Ewa Saweczko

2006.06 – 2012.04 Kierownik Projektu

Polkomtel S.A. Dep. Rozwoju Produktów i Usług w Pionie Marketingu
­
- Organizacja oraz koordynacja prac związanych z wprowadzaniem nowych usług i ofert na rynek;
­- Prowadzenie zespołów projektowych i przetargowych;
­- Przygotowywanie umów z dostawcami, regulaminów działania usług, regulaminów promocji oraz opisów marketingowych usług na strony internetowe, do ulotek oraz materiałów szkoleniowych;
­- Prowadzenie projektów regulacyjnych zgodnie z wymogami prawa UE;
­- Wdrożenie głosowych usług dodanych (VAS): Kontaktoutrwalacz, Już Dostępny;
­- Wdrożenie usług roamingowych, związanych z wymogami regulacyjnymi UE: Eurotaryfa, Limiter transmisji danych, Poczta Głosowa, Wiadomości powitalne w roamingu informujące o cenach usług,
­- Wdrożenie usług roamingowych: CAMEL w roamingu dla klientów Na Kartę, Pakiety DATA w roamingu, Intelligent Call Assistant, mechanizmy tworzenia ofert specjalnych dla klientów kluczowych na połączenia głosowe, SMS i transmisję danych w roamingu.

2003.07-2006.05 Starszy Specjalista ds. Produktu

Polkomtel S.A. Dep. Rozwoju Produktów i Usług w Pionie Marketingu
­
- Wdrażanie i rozwijanie usług dla klientów indywidualnych, biznesowych i kluczowych spółki;
­- Analiza nowości technologicznych w kontekście implementacji usług;
- Kontrola jakości usług komercyjnych i dokonywanie zmian wynikających z oczekiwań klientów oraz firmy;
­- Rozwijanie usług: Skrócona numeracja, Wiadomości powitalne, Ośrodek roamingowy na www i wap; zmiana sposobu naliczania opłat za MMS w roamingu;
­- Uruchomienie usługi Kto dzwonił.

2002.06-2003.06 Specjalista ds. Usług Roamingowych

Polkomtel S.A. Dep. Rozwoju Produktów i Usług w Pionie Marketingu
­
- Analiza rentowności taryf oraz usług roamingowych;
­- Opracowywanie raportów o usługach roamingowych oraz informacji roamingowej;
­- Weryfikacja planów biznesowych projektów, związanych z roamingiem w spółce;
­- Zapewnienie informacji zarządczej z wykonanych projektów;
­- Utrzymywanie kontaktów z zagranicznymi operatorami telefonii komórkowej, w sprawach taryf oraz produktów;
­- Uczestnictwo w pracach zespołów międzydepartamentalnych, związanych z implementacją usług roamingowych;
­- Współpraca przy uruchomieniu usług: Pakietowa transmisja danych w roamingu, Wiadomości powitalne w roamingu, Głosowy Serwis Informacyjny 3131, Infolinia dla obcokrajowców.

2001.06-2002.05 Młodszy Analityk Finansowy

Polkomtel S.A. Dep. Kontroli Przychodów i Należności Trudnych w Pionie Finansowym
­
- Analiza i raportowanie przychodów, kosztów oraz marży z tytułu roamingu wychodzącego;
­- Współpraca z zagranicznymi operatorami telefonii komórkowej w ramach umów wzajemnych oraz zobowiązań i należności (zakres współpracy, usługi, ceny).

2000.10-2001.05 Asystent ds. Przychodów Roamingowych

Polkomtel S.A. Dep. Kontroli Przychodów i Należności Trudnych w Pionie Finansowym
­
- Merytoryczna weryfikacja faktur roamingowych otrzymywanych od zagranicznych operatorów telefonii komórkowej;
­- Kompensacja przychodów i kosztów na potrzeby rozliczeń międzyoperatorskich,
­- Bieżąca korespondencja z operatorami zagranicznymi w zakresie rozliczeń, płatności i uzgadniania sald.