Elżbieta Polak

Dyrektor Regionu , Bank BPH S.A.
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Bank BPH
Dyrektor Regionu
KLUCZOWE OBSZARY KOMPETENCJI:
w obszarze zarządzania sprzedażą:
 odpowiedzialność za realizację planów sprzedaży w zarządzanym przez mnie Regionie (8 oddziałów)
 zarządzanie budżetem przychodowym i kosztowym Regionu ; kontrola jego realizacji, analiza odchyleń oraz przedstawianie rekomendacji rozwiązań .
 zarządzanie jakością obsługi Klientów w zarządzanym Regionie
. zarzadzanie kadrami w Regionie zgodnie z przyjętym modelem
 określanie i realizacja strategii działania, w tym nadzór merytoryczny nad aktywnościami marketingowym
 szeroka wiedza z zakresu funkcjonowania instytucji finansowych, procesów i procedur w obszarze
sprzedaży, zarządzania relacjami, obrotu gotówką, odpowiedzialność za przestrzeganie standardów w zarządzanym przez siebie Regionie ;
w obszarze zarządzania zespołem:
 efektywne zarządzanie zespołami w rozproszonej strukturze organizacyjnej (oddziały od 3 do 15 osób, projekty rekrutacyjne, wyznaczanie zadań, oraz kontrola ich realizacji;
 współodpowiedzialność za rozwój podwładnych, doświadczenie w prowadzeniu coachingów;
 dbałość o dobrą atmosferę w Regionie poprzez działania na rzecz sprawnego przepływu informacji m.in. poprzez promowanie otwartej, dwustronnej komunikacji, wyznaczanie jasnych celów oraz wyznaczanie jasnych celów oraz budowę własnego autorytetu wśród podwładnych;
Zarządzanie 8 oddziałami zlokalizowanymi w okolicach Warszawy i w Warszawie z liczbą pracowników:- 53

OSIĄGNIĘCIA

Nagrody i wyróżnienia:

2014 -I miejsce w rankingu „Liga Mistrzów „ Najlepszy Dyrektor Regionu” w kategorii MBO, MBO SME i MBO MM
2013-III miejsce w rankingu „ Liga Mistrzów „ Najlepszy Dyrektor Regionu” w kategorii MBO
2012- I miejsce w rankingu „ Liga Mistrzów „ Najlepszy Dyrektor Regionu „ w kategorii MBO
2011- I miejsce w rankingu „ Liga Mistrzów „ Najlepszy Dyrektor Regionu” w Kategorii MBO

Edukacja

Logo
Finanse, magisterskie
Wyzsza Szkoła Inżynierska

Specjalizacje

Bankowość
Zarządzanie bankowością