O grupie

Blog jest narzędziem marketingowym, dzięki któremu nowoczesna firma uzyskuje znakomity i – co istotne – żywy kontakt z potencjalnymi bądź obecnymi klientami. Taka forma komunikacji daje szerokie spektrum możliwości: • kreowanie wizerunku firmy, • budowanie świadomości marki, • pełna kontrola nad treściami wychodzącymi, • tworzenie odpowiedniego środowiska dla bezpośrednich relacji z potencjalnymi klientami, • szansa na pokazanie, że za marką stoją ludzie i to oni są największym kapitałem, Agencja TO.BE Advertising jako jedna z pierwszych firm w Polsce na bazie swoich doświadczeń postanowiła rozszerzyć swoją ofertę o kompleksową obsługę klientów w zakresie analizy, stworzenia rozwoju i utrzymywania blogów firmowych i produktowych. *Blogi to przede wszystkim ludzka twarz firmy* Przybiera formę nieoficjalną (w przeciwieństwie do stron www), może opisywać problem własnymi słowami, pokazując ludzką twarz organizacji. Pomaga to zaspokoić ciekawość potencjalnych klientów dając świadectwo, że firmę stanowią ludzie, którzy będą dbać o ich potrzeby. *Blog to lepsza obsługa klienta* Może on działać jako rodzaj interaktywnej FAQ, umożliwiając klientom zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi przez ekspertów. Można również aktualizować informacje o produktach, usługach, a także innych aspektach własnego biznesu, którymi chcemy się podzielić z klientami. Pokazując klientom zaangażowanie w ich obsługę łatwo można zdobyć nie tylko ich uznanie i pewność, że proponowana obsługa jest na najwyższym poziomie. *Blog to informacje poszukiwane przez klientów* Dzięki funkcji automatycznego archiwizowania - wg daty i kategorii - blog jest fantastycznym system zarządzania treścią. W łatwy sposób dodawane są informacje, a klienci dostają te informacje kiedy tylko chcą. Dobrze napisany i regularnie aktualizowany blog jest wiarygodnym źródłem wiedzy branżowej. Serdecznie zapraszamy do dzielenia się opiniami i zadawania pytań.

Założyciel:

Moderatorzy: