Umiejętności
Reklama
B2B
Strategia marketingowa
Microsoft Office
Negocjacje
Reklama online
Marketing internetowy
Zarządzanie Sprzedażą
Social Media Marketing
Obsługa klienta
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Manager
Alma Apartments
Krótkoterminowy wynajem apartamentów w Warszawie i Starachowicach. Stworzenie marki. Współpraca z portalami rezerwacyjnymi, wdrożenie i obsługa programu hotelowego Hotres i channelmanagera. Organizacja pracy i szkolenia pracowników. Prowadzenie polityki cenowej i analiza działań konkurencji. Rozliczenia i współpraca z biurem rachunkowym
Specjalista ds. marketingu
Tworzenie ankiet badania satysfakcji i analiza zebranych materiałów, przygotowywanie materiałów reklamowych, przeprowadzanie audytów wewnętrznych wg normy ISO 9001:2015, social media
Specjalista ds. marketingu i sprzedaży
Hotel Europa**** Starchowice
Prowadzenie strony www.europa-hotel.pl
Przygotowywanie ofert
Organizacja konferencji, szkoleń i imprez integracyjnych
Organizacja bankietów i przyjęć okolicznościowych
Przygotowywanie ofert
Organizacja konferencji, szkoleń i imprez integracyjnych
Organizacja bankietów i przyjęć okolicznościowych
Kierownik Hotelu
Nadzór nad funkcjonowaniem wszystkich działów hotelu
Przygotowywanie zestawień finansowych
Reprezentowanie firmy
Obsługa programu hotelowego Chart
Obsługa programu GastroSzef
Przygotowywanie zestawień finansowych
Reprezentowanie firmy
Obsługa programu hotelowego Chart
Obsługa programu GastroSzef
wystawiono
Pracowita, zaangażowana, uczciwa, dobrze znająca arkana hotelarstwa i działalności operacyjnej hotelu 3-4*. Sympatyczna i lubiana przez podwładnych, dobrze kierująca zespołem. Można na niej polegać.
Kierownik Recepcji
Organizacja pracy recepcji i służby pięter
Kierowanie zespołem recepcjonistów oraz służby pięter
Kontrola rozliczeń finansowych
Kierowanie zespołem recepcjonistów oraz służby pięter
Kontrola rozliczeń finansowych
Recepcjonistka
Przyjmowanie rezerwacji i ich realizacja
Rozliczanie gości
Obsługa biura (fax, xero, centrala telefoniczna, terminal, ewidencja poczty)
Obsługa programu hotelowego Chart
Rozliczanie gości
Obsługa biura (fax, xero, centrala telefoniczna, terminal, ewidencja poczty)
Obsługa programu hotelowego Chart
Szkolenia i kursy
2017 - Szkolenie z zakresu Home Stagingu (Stowarzyszenie Rzeczoznawców Majątkowych "POLONIA"
2016 - Aspekty prawne w promowaniu placówki medycznej (ZnanyLekarz.pl)
2016 - Jak skutecznie pozyskiwać pacjentów w Internecie? (ZnanyLekarz.pl)
2015 - "Audytor Wewnętrzny ISO 9001:2015" (Bureau Veritas Polska Sp. z o.o.)
2015 - "Jak wyprzedzić konkurencję w Google?" (ZnanyLekarz.pl)
2015 - "MARKETING I PROMOCJA USŁUG W PRZEDSIĘBIORSTWIE -WARSZTAT PRAKTYCZNY" (Fundacja Promocji Edukacyjnej ORYLION)
2014 - Standardy obsługi Klienta (SLG International Training Center)
2013 - Efektywny e-mail marketing (Open Innovation Centre Sp. z o.o.)
2013 - Obsługa Klienta i zarządzanie sprzedażą (szkolenie organizowane przez ROT Województwa Świętokrzyskiego)
2012 - Zintegrowana komunikacja marketingowa obiektu hotelarskiego. Od kreacji wizerunku, przez budowę społeczności i lojalnych klientów po promocję i sprzedaż usług (Biuro Programu Złoty Standard, Agencja Rozwoju Lokalnego)
2012 - Marketing i sprzedaż w hotelarstwie (Akademia Hotelarza, Polskie Wydawnictwa Specjalistyczne ProMedia Sp. z o.o.)
