Ewelina Augustowska

Ewelina Augustowska

Lider Oddziału terenowego, Capital Service S.A.
Tychy, śląskie

Umiejętności

Obsługa urządzeń biurowych Zarządzanie Dokumentacją Prawo jazdy kat B Aktywna sprzedaż i obsługa klienta archiwizacja dokumetów praca biurowa pozyskiwanie klientów orientacja na cele i zadania Umiejętność budowania relacji z ludźmi Profesjonalna obsługa klienta (wnikliwe badanie potrzeb, proponowanie rozwiązań i uśmiech) Biegła obsługa komputera: pakiet Office Prezentacja produktu-sprzedaż

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Pośrednictwo Finansowe KREDYTY CHWILÓWKI Sp. z o.o.
kierownik placówki
Zarządzałam 3-osobowym zespołem pracowników oraz odpowiadałam za realizację celów sprzedażowych;
Sporządzałam zestawienia sprzedaży, raporty kosztów i efektów;
Nadzorowałam pracę oddziału oraz aktywnie pozyskiwałam klientów;
Szkoliłam pracowników na stanowisko Doradca klienta;
Planowałam i weryfikowałam reklamę biura;
Prowadziłam i archiwizowałam dokumenty dotyczące wszystkich operacji sprzedażowych;
Obsługiwałam klientów oraz wspierałam ich w procesie sprzedaży oraz prowadziłam obsługę posprzedażową;
Zarządzałam dostępnością towarów reklamowych i materiałów zużywalnych;
Capital Service
Lider Oddziału Terenowego
Współpracowałam ze wszystkimi działami Spółki;
Odpowiadałam za terminowe oraz pozytywne zaliczanie egzaminów, testów, szkoleń e-learningowych wymaganych
przez Spółkę oraz przepisy prawa przez Region;
W zastępstwie pełniłam obowiązki Regionalnego Kierownika Sprzedaży;
Szkoliłam i wdrażałam nowych pracowników biur terenowych;
Realizowałam określone przez Spółkę plany sprzedażowe oraz w zakresie monitoringu spłacalności klientów;
Wspierałam przełożonego w ramach zadań i realizacji celów stawianych przez Zarząd;
Capital Service
Starszy doradca klienta
Realizowałam obowiązki Doradcy Klienta;
Planowałam i nadzorowałam pracę DK;
Sporządzałam raporty i analizy z prowadzonych prac;
Uczestniczyłam jako reprezentant Regionu w spotkaniach w centrali Firmy;
Capital Service
Doradca klienta
Realizowałam plany sprzedażowe oraz windykacyjne;
Weryfikowałam zdolność pożyczkową Klientów;
Wykonywałam czynności kasowo-skarbcowe;
Obsługiwałam punkt opłat Monetia;
Współpracowałam z Partnerami handlowymi;
Organizowałam i realizowałam działania marketingowe;
Logo
specjalista ds. kredytów
Górnośląskie Towarzystwo Finansowe Sp. z o.o. Sp.k.
Sprzedawałam kredyty komercyjne;
Przeprowadzałam rozmowy telefoniczne z klientami;
Wypełniałam i wysyłałam drogą elektroniczną dokumentację do banków
Pośrednictwo Finansowe KREDYTY CHWILÓWKI Sp. z o.o.
Doradca klienta
Obsługiwałam oraz weryfikowałam tożsamość klienta oraz sprawdzałam dokumentację składaną przez niego;
Delegowano mnie do obsługi innych placówek;
Stale aktualizowałam wiedzę w zakresie finansów oraz bankowości;
Wypełniałam i analizowałam dokumentacje kredytową;
Byłam odpowiedzialna za gotówkę;
Poprzez dostęp do bazy danych firmy analizowałam dane klienta
Logo
Pracownik działu marketingu - Dekorator
Tesco Polska Sp. z o.o. HM Katowice
Przygotowywałam opisy cenowe i materiały informacyjno-promocyjne oraz dbałam o ich właściwą ekspozycję;
Dbałam o interesujące i atrakcyjne eksponowanie promocji i ofert hurtowych;
Tworzyłam grafiki promujące w programie Corel;
Zamawiałam dodatkowe materiały promocyjne;
Logo
Dekorator
Tesco Polska Sp. z o.o. HM Katowice
Staż
Logo
Praktyka zawodowa
Bank PKO S.A. w Katowicach
Logo
Praktyka zawodowa
II Urząd Skarbowy w Katowicach
Logo
Praktyka zawodowa
Bank PKO S.A. w Katowicach

Szkolenia i kursy

• Obsługa kredytów Getin Noble Bank, Plus Bank, Alior Bank;
• Obsługa kredytów gotówkowo – konsolidacyjnych Banku SMART;
• Mistrz Sprzedaży;
• Doradca Profesjonalny;
• Sprzedaż bez tajemnic;

Edukacja

Logo
Finanse i Rachunkowość, magisterskie
Akademia Ekonomiczna im. K. Adamieckiego w Katowicach
Logo
Finanse i Bankowość, licencjackie
Górnośląska Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości im. K. Goduli w Chorzowie
Logo
Technik ekonomista, średnie
ZSZ nr 3 im. A. Kocura w Katowicach

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Film, kino, czytanie książek głównie kryminały