пропозиції роботи
Ewa Kozłowska
sprzedawca-obsługa klienta, Tesco Stories Limited, Belfast, Wielka Brytania
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Asystentka klienta
Tesco Stories Limited, Belfast, Wielka Brytania
Telefoniczna i bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych, pomoc i doradztwo
Współpraca z Działem Obsługi Klienta, reklamacje
Ekspozycja artykułów sprzedażowych według standardów firmy
Promocje i wyprzedaże
Merchandising
Obsługa kasy fiskalnej
Współpraca z Działem Obsługi Klienta, reklamacje
Ekspozycja artykułów sprzedażowych według standardów firmy
Promocje i wyprzedaże
Merchandising
Obsługa kasy fiskalnej
kierownik
Sklep wielobranżowy, Belfast, Wielka Brytania
Kontrola procedur oraz działań sklepu zgodnie z polityką firmy
Utrzymywanie i nawiązywanie współpracy z dostawcami
Kierowanie i zarzadzanie zespołem
Nadzór i kontrola operacji na kasie fiskalnej
Organizacja czasu pracy pracowników
Utrzymywanie i nawiązywanie współpracy z dostawcami
Kierowanie i zarzadzanie zespołem
Nadzór i kontrola operacji na kasie fiskalnej
Organizacja czasu pracy pracowników
kelnerka
Europa Hotel, Belfast, Wielka Brytania
Serwowanie napojów i posiłków według standardów ustalonych przez sieć
ekskluzywnych hoteli o nazwie Hasting
Telefoniczna rezerwacja i przyjmowanie zamówień
ekskluzywnych hoteli o nazwie Hasting
Telefoniczna rezerwacja i przyjmowanie zamówień
konsultantka
Sephora Polska Sp. z o.o., Kraków
Kompleksowa obsługa klientów oraz fachowe doradztwo w zakresie doboru
odpowiednich linii kosmetycznych
Bezpośrednia i aktywna sprzedaż ekskluzywnych marek według planów
sprzedażowych
Organizowanie akcji promocyjnych i makijażowych
Zarządzanie zespołem animatorek oraz ustalanie ich godzin pracy
Odpowiedzialność za ekspozycje produktów
Prowadzenie szkoleń klientek na temat kompleksowej pielęgnacji
odpowiednich linii kosmetycznych
Bezpośrednia i aktywna sprzedaż ekskluzywnych marek według planów
sprzedażowych
Organizowanie akcji promocyjnych i makijażowych
Zarządzanie zespołem animatorek oraz ustalanie ich godzin pracy
Odpowiedzialność za ekspozycje produktów
Prowadzenie szkoleń klientek na temat kompleksowej pielęgnacji
pracownik biurowy
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe-Miki zajmujące się składowaniem oraz gospodarką odpadami, Kraków
Odpowiedzialność za procesy odbioru odpadów od klientów oraz przewóz surowców wtórnych do kontrahentów
Negocjowanie cen oraz podpisywanie umów z klientami indywidualnymi oraz firmami
Kierowanie podległym zespołem pracowników
Sporządzanie miesięcznych zestawień
Negocjowanie cen oraz podpisywanie umów z klientami indywidualnymi oraz firmami
Kierowanie podległym zespołem pracowników
Sporządzanie miesięcznych zestawień
Szkolenia i kursy
2009 - 2010 - „Cambridge ESOL Level Certificate in ESOL Skills for Life (Czytanie)”- University of Cambridge, Belfast, Wielka Brytania
2009 - 2010 - „Cambridge ESOL Level Certificate in ESOL Skills for Life (Pisanie)”- University of Cambridge, Belfast, Wielka Brytania
2009 - 2010 - „Cambridge ESOL Level Certificate in ESOL Skills for Life (Mówienie i Słuchanie)”- University of Cambridge, Belfast, Wielka Brytania
2009 - „International English Spoken ESOL - Communicator B2” - City and Guilds of London Institute, Belfast, Wielka Brytania
2005 - „Techniki sprzedaży” - Sephora Polska Sp. z o.o., Warszawa
2005 - „Obsługa małych i średnich firm” - Centrum Edukacji Gospodarczej w Krakowie
2005 - „Zaawansowany kurs komputerowy” - Centrum Edukacji Gospodarczej w Krakowie
2003 - „Zrównoważony rozwój regionu morza Bałtyckiego” - Baltic University in Uppsala, Szwecja
2009 - 2010 - „Cambridge ESOL Level Certificate in ESOL Skills for Life (Pisanie)”- University of Cambridge, Belfast, Wielka Brytania
2009 - 2010 - „Cambridge ESOL Level Certificate in ESOL Skills for Life (Mówienie i Słuchanie)”- University of Cambridge, Belfast, Wielka Brytania
2009 - „International English Spoken ESOL - Communicator B2” - City and Guilds of London Institute, Belfast, Wielka Brytania
2005 - „Techniki sprzedaży” - Sephora Polska Sp. z o.o., Warszawa
2005 - „Obsługa małych i średnich firm” - Centrum Edukacji Gospodarczej w Krakowie
2005 - „Zaawansowany kurs komputerowy” - Centrum Edukacji Gospodarczej w Krakowie
2003 - „Zrównoważony rozwój regionu morza Bałtyckiego” - Baltic University in Uppsala, Szwecja
Edukacja
Chemia analityczna w przemyśle i ochronie środowiska, studia podyplomowe
Akademia Górniczo-Hutnicza AGH, Kraków
Ochrona Środowiska, Specjalizacja: Chemia Środowiska, Wydział Chemii, magisterskie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin
Ochrona Środowiska, Specjalizacja: Chemia Środowiska, Wydział Chemii, licencjackie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Zainteresowania
Psychologia społeczna, literatura naukowa, historia, kulturoznawstwo, wizaż, podróże
Inne
Obsługa komputera - MS Office System (MS Word, MS Excel, MS Powerpoint) - poziom bardzo dobry
Prawo jazdy - kategoria „B”
Inne - znajomość instrumentalnych metod analizy chemicznej - ICP MS, ICP AES, ASA,XRF, CadSV, metody potencjometryczne oraz chromatograficzne
- komunikatywność i zorientowanie na wysoki poziom obsługi klienta
- umiejętność planowania i organizacji pracy oraz skuteczność działania
- doskonała znajomość zaawansowanych technik negocjacji i sprzedaży poparta wieloletnim
doświadczeniem
Prawo jazdy - kategoria „B”
Inne - znajomość instrumentalnych metod analizy chemicznej - ICP MS, ICP AES, ASA,XRF, CadSV, metody potencjometryczne oraz chromatograficzne
- komunikatywność i zorientowanie na wysoki poziom obsługi klienta
- umiejętność planowania i organizacji pracy oraz skuteczność działania
- doskonała znajomość zaawansowanych technik negocjacji i sprzedaży poparta wieloletnim
doświadczeniem
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
