Ewa Puchała

Specjalista ds. ubezpieczeń, Carserwis sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Budowanie relacji biznesowych Szkolenie pracowników MS Office (Word, PowerPoint, Excel) Planowanie i organizacja pracy profesjonalna obsługa klienta Systematyczność oraz rzetelność Branża ubezpieczeń Terminologia ubezpieczeniowa Tworzenie procedur i instrukcji

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Carserwis sp. z o.o.
Specjalista ds. ubezpieczeń
•Sprzedaż ubezpieczeń majątkowych i komunikacyjnych
• Prowadzenie procesu sprzedaży produktów finansowych
• Nadzór nad obiegiem dokumentacji ubezpieczeniowej
• Rozwój portfela klientów i budowanie bazy danych
• Raportowanie aktywności handlowych w systemie CRM
Logo
Starszy doradca klienta
Spółdzielnia Usługowa VIG Eksper
Grupa ubezpieczeniowa VIG | Compensa Benefia InterRisk

• Obsługa ubezpieczeń indywidualnych
• Wsparcie sprzedaży
• Budowanie relacji biznesowych
• Obsługuję dokumentację ubezpieczeniową
• Prowadzę ewidencję danych w systemie operacyjnym
• Zarządzam korespondencję z klientami i pośrednikami
• Odpowiadam za wymianę informacji antyfraudowej
• Przedstawiam klientom ofertę i produkty firmy
• Zapewniam najwyższej jakości wsparcie klienta w sytuacjach interwencyjnych
• Udzielam niezbędnych informacji w oparciu o analizę OWU
Logo
Inspektor ds. likwidacji szkód
Polski Związek Motorowy T.U S.A.
Grupa ubezpieczeniowa VIG | Compensa Benefia InterRisk

• Prowadziłam proces likwidacji szkody
• Analizowałam dokumentację ubezpieczeniową
• Wydawałam decyzje oraz polecenia płatnicze
Capitol Sp. z o.o.
Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta
Grupa ubezpieczeniowa VIG | Compensa Benefia InterRisk

• Przyjmowanie zgłoszeń szkód
• Współpracowałam z komórkami merytorycznymi w centrali
• Budowałam komunikację z jednostkami terenowymi
• Prowadziłam obsługę klientów indywidualnych w kontakcie
telefonicznym oraz mailowym

Edukacja

Logo
Prawo, magisterskie
Prywatna Wyższa Szkoła Nauk Społecznych, Komputerowych i Medycznych
Logo
Administracja, licencjackie
Prywatna Wyższa Szkoła Nauk Społecznych, Komputerowych i Medycznych

Specjalizacje

Ubezpieczenia
Ubezpieczenia majątkowe

Zainteresowania

• Muzyka filmowa
• Dobra książka
• Blogosfera

Inne

Wyróżniają mnie
doskonałe kompetencje w planowaniu i organizacji pracy.

Grupy

Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Muzyka Filmowa
Muzyka Filmowa
Wszystko co Cię pociąga w muzyce filmowej, wszystko o muzyce filmowej i jej niepowtarzalnym klimacie...
Psychologia Perswazji
Psychologia Perswazji
Zapraszam do grupy, dzięki której zgłebiać będziesz tajniki najskuteczniejszych strategii perswazji, sprzedaży i negocjacji.
Rozwój osobisty
Rozwój osobisty
Dla tych, co już znaleźli i dla tych, co właśnie szukają. Siebie.
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia
Ubezpiczenia majątkowe i zdrowotne