2009 - Zarządzanie Przedsiębiorstwem Turystycznym (organizowany przez ZDZ w Starachowicach)
2008 - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (Akademia Przedsiębiorczości w Starachowicach)
2007 - Obsługa klienta w przedsiębiorstwie turystycznym (Doradztwo Gospodarcze DGA)
2002 - Rachunkowość i Kosztorysowanie Komputerowe (Centrum Kształcenia Ustawicznego przy Politechnice Świętokrzyskiej)
2009 - Kurs samoobrony w ramach akcji "Kobieta silna płeć" organizowany przez Kielecki Klub Karate KYOKUSHIN pod patronatem Komendanta Policji w Kielcach
2008 - Kurs samoobrony zorganizowany w ramach ogólnopolskiego programu "Razem Bezpieczniej" przez Komendę Powiatową Policji w Starachowicach
2016 - Aspekty prawne w promowaniu placówki medycznej (ZnanyLekarz.pl)
2016 - Jak skutecznie pozyskiwać pacjentów w Internecie? (ZnanyLekarz.pl)
2015 - "Audytor Wewnętrzny ISO 9001:2015" (Bureau Veritas Polska Sp. z o.o.)
2015 - "Jak wyprzedzić konkurencję w Google?" (ZnanyLekarz.pl)
2015 - "MARKETING I PROMOCJA USŁUG W PRZEDSIĘBIORSTWIE -WARSZTAT PRAKTYCZNY" (Fundacja Promocji Edukacyjnej ORYLION)
2014 - Standardy obsługi Klienta (SLG International Training Center)
2013 - Efektywny e-mail marketing (Open Innovation Centre Sp. z o.o.)
2013 - Obsługa Klienta i zarządzanie sprzedażą (szkolenie organizowane przez ROT Województwa Świętokrzyskiego)
2012 - Zintegrowana komunikacja marketingowa obiektu hotelarskiego. Od kreacji wizerunku, przez budowę społeczności i lojalnych klientów po promocję i sprzedaż usług (Biuro Programu Złoty Standard, Agencja Rozwoju Lokalnego)
2012 - Marketing i sprzedaż w hotelarstwie (Akademia Hotelarza, Polskie Wydawnictwa Specjalistyczne ProMedia Sp. z o.o.)
2009 - Zarządzanie Przedsiębiorstwem Turystycznym (organizowany przez ZDZ w Starachowicach)
2008 - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (Akademia Przedsiębiorczości w Starachowicach)
2007 - Obsługa klienta w przedsiębiorstwie turystycznym (Doradztwo Gospodarcze DGA)
2002 - Rachunkowość i Kosztorysowanie Komputerowe (Centrum Kształcenia Ustawicznego przy Politechnice Świętokrzyskiej)
2009 - Kurs samoobrony w ramach akcji "Kobieta silna płeć" organizowany przez Kielecki Klub Karate KYOKUSHIN pod patronatem Komendanta Policji w Kielcach
2008 - Kurs samoobrony zorganizowany w ramach ogólnopolskiego programu "Razem Bezpieczniej" przez Komendę Powiatową Policji w Starachowicach
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Inne
Organizacje
Szlachetna Paczka - wolontariusz
Inne
czynne prawo jazdy kat.B (od 1999r)
Licencja Państwowego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeń
Pełnomocnik finansowy KWW Marzeny Bernat w wyborach samorządowych 2014 i 2018
Licencja Państwowego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeń
Pełnomocnik finansowy KWW Marzeny Bernat w wyborach samorządowych 2014 i 2018
Grupy
Event w 5 minut
grupa dla wszystkich tych, którym nie obce sa firmowe eventy, wyjazdy integracyjne, konferencje etc.
GM Solutions
GM Solutions działa na rynku usług szkoleniowych i doradczych, specjalizuje się w opracowywaniu i realizacji projektów wdrożeniowych oraz kompleksowych programów rozwoju personelu.
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu.
Zaproś znajomych.
Hotelarze i Gastronomowie
Szukasz stażystów do swojego Hotelu lub Restauracji? Zapraszamy na www.work-and-fun.com
Turystyka biznesowa
Turystyka biznesowa - czyli szkolenia, konferencje, wyjazdy służbowe, delegacje, imprezy integracyjne, itp
Turystyka i hotelarstwo
Turystyka i hotelarstwo wiąże się z podróżami, to ciągły kontakt z ludźmi, głównie obcokrajowcami. Dlatego do najbardziej pożądanych cech w tej branży należy znajomość przynajmniej kilku języków obcyc