Ewa Voss
Starszy Doradca ds Bankowości Hipotecznej, ING Bank SA
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Starszy Doradca ds Bankowości Hipotecznej
1)prowadzenie efektywnej sprzedaży produktów hipotecznych Banku, realizacja założonego planu sprzedaży
2)współpraca z pracownikami akwizycji
3)efektywne pozyskiwanie do współpracy pośredników (BON, spółdzielnie, deweloperzy)
4)prowadzenie klienta przez cały proces sprzedaży produktów hipotecznych ( kompletowanie i wypełnianie wymaganych dokumentów, pełna obsługa posprzedażowa)
5)przeprowadzanie inspekcji nieruchomości
6)wykonywanie wewnętrznych wycen nieruchomości
7)zastępowanie Kierownika Zespołu Bankowości Hipotecznej podczas jego nieobecności
Sukcesy zawodowe:
1 miejsce w Regionie, w konkursach - Kampaniach Hipotecznych w latach: 2005,2006,2007 i 2008r pod wzgledem wolumenów kredytów i pozyczek hipotecznych
2)współpraca z pracownikami akwizycji
3)efektywne pozyskiwanie do współpracy pośredników (BON, spółdzielnie, deweloperzy)
4)prowadzenie klienta przez cały proces sprzedaży produktów hipotecznych ( kompletowanie i wypełnianie wymaganych dokumentów, pełna obsługa posprzedażowa)
5)przeprowadzanie inspekcji nieruchomości
6)wykonywanie wewnętrznych wycen nieruchomości
7)zastępowanie Kierownika Zespołu Bankowości Hipotecznej podczas jego nieobecności
Sukcesy zawodowe:
1 miejsce w Regionie, w konkursach - Kampaniach Hipotecznych w latach: 2005,2006,2007 i 2008r pod wzgledem wolumenów kredytów i pozyczek hipotecznych
Szkolenia i kursy
Certyfikaty:
Centrum Szkoleń Psychologii Biznesu, Warszawa 13/02/2004:
Aktywna sprzedaż kredytów hipotecznych;
Sugestie i wywieranie wpływu w procesie sprzedaży kredytów hipotecznych
Efektywna sprzedaż z elementami negocjacji handlowych, Warszawa 14-15/04/2005r
1)Kursy rozpoznawania fałszywych znaków pieniężnych
2)Kursy dotyczące zachowania bezpieczeństwa w banku
3)Kursy dotyczące sprzedaży produktów bankowych,
4)Kursy dotyczące obsługi klientów bankowych – Best Service I i II
Centrum Szkoleń Psychologii Biznesu, Warszawa 13/02/2004:
Aktywna sprzedaż kredytów hipotecznych;
Sugestie i wywieranie wpływu w procesie sprzedaży kredytów hipotecznych
Efektywna sprzedaż z elementami negocjacji handlowych, Warszawa 14-15/04/2005r
1)Kursy rozpoznawania fałszywych znaków pieniężnych
2)Kursy dotyczące zachowania bezpieczeństwa w banku
3)Kursy dotyczące sprzedaży produktów bankowych,
4)Kursy dotyczące obsługi klientów bankowych – Best Service I i II
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Zainteresowania
muzyka, jazda na rowerze, wędrówki po górach
Inne
MS Office, w tym:
Word - w stopniu zaawansowanym
Excel - w stopniu zaawansowanym
Power Point - w stopniu podstawowym
Lotus Notes - sprawna obsługa poczty
Word - w stopniu zaawansowanym
Excel - w stopniu zaawansowanym
Power Point - w stopniu podstawowym
Lotus Notes - sprawna obsługa poczty