Emil Bieńkowski

IBM, IT Assistant
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Cisco Certified Cisco Networking ITIL Microsoft Office VMware Windows Server 2008 R2 System Windows Windows Server 2012 R2

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
biegły

Doświadczenie zawodowe

Axxiome Polska/Axxiome Group
Junior Professional IT
L1/L2/L3 Support for Axxiome Group.
Network management. (Juniper, Fortinet)
Helpdesk support.
Office365 management.
Backup management (SBE, Veeam)
IBM Global Services Delivery Centre Polska
Junior IT Specialist
Administrating all Microsoft company products environment,
Maintaining applications (e.g. reinstall, upgrade),
Managing backups (Symantec BackupExec, Tivoli Storage Manager)
Keeping the OS in a healthy state (i.e. by performing disk clean ups, OS patching).
Assuring the Virtual Machines are in a compliant state by fixing the violations found in the regular health check
Restoring vms from backup and troubleshooting all operating system’s related issues
IBM Global Services Delivery Centre Polska
IT Assistant
Administrating all Microsoft company products environment,
Maintaining applications (e.g. reinstall, upgrade),
Managing backups (Symantec BackupExec, Tivoli Storage Manager)
Keeping the OS in a healthy state (i.e. by performing disk clean ups, OS patching).
Assuring the Virtual Machines are in a compliant state by fixing the violations found in the regular health check
Restoring vms from backup and troubleshooting all operating system’s related issues
Logo
Obsługa kasy / kuchmistrz
Burger King Brema (Niemcy)
Jako pracownik uniwersalny musiałem dopasować się do panującej sytuacji i wspomagać cały zespół, aby jak najefektywniej pracował. Do moich obowiązków należało rozliczanie kas, drukowanie raportów, przyjmowanie dostaw, zaopatrzenie kuchni, aby niczego nie zabrakło.
Logo
Opiekun artystów
One Love Sound Fest
Do moich obowiązków należało dopilnowanie, by artysta wystąpił na scenie o określonej w harmonogramie godzinie, informowanie organizatora o ewentualnych opóźnieniach, zorganizowanie transportu do hotelu całemu zespołowi po zakończonym występie oraz bieżące zaopatrywanie garderoby, zgodnie z wymaganiami managementu artysty.
Logo
Obsługa maszyn ogrodowych
Randaberg Hageservice AS (Norwegia)
Podczas pracy musiałem biegle posługiwać się językiem angielskim, by wykonać wyznaczone mi zadania, i spełniać życzenia klientów. Musiałem też dużo jeździć z przyczepą oraz samemu odwiedzać różne lokalizacje, w celu wykonania zadać
CCIG Group
Konsultant telefoniczny
Pracując w call center miałem dwa zadania: doradzać klientowi indywidualnemu w wyborze jak najlepszego rozwiązania oraz obsługę infolinii działu sprzedaży sieci Orange. Dzięki temu jestem na bieżąco ze wszelkimi nowinkami technicznymi i mam duże doświadczenie w obsłudze klienta. W ogólnym rankingu sprzedażowym konsultantów zawsze plasowałem się w czołówce z wysokimi wynikami i wygrywałem w różnych konkursach, organizowanych przez np. Sony XPERIA. Bardzo często moje wyniki ważyły na realizacji celu zespołu i utrzymaniu splitów sprzedażowych.

Szkolenia i kursy

CCNA - CISCO
Szkolenie na Służby informacyjne
Prawo jazdy kat. B

Edukacja

Logo
Telekomunikacja / TSI, inżynierskie
Politechnika Wrocławska
Logo
Matematyczno-Fizyczny, średnie
Liceum Ogólnokształcące

Specjalizacje

Inżynieria
Telekomunikacja
IT - Administracja
Administrowanie sieciami
IT - Administracja
Administrowanie systemami
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

-Technologia (jestem na bieżąco z nowinkami technicznymi)
-Fitness (poszerzam wiedzę na temat zdrowego odżywiania i kulturystyki)

Inne

Jestem dawcą krwi, udzielam się w wolontariacie, byłem starostą roku na studiach.