Umiejętności
Faks
Elastyczność
Odpowiedzialność
szybkie przyswajanie wiedzy
bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu
Punktualność
chęć rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych
MS Office
Kultura osobista
przekazywanie wiedzy i doświadczenia
Prawo jazdy kat B
zdolności organizacyjne
analityczne myślenie
szybkie podejmowanie decyzji
Sprawne posługiwanie się Internetem i jego narzędziami
samodzielne rozwiązaywanie problemów
ksero
motywacja siebie jak i współpracowników
Ustalanie priorytetów
wykorzystywanie metodologii lean
Języki
angielski
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista Działu Aparatury Medycznej
• wyszukiwanie oraz pozyskiwanie serwisów do wykonywania okresowych przeglądów technicznych i napraw aparatury medycznej
• wykonywanie łatwych prac technicznych związanych z aparaturą medyczną
• intensywna współpraca z wieloma jednostkami Szpitala oraz osobami na różnym szczeblu
• opisywanie faktur i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów
• pełnienie funkcji zastępcy Kierownika podczas jego nieobecności
• prowadzenie szkoleń przygotowujących do pracy na nowym stanowisku pracy w Dziale Aparatury Medycznej
• sporządzanie niezbędnej dokumentacji, umów oraz pism
• realizacja zakupów na potrzeby Szpitala (w tym na Covid-19)
• pomoc w przetargach
• przyjmowanie dostaw, realizacja wysyłek aparatów do serwisów
• wykonywanie łatwych prac technicznych związanych z aparaturą medyczną
• intensywna współpraca z wieloma jednostkami Szpitala oraz osobami na różnym szczeblu
• opisywanie faktur i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów
• pełnienie funkcji zastępcy Kierownika podczas jego nieobecności
• prowadzenie szkoleń przygotowujących do pracy na nowym stanowisku pracy w Dziale Aparatury Medycznej
• sporządzanie niezbędnej dokumentacji, umów oraz pism
• realizacja zakupów na potrzeby Szpitala (w tym na Covid-19)
• pomoc w przetargach
• przyjmowanie dostaw, realizacja wysyłek aparatów do serwisów
Specjalista d/s Logistyki
• Pozyskiwanie transportów (krajowych i międzynarodowych) korzystając ze zdobytych kontaktów oraz giełdy transportowej TRANS
• Przygotowywanie dokumentacji dla księgowości
• Wprowadzanie i wystawianie dokumentów w systemie CRM (wfirma)
• Realizacja przelewów krajowych
• Organizacja wstępnych oraz okresowych szkoleń bhp
• Organizacja badań lekarskich dla pracowników
• Wprowadzanie nowego asortymentu do systemu
• Realizacja płatności za faktury oraz wynagrodzenia pracowników
• Pozyskiwanie nowych ofert mających na celu usprawnianie procesu w firmie
• Prowadzenie ewidencji pracowników
• Sporządzanie zestawień finansowych.
• Przygotowywanie dokumentacji dla księgowości
• Wprowadzanie i wystawianie dokumentów w systemie CRM (wfirma)
• Realizacja przelewów krajowych
• Organizacja wstępnych oraz okresowych szkoleń bhp
• Organizacja badań lekarskich dla pracowników
• Wprowadzanie nowego asortymentu do systemu
• Realizacja płatności za faktury oraz wynagrodzenia pracowników
• Pozyskiwanie nowych ofert mających na celu usprawnianie procesu w firmie
• Prowadzenie ewidencji pracowników
• Sporządzanie zestawień finansowych.
Asystentka w Dziale Handlowym
• Realizacja zamówień
• Obsługa Klienta
• Wprowadzanie oraz wystawianie dokumentów (FV, PZ, WZ, PW, RW)
• Przygotowywanie ofert
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz pocztę przychodzącą i wychodzącą
• Organizacja biura
• Pomoc w przygotowaniu dokumentów dla księgowości
• Dodawanie ogłoszeń dotyczących sprzedaży asortymentu na stronach internetowych
• Obsługa przesyłek kurierskich
• Pozyskiwanie transportów
• Realizacja przelewów krajowych
• Przygotowywanie nowych pracowników do samodzielnego wykonywania powierzonych obowiązków
• Obsługa Klienta
• Wprowadzanie oraz wystawianie dokumentów (FV, PZ, WZ, PW, RW)
• Przygotowywanie ofert
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz pocztę przychodzącą i wychodzącą
• Organizacja biura
• Pomoc w przygotowaniu dokumentów dla księgowości
• Dodawanie ogłoszeń dotyczących sprzedaży asortymentu na stronach internetowych
• Obsługa przesyłek kurierskich
• Pozyskiwanie transportów
• Realizacja przelewów krajowych
• Przygotowywanie nowych pracowników do samodzielnego wykonywania powierzonych obowiązków
Pracownik Biurowy
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe "ARKOS"
• Przyjmuje i realizuje zamówienia składane przez Klientów
• Wprowadzam i wystawiam faktury w systemie RAKS
• Przygotowuje nowe oferty i cennik dla Klientów
• Pozyskuje nowych Klientów poprzez realizację wyjazdów w teren oraz kontakt telefoniczny i e-mail
• Dbam o dobre relacje z Klientami poprzez ciągły kontakt
• Dbam o pozytywny wizerunek firmy
• Zajmuję się windykacją należności
• Dbam o prawidłowy obieg dokumentów oraz pocztę przychodzącą i wychodzącą
• Wprowadzam i wystawiam faktury w systemie RAKS
• Przygotowuje nowe oferty i cennik dla Klientów
• Pozyskuje nowych Klientów poprzez realizację wyjazdów w teren oraz kontakt telefoniczny i e-mail
• Dbam o dobre relacje z Klientami poprzez ciągły kontakt
• Dbam o pozytywny wizerunek firmy
• Zajmuję się windykacją należności
• Dbam o prawidłowy obieg dokumentów oraz pocztę przychodzącą i wychodzącą
Młodszy Specjalista ds Reklamacji i Współpracy z Klientem Średniozamożnym
• Analizowałam i rozpatrywałam reklamacje składane przez klientów oraz instytucje nadrzędne
(KNF, UOKiK, Arbiter Bankowy); przygotowywałam odpowiedzi pisemne i telefoniczne.
• Wykonywałam księgowania na rachunkach bankowych klientów; zwracałam klientom błędnie naliczone opłaty lub środki zwracane w ramach uznania reklamacji; korygowałam błędnie wykonane spłaty kredytów konsumpcyjnych.
• Współpracowałam z departamentami i firmami (np. fundusze inwestycyjne, towarzystwa ubezpieczeniowe) wspierającymi proces obsługi reklamacji.
• Udzielałam kompleksowej informacji klientom w sprawach produktów i procedur bankowych.
(KNF, UOKiK, Arbiter Bankowy); przygotowywałam odpowiedzi pisemne i telefoniczne.
• Wykonywałam księgowania na rachunkach bankowych klientów; zwracałam klientom błędnie naliczone opłaty lub środki zwracane w ramach uznania reklamacji; korygowałam błędnie wykonane spłaty kredytów konsumpcyjnych.
• Współpracowałam z departamentami i firmami (np. fundusze inwestycyjne, towarzystwa ubezpieczeniowe) wspierającymi proces obsługi reklamacji.
• Udzielałam kompleksowej informacji klientom w sprawach produktów i procedur bankowych.
Młodszy Specjalista ds Obsługi Zabezpieczeń
• Analizowałam i realizowałam dyspozycje posprzedażowe klienta zewnętrznego i wewnętrznego.
• Monitorowałam uruchomione kredyty, zabezpieczenia na portfelu kredytów detalicznych, rachunki do obsługi kredytów, rachunki zabezpieczające, spłatę należności kredytowych.
• Prowadziłam wymagane rejestry i zestawienia w zakresie produktów hipotecznych i detalicznych.
• Archiwizowałam dokumentację kredytową zgodnie z obowiązującymi standardami dokumentacji.
• Prowadziłam obsługę i monitoring wypełniania przez kredytobiorców warunków umowy kredytowej wynikających z ofert specjalnych/promocji.
• Realizowałam transakcje w systemach bankowych.
• Dokonywałam zamknięć produktów bankowych
• Współpracowałam z departamentem Windykacji
• Przygotowałam procedurę kontaktu z Klientem po zamknięciu produktów bankowych
• Monitorowałam uruchomione kredyty, zabezpieczenia na portfelu kredytów detalicznych, rachunki do obsługi kredytów, rachunki zabezpieczające, spłatę należności kredytowych.
• Prowadziłam wymagane rejestry i zestawienia w zakresie produktów hipotecznych i detalicznych.
• Archiwizowałam dokumentację kredytową zgodnie z obowiązującymi standardami dokumentacji.
• Prowadziłam obsługę i monitoring wypełniania przez kredytobiorców warunków umowy kredytowej wynikających z ofert specjalnych/promocji.
• Realizowałam transakcje w systemach bankowych.
• Dokonywałam zamknięć produktów bankowych
• Współpracowałam z departamentem Windykacji
• Przygotowałam procedurę kontaktu z Klientem po zamknięciu produktów bankowych
Młodszy Specjalista ds Obsługi Posprzedażowej Produktów Detalicznych Niezabezpieczonych
• Analizowałam oraz realizowałam dyspozycje posprzedażowe klientów oraz spadkobierców.
• Wystawiałam zaświadczenia oraz opinie bankowe o produktach dla klientów oraz spadkobierców.
• Zamykałam, uruchomiałam produkty bankowe oraz realizowałam transakcje w systemach bankowych.
• Pełniłam funkcję trenera wewnętrznego wdrażając nowych pracowników do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi posprzedażowej orz przygotowywałam manuale z obowiązujących procesów.
• Współpracowałam z oddziałami banku, działem windykacji, departamentem nadużyć i oszustw bankowych.
• Wspierałam zespół Kart Kredytowych oraz Kredytu na Miarę.
• Pełniłam funkcję Ambasadora, która miała na celu poprawę wyników Badań Opinii Pracowników poprzez budowanie przyjaznej atmosfery.
• Wystawiałam zaświadczenia oraz opinie bankowe o produktach dla klientów oraz spadkobierców.
• Zamykałam, uruchomiałam produkty bankowe oraz realizowałam transakcje w systemach bankowych.
• Pełniłam funkcję trenera wewnętrznego wdrażając nowych pracowników do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi posprzedażowej orz przygotowywałam manuale z obowiązujących procesów.
• Współpracowałam z oddziałami banku, działem windykacji, departamentem nadużyć i oszustw bankowych.
• Wspierałam zespół Kart Kredytowych oraz Kredytu na Miarę.
• Pełniłam funkcję Ambasadora, która miała na celu poprawę wyników Badań Opinii Pracowników poprzez budowanie przyjaznej atmosfery.
Technik Dentystyczny
Pracownia Protetyczna Hill-Dent
• Analizowałam wnioski kredytowe
• Telefonicznie potwierdzałam zatrudnienie klientów ubiegających się o kredyt u ich pracodawców
• Opisywałam wyniki pracy oraz przekazywałam zbiór danych do działu analiz i ryzyka operacyjnego
• Wspierałam dział windykacji poprzez wykonywanie kontaktów telefonicznych do Klientów zalegających z płatnościami (opóźnienia do 30 dni).
• Telefonicznie potwierdzałam zatrudnienie klientów ubiegających się o kredyt u ich pracodawców
• Opisywałam wyniki pracy oraz przekazywałam zbiór danych do działu analiz i ryzyka operacyjnego
• Wspierałam dział windykacji poprzez wykonywanie kontaktów telefonicznych do Klientów zalegających z płatnościami (opóźnienia do 30 dni).
Weryfikator Kredytowy
• Analizowałam wnioski kredytowe.
• Telefonicznie potwierdzałam zatrudnienie klientów ubiegających się o kredyt u ich pracodawców.
• Opisywałam wyniki pracy oraz przekazywałam zbiór danych do działu analiz i ryzyka operacyjnego.
• Wspierałam dział windykacji poprzez wykonywanie kontaktów telefonicznych do Klientów zalegających
z płatnościami (opóźnienia do 30 dni).
• Telefonicznie potwierdzałam zatrudnienie klientów ubiegających się o kredyt u ich pracodawców.
• Opisywałam wyniki pracy oraz przekazywałam zbiór danych do działu analiz i ryzyka operacyjnego.
• Wspierałam dział windykacji poprzez wykonywanie kontaktów telefonicznych do Klientów zalegających
z płatnościami (opóźnienia do 30 dni).
Szkolenia i kursy
- Szkolenie z zakresu rozpoznawania autentyczności dokumentów.
- Warsztaty trenerskie prowadzone przez Grupę SET - potwierdzone certyfikatem:
„Od zależności do współdziałania, czyli jak budować efektywne zespoły pracowników”
- Warsztaty trenerskie prowadzone przez Grupę SET - potwierdzone certyfikatem:
„Od zależności do współdziałania, czyli jak budować efektywne zespoły pracowników”
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Bankowość
Bankowość detaliczna
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Transport/Spedycja
Inne
Zainteresowania
HR miękkie, sport.
Inne
Cele:
Chęć podnoszenia kwalifikacji zawodowych, wykazania swoich umiejętności i zaangażowania, rozwijania się, poznania profesjonalistów, zdobycia doświadczenia zawodowego, satysfakcja z pracy, rozwój osobisty.
Chęć podnoszenia kwalifikacji zawodowych, wykazania swoich umiejętności i zaangażowania, rozwijania się, poznania profesjonalistów, zdobycia doświadczenia zawodowego, satysfakcja z pracy, rozwój osobisty.
Grupy
Innowacyjne Szkolenia HR
Grupa Innowacyjne Szkolenia stanowi pole wymiany ofert szkoleniowych i ciekawostek szkoleniowych z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim
Sport moim życiem.
Aktywność w naszym życiu - sport, rozrywka, kształtowanie naszej osobowości. Sport w ujęciu całościowym, rozwój intelektualny, dążenie do poszerzenia horyzontów.