę zauważyć, że jeszcze nie poruszyliśmy tematu prowizji, gdzie podwójnym dnem konkurencji są groszowe dopłaty do każdej transakcji ...

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    22.07.2015, 15:49

    Grzegorz D.:
    Gerard W.:
    Grzegorz D.:
    Zdzisław T.:
    Jestem zainteresowany terminalem do małej kawiarni/baru we Wrocławiu.
    Interesuje mnie urzadzenie , które pracowałoby na wifi i byłoby przenośne .
    Interesuje mnie raczej sam fakt korzystania i oferowania moim przyszłym gościom możliwości płacenia kartą mniej jednak interesują mnie te "rozbudowane i niekączące się możliwości tych urządzeń, których później sie nie wykorzystuje w codziennej pracy"
    Wolałbym rozwijać zakres funkcji a nie zwijać :-)
    Pozdrawiam - Zdzisław Tenczar

    U nas 51 pln netto przenośny terminal działający po wi-fi , + 8 PLN opłata za zgodność z PCI.
    Przy umowie na 2 lata. Terminal z funkcją zbliżeniową, dużym kolorowym wyświetlaczem.
    Jeżeli jest Pan zainteresowany proszę o kontakt : 600-391-301

    W PayTel dużo taniej i większa funkcjonalność, terminale mobilne z kartą SIM działające wszędzie gdzie jest zasięg sieci T-Mobile, czy ORANGE.
    Terminale bardzo popularne INGENICO IWL-250, bez problemu do sprawdzenia parametrów w internecie, przy umowie na 24 m-ce 49 zł, przy umowie na 36 m-cy 45 zł, oczywiście bez żadnych takich dodatkowych dopłat jak zgodność z PCI, czy min. limit sprzedaży.

    Proszę o podanie mail 'a, tak abyśmy mieli możliwość przygotowania pełnej oferty w formie pisemnej oraz przesłania wzorów umów.

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

    Jaka większa funkcjonalność ?
    u nas karta SIM KPN :) czyli plus,orange,t-mobile w jednym.
    "Limit sprzedaży" - 30 pln to myślę że poprzeczka nie jest postawiona zbyt wysoko :)

    Dla Klienta który będzie i tak przekraczał magiczne 30 pln :) nasza oferta droższa tylko o 10 pln/mc
    a może i nie bo jeśli chodzi o prowizje to jesteśmy w stanie dać niższe stawki.

    Osobiście wolałbym płacić 10 pln miesięcznie więcej chociażby ze względu na serwis.
    U nas w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, infolinia czynna 24/7 a nie od poniedziałku do piątku od 8 do 18.
    Jeżeli w piątek o 19 popsuje się terminal u Pana Gerarda :) to czekamy ze zgłoszeniem do poniedziałku
    a potem jeszcze 48 h na usunięcie usterki, więc nie mamy terminala od piątku do środy.
    Pytanie ile stracimy nie mogąc przyjmować transakcji kartą od soboty do środy ? ( u nas w sobotę będzie serwisant )

    Panie Grzegorzu,

    jeżeli czegoś Pan nie wie to proszę nie pisać bzdur, przynajmniej nie na tym forum.
    W PayTel serwis pracuje od poniedziałku do soboty !!! w godzinach od 6.00 do 22.00 tak więc wypowiedzi Pana mijają się z prawdą. Z serwisem nie mamy żadnego problemu, klient nie nie musi czekać nie wiadomo ile czasu na wymianę terminala, a chciałbym zobaczyć jak serwis w ELAVON przygotowuje terminal na podmianę w niedzielę wielkanocną i dostarcza terminal klientowi w lany poniedziałek ...
    Natomiast co do Pana oferty, to nawet nie wiedziałem, że jeszcze u Państwa coś takiego istnieje, jak uzależnienie opłaty od wysokości transakcji, nie wyobrażam sobie czegoś takiego, że jak klient płaci 30 zł to prowizja dla przykładu wynosi 0,75%, a jak płaci 10 zł to wynosi 1,00%, z Pana wypowiedzi to wynika, że w ELAVON "to normalne".
    Natomiast nie o takie limity mi chodziło, proszę napisać na forum jaki min. obrót w miesiącu klient musi wykonać aby nie zapłacił tzw. opłaty wyrównawczej, no i proszę napisać ile ta opłata wynosi.
    Klienta w ELAVON spotykają jeszcze inne przykre niespodzianki, które pojawiają się jako pozycje na fakturze, np. dodatkowe 10 zł za jakąś "niezgodność z fakturą".
    Podsumowując śmiało mogę napisać, że nie chodzi tutaj o różnicę tych 10 zł, ale klienci, którzy "przechodzą" z ELAVON do PayTel mają o połowę niższe rachunki, dlatego jeszcze raz o tym piszę, że zanim podpiszecie umowę to radzę o wszystko pytać i zawsze prosić o przesłanie wzorów umów, aby nożna było to wszystko wcześniej skonsultować.

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

  • Gerard Wnorowski
    Wpis na grupie Terminale karty płatnicze doładowania GSM w temacie Płatność kartą - którą ofertę wybrać? OPINIE i PORADY
    22.07.2015, 01:57

    Grzegorz D.:
    Zdzisław T.:
    Jestem zainteresowany terminalem do małej kawiarni/baru we Wrocławiu.
    Interesuje mnie urzadzenie , które pracowałoby na wifi i byłoby przenośne .
    Interesuje mnie raczej sam fakt korzystania i oferowania moim przyszłym gościom możliwości płacenia kartą mniej jednak interesują mnie te "rozbudowane i niekączące się możliwości tych urządzeń, których później sie nie wykorzystuje w codziennej pracy"
    Wolałbym rozwijać zakres funkcji a nie zwijać :-)
    Pozdrawiam - Zdzisław Tenczar

    U nas 51 pln netto przenośny terminal działający po wi-fi , + 8 PLN opłata za zgodność z PCI.
    Przy umowie na 2 lata. Terminal z funkcją zbliżeniową, dużym kolorowym wyświetlaczem.
    Jeżeli jest Pan zainteresowany proszę o kontakt : 600-391-301

    W PayTel dużo taniej i większa funkcjonalność, terminale mobilne z kartą SIM działające wszędzie gdzie jest zasięg sieci T-Mobile, czy ORANGE.
    Terminale bardzo popularne INGENICO IWL-250, bez problemu do sprawdzenia parametrów w internecie, przy umowie na 24 m-ce 49 zł, przy umowie na 36 m-cy 45 zł, oczywiście bez żadnych takich dodatkowych dopłat jak zgodność z PCI, czy min. limit sprzedaży.

    Proszę o podanie mail 'a, tak abyśmy mieli możliwość przygotowania pełnej oferty w formie pisemnej oraz przesłania wzorów umów.

    Mail: isknet@op.pl

    Kom: 605 325 020

    Pozdrawiam - Gerard z PayTel

Dołącz do GoldenLine

Oferty pracy

Sprawdź aktualne oferty pracy

Aplikuj w łatwy sposób

Aplikuj jednym kliknięciem

Wyślij zaproszenie do