Ewa Swulińska

Ewa Swulińska

trener / specjalista ds. szkoleń
Wyszków, mazowieckie

Umiejętności

bankowość Coaching Szkolenia pracowników Mentoring Badanie potrzeb szkoleniowych Prowadzenie szkoleń produktowych Prawo cywillne,

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Trener w Dziale Obsługi Klienta
Oney Polska S. A. Warszawa
Bank BNP Paribas
Trener/Specjalista ds. szkoleń
Sygma Bank
Prowadzenie szkoleń twardych z systemu, produktów, ubezpieczeń, instrukcji i procedur dla pracowników Działu Obsługi Klienta, Działu Windykacji, Działu Sprzedaży.

Prowadzenie szkoleń miękkich: Standardy Obsługi Klienta, Prawne Aspekty Windykacji Prawnej, Negocjacje z Klientem Windykacyjnym, Budowania Relacji z Klientem dla pracowników działów operacyjnych.
Cetelem
Starszy inspektor ds. windykacji/Inspektor ds. windykacji/Młodszy inspektor ds. windykacji.
Cetelem
DECATHLON POLSKA
Sprzedawca
DECATHLON POLSKA
Logo
Stażystka
Zespół Szkół w Zabrodziu
Logo
Sprzedawca
Balkrat Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe, Zielonka

Szkolenia i kursy

,,Coaching w miejscu pracy'' EXERTUS
,,Flipowanie'' Grupa SET
,,Zarządzanie Call Center'' Arena Szkoleń
,,Wzrost kompetencji sprzedażowych'' MACH
''Train the trainer'' Yes Consensus
''Coaching dla trenerów'' Yes Consensus
''Perswazja w telewindykacji'' Gekko

Edukacja

Logo
Studium coachingu, studia podyplomowe
Uczelnia Łazarskiego
Logo
Prawo, magisterskie
Uniwersytet Prawa w Białymstoku

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Prawo
Windykacja

Zainteresowania

Sport: pływanie, jazda na rowerze.

Inne

Znajomość programu TETA

Prawo jazdy kategorii B

Grupy

Uczelnia Łazarskiego
Uczelnia Łazarskiego
Łazarski to wiodąca uczelnia prawniczo-ekonomiczna w Warszawie. Jest najlepszą polską szkołą wyższą według globalnego rankingu U-Multirank. Od lat przoduje w rankingach „Rzeczpospolitej” i
Pokaż więcej