Ewa Świderska

Ewa Świderska

Kierownik Działu Wsparcia Sprzedaży, TNT Express Worldwide Poland Sp,. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Oprogramowanie Cognos Przetwarzanie Danych Prawo jazdy Kierowanie ludźmi Lotus Notes Microsoft Office Myślenie analityczne Odporność na stres Praca w zespole

Języki

angielski
biegły
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Kierownik Działu Wsparcia Sprzedaży
- zarządzanie kilkuosobowym zespołem
- współpraca z kierownictwem firmy
- opracowywanie procesów i narzędzi w celu realizacji planów sprzedażowych
- kierowanie projektami w ramach działu Sprzedaży
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Koordynator Działu ds Analiz Handlowych
- monitorowanie wyników sprzedaży
- tworzenie i utrzymywanie narzędzi wspierających sprzedaż
- szkolenie pracowników Działu Sprzedaży z zakresu polityki rabatowej i narzędzi wspierających sprzedaż
- kierowanie projektami, m.in. harmonizacji produktów, wdrożenie systemu korporacyjnego do zarządzania danymi o klientach
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Koordynator ds. analiz handlowych
- wdrażanie i utrzymywanie systemów informatycznych
- monitorowanie wskaźników jakościowych sprzedaży
- analiza efektywności działań handlowych
- kontrolowanie wniosków rabatowych
- przygotowywanie analiz i raportów dla kierownictwa firmy
- zapewnienie wsparcia zgodnie z potrzebami Działu Marketingu i Sprzedaży
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Asystentka Działu Sprzedaży
- kierowanie przepływem dokumentacji biurowej
- przygotowywanie umów handlowych
- obsługa baz danych
- wsparcie Kierownika Działu Sprzedaży w organizowaniu szkoleń
- wsparcie Działu Marketingu
Logo
Lektor języka angielskiego
Szkoły publiczne i prywatne

Szkolenia i kursy

• MS Excel - tworzenie aplikacji w VBA
• MS Access - zaawansowany: projektowanie, tworzenie i zarządzanie bazami danych
• Querying Microsoft SQL Server 2000 with Transact SQL
• Techniki sprzedaży
• Negocjacje handlowe
• Akademia Menadżera: Przywództwo, Zarządzanie wynikami, Coaching

Edukacja

Logo
Andragogika, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Profil ogólny z rozszerzonym angielskim, średnie
II LO im. Stefana Batorego w Warszawie

Specjalizacje

Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

• Psychologia, podróże, muzyka, film, książki

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.