Ewelina Augustowska
Lider Oddziału terenowego, Capital Service S.A.
Tychy,
śląskie
Umiejętności
Obsługa urządzeń biurowych
Zarządzanie Dokumentacją
Prawo jazdy kat B
Aktywna sprzedaż i obsługa klienta
archiwizacja dokumetów
praca biurowa
pozyskiwanie klientów
orientacja na cele i zadania
Umiejętność budowania relacji z ludźmi
Profesjonalna obsługa klienta (wnikliwe badanie potrzeb, proponowanie rozwiązań i uśmiech)
Biegła obsługa komputera: pakiet Office
Prezentacja produktu-sprzedaż
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
kierownik placówki
Zarządzałam 3-osobowym zespołem pracowników oraz odpowiadałam za realizację celów sprzedażowych;
Sporządzałam zestawienia sprzedaży, raporty kosztów i efektów;
Nadzorowałam pracę oddziału oraz aktywnie pozyskiwałam klientów;
Szkoliłam pracowników na stanowisko Doradca klienta;
Planowałam i weryfikowałam reklamę biura;
Prowadziłam i archiwizowałam dokumenty dotyczące wszystkich operacji sprzedażowych;
Obsługiwałam klientów oraz wspierałam ich w procesie sprzedaży oraz prowadziłam obsługę posprzedażową;
Zarządzałam dostępnością towarów reklamowych i materiałów zużywalnych;
Sporządzałam zestawienia sprzedaży, raporty kosztów i efektów;
Nadzorowałam pracę oddziału oraz aktywnie pozyskiwałam klientów;
Szkoliłam pracowników na stanowisko Doradca klienta;
Planowałam i weryfikowałam reklamę biura;
Prowadziłam i archiwizowałam dokumenty dotyczące wszystkich operacji sprzedażowych;
Obsługiwałam klientów oraz wspierałam ich w procesie sprzedaży oraz prowadziłam obsługę posprzedażową;
Zarządzałam dostępnością towarów reklamowych i materiałów zużywalnych;
Lider Oddziału Terenowego
Współpracowałam ze wszystkimi działami Spółki;
Odpowiadałam za terminowe oraz pozytywne zaliczanie egzaminów, testów, szkoleń e-learningowych wymaganych
przez Spółkę oraz przepisy prawa przez Region;
W zastępstwie pełniłam obowiązki Regionalnego Kierownika Sprzedaży;
Szkoliłam i wdrażałam nowych pracowników biur terenowych;
Realizowałam określone przez Spółkę plany sprzedażowe oraz w zakresie monitoringu spłacalności klientów;
Wspierałam przełożonego w ramach zadań i realizacji celów stawianych przez Zarząd;
Odpowiadałam za terminowe oraz pozytywne zaliczanie egzaminów, testów, szkoleń e-learningowych wymaganych
przez Spółkę oraz przepisy prawa przez Region;
W zastępstwie pełniłam obowiązki Regionalnego Kierownika Sprzedaży;
Szkoliłam i wdrażałam nowych pracowników biur terenowych;
Realizowałam określone przez Spółkę plany sprzedażowe oraz w zakresie monitoringu spłacalności klientów;
Wspierałam przełożonego w ramach zadań i realizacji celów stawianych przez Zarząd;
Doradca klienta
Obsługiwałam oraz weryfikowałam tożsamość klienta oraz sprawdzałam dokumentację składaną przez niego;
Delegowano mnie do obsługi innych placówek;
Stale aktualizowałam wiedzę w zakresie finansów oraz bankowości;
Wypełniałam i analizowałam dokumentacje kredytową;
Byłam odpowiedzialna za gotówkę;
Poprzez dostęp do bazy danych firmy analizowałam dane klienta
Delegowano mnie do obsługi innych placówek;
Stale aktualizowałam wiedzę w zakresie finansów oraz bankowości;
Wypełniałam i analizowałam dokumentacje kredytową;
Byłam odpowiedzialna za gotówkę;
Poprzez dostęp do bazy danych firmy analizowałam dane klienta
Pracownik działu marketingu - Dekorator
Tesco Polska Sp. z o.o. HM Katowice
Przygotowywałam opisy cenowe i materiały informacyjno-promocyjne oraz dbałam o ich właściwą ekspozycję;
Dbałam o interesujące i atrakcyjne eksponowanie promocji i ofert hurtowych;
Tworzyłam grafiki promujące w programie Corel;
Zamawiałam dodatkowe materiały promocyjne;
Dbałam o interesujące i atrakcyjne eksponowanie promocji i ofert hurtowych;
Tworzyłam grafiki promujące w programie Corel;
Zamawiałam dodatkowe materiały promocyjne;
Szkolenia i kursy
• Obsługa kredytów Getin Noble Bank, Plus Bank, Alior Bank;
• Obsługa kredytów gotówkowo – konsolidacyjnych Banku SMART;
• Mistrz Sprzedaży;
• Doradca Profesjonalny;
• Sprzedaż bez tajemnic;
• Obsługa kredytów gotówkowo – konsolidacyjnych Banku SMART;
• Mistrz Sprzedaży;
• Doradca Profesjonalny;
• Sprzedaż bez tajemnic;
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Film, kino, czytanie książek głównie kryminały