пропозиції роботи
Ewelina Zradzińska
specjalista
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Autoryzator
Autoryzacja transakcji na kartach wydanych przez Citibank. Obsługa kart debetowych/kredytowych. Obsługa doradców CitiPhone. Monitoring transakcji podejrzanych.
Specjalista Centrum Obsługi Akceptanta eService S.A.
Zadania należące do obowiązków Konsultanta Centrum Obsługi Akceptanta oraz prowadzenie korespondencji z klientem, przeprowadzanie inwentaryzacji oraz ankiet z klientami kluczowymi, potwierdzanie zgodności numerów rachunków bankowych na dyspozycjach przesłanych przez klienta, prowadzenie nadzoru nad pracownikami młodszymi stażem.
Udzielanie informacji klientom kosrzystającym z bankomatów eService S.A
Udzielanie informacji klientom kosrzystającym z bankomatów eService S.A
Pomoc w Zespole Reklamacji eService S.A.
Rejestracja kart zatrzymanych, kontakt z klientem w celu uzupełnienia danych na wnioskach, archiwizacja pism, wysyłanie potwierdzeń rozpatrzenia reklamacji prostych i złożonych.
Konsultant Centrum Obsługi Akceptanta eService S.A
Telefoniczny kontakt z klientem, rozmowy przychodzące i wychodzące, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych z terminalami do kart płatniczych, obsługa techniczna urządzeń, autoryzowanie transakcji bezgotówkowych w języku angielskim, kontakt z Przedstawicielami Handlowymi z całej Polski.
Sprzedawca
Tani But
bezpośredni kontakt z klientem, sprzedaż, doradzanie w wyborze odpowiedniego towaru, jak również pomoc w zaopatrzeniu sklepu i inwentaryzacji.
Szkolenia i kursy
wrzesień 2007 - prawo jazdy kat. B
październik 2007 - szkolenie z zakresu obsługi systemu Finansowo- Księgowego SOFTMAN
umiejętności:
znajomość produktów i usług bankowych
znajomość aplikacji terminali płatniczych (Ingenico oraz VeriFone)
umiejętność posługiwania się systemem Citrix
obsługa urządzeń biurowych
znajomość pakietu Office
październik 2007 - szkolenie z zakresu obsługi systemu Finansowo- Księgowego SOFTMAN
umiejętności:
znajomość produktów i usług bankowych
znajomość aplikacji terminali płatniczych (Ingenico oraz VeriFone)
umiejętność posługiwania się systemem Citrix
obsługa urządzeń biurowych
znajomość pakietu Office
Edukacja
finanse i rachunkowość, licencjackie
Akademia Finansów w Warszawie
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
internet, muzyka, film, podróże, taniec współczesny.
Inne
Nie sprawia mi kłopotów zarówno samodzielna praca jak i w zespole. Jestem osobą uczciwą, komunikatywną, nie mam problemów z nawiązywaniem nowych kontaktów. Zawsze staram się rzetelnie wywiązywać z powierzonych mi obowiązków, szybko nabywam nowe umiejętności, jestem osoba dyspozycyjną. Wykazuję zaangażowanie w formę wykonywanej pracy. Cechuje mnie wysoka kultura osobista, szybkie dostosowanie się do nowych warunków oraz trwałe dążenie do celu.
Grupy
