Umiejętności
Amadeus
Organizowanie
Zaangażowanie
Galileo
Microsoft Excel
Microsoft Word
Zarządzanie zespołem
Samodzielność
Fakturowanie
Corel Photo Paint
druczek
Języki
angielski
biegły
niemiecki
dobry
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Office Manager / Rekruter
4-miesięczny projekt rekrutacji i zorganizowania dostaw usług i produktów dla nowego biura (założenie i utrzymanie profilu firmowego w portalach rekrutacyjnych; aktywne poszukiwanie programistów; przygotowanie i zamieszczanie ogłoszeń; przeprowadzanie wstępnych rozmów kwalifikacyjnych; przygotowanie umów o dzieło, zlecenie, o zachowanie poufności, itp.
Przeprowadzenie testów portalu turystycznego tworzonego przez firmę.
Zorganizowanie dostaw usług i produktów dla biura: zawieranie i kontrola umów, negocjacje cenowe, kontrola jakości oraz bieżące, kompleksowe zaopatrzenie biura w materiały i urządzenia.)
Przeprowadzenie testów portalu turystycznego tworzonego przez firmę.
Zorganizowanie dostaw usług i produktów dla biura: zawieranie i kontrola umów, negocjacje cenowe, kontrola jakości oraz bieżące, kompleksowe zaopatrzenie biura w materiały i urządzenia.)
General Manager
Zarządzanie biurem i pracownikami (rekrutacja, prowadzenie teczek osobowych, kontrola grafiku pracy, przeprowadzanie zwolnień)
Praca z klientem indywidualnym i grupowym
Przygotowywanie umów i ich realizacja
Kompleksowe przygotowywanie i sprzedaż ofert turystycznych
Reprezentowanie firmy na targach międzynarodowych i spotkaniach z kontrahentami
Rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemach Galileo i Amadeusz
Rozliczanie zrealizowanych imprez turystycznych (fakturowanie)
Pilotaż wybranych grup
Zlecanie reklamy biura
Aktualizacja strony WWW
Sprzedaż ubezpieczeń, obsługa licznych systemów rezerwacyjnych
Tłumaczenia.
Praca z klientem indywidualnym