пропозиції роботи
Ewelina Anna Krzyna
St.Specjalista ds. Analiz Ofert Przetargowych, PTC Sp. z o.o.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Mł.Specjalista ds.analiz
-Raportowanie cykliczne, ad-hoc z zakresu zachowań klientów
-Raporty cykliczne i ad-hoc dla projektów, KPI, efektywność sprzedażowa, efektywność konsultantów
-Przygotowywanie danych, analiz na potrzeby business case
-Analizy workload i headcount
-data mining
-Raporty cykliczne i ad-hoc dla projektów, KPI, efektywność sprzedażowa, efektywność konsultantów
-Przygotowywanie danych, analiz na potrzeby business case
-Analizy workload i headcount
-data mining
St. Konsultant ds. ponagleń [p.o. specjalisty]
-przygotowywanie i analiza różnorodnych raportów oraz prezentacja na potrzeby wewnętrzne oraz zewnętrzne
-prowadzenie projektów [rozwój i wdrażanie metod pomiaru efektywności konsultantów]
-ścisła współpraca z Kierownikami Zespołów, Sekcji, Działu oraz Departamentu
-udzielanie konsultacji w zakresie metodologii, narzędzi i procesów
-nadzór, kontrola i organizacja pracy grupy zleceniobiorców
-prowadzenie projektów [rozwój i wdrażanie metod pomiaru efektywności konsultantów]
-ścisła współpraca z Kierownikami Zespołów, Sekcji, Działu oraz Departamentu
-udzielanie konsultacji w zakresie metodologii, narzędzi i procesów
-nadzór, kontrola i organizacja pracy grupy zleceniobiorców
Mł. konsultant ds. Obsługi klienta
-Profesjonalna telefoniczna obsługa klienta w zakresie:
*udzielanie informacji na temat ofert firmy,
*zachowanie najwyższej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych
*pomaganie klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z korzystaniem z usług i produktów z nimi związanych
*dbanie o wizerunek firmy i jej usług
*przekazywanie informacji od klientów zgodnie ze strukturą Działu
*stałe podnoszenie swoich kwalifikacji
*udzielanie informacji na temat ofert firmy,
*zachowanie najwyższej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych
*pomaganie klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z korzystaniem z usług i produktów z nimi związanych
*dbanie o wizerunek firmy i jej usług
*przekazywanie informacji od klientów zgodnie ze strukturą Działu
*stałe podnoszenie swoich kwalifikacji
Szkolenia i kursy
-szkolenie dla działów marketingu- “Warsztaty call centre”.
-Współpraca w zespole
-Asertywność z elementami treningu antystresowego
-Zarządzanie czasem
-MS Access - tworzenie profesjonalnych aplikacji bazodanowych (AC02)-Altkom
-MS Access - analiza, projektowanie i wykonanie systemu raportowego (AC03)-Altkom
-Wstęp do Data Mining –SAS
-Przygotowanie danych do analiz statystycznych i Data Mining-SAS
-Zastosowania i techniki Data Mining-SAS
-Współpraca w zespole
-Asertywność z elementami treningu antystresowego
-Zarządzanie czasem
-MS Access - tworzenie profesjonalnych aplikacji bazodanowych (AC02)-Altkom
-MS Access - analiza, projektowanie i wykonanie systemu raportowego (AC03)-Altkom
-Wstęp do Data Mining –SAS
-Przygotowanie danych do analiz statystycznych i Data Mining-SAS
-Zastosowania i techniki Data Mining-SAS
Edukacja
ochrona środowiska, magisterskie
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Inne
Grupy
Data Mining w biznesie
Zapraszam wszystkich światłych i kreatywnych ceniących POSTĘP. Data Mining: chyba nie trzeba przedstawiać
Era
Grupa dla osób związanych z siecią Era: pracowników, abonentów, użytkowników... sympatyków, miłośników, fanatyków... ;)
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla współ i pracowników P T C
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla współ i pracowników P T C
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi.
Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
NOKIA
Zapraszam ludzi zwiazanych z telekomunikacja, niekoniecznie z sama marką Nokia, pasjonatów pracowników i wszystkich ktorzy maja ochote dołączyc.
Salon Kobiet
Jeśli jesteś aktywną i przyjazną Kobietą, która nie boi się marzyć i spełniać z konsekwencją swoje cele - to ta grupa jest dla Ciebie!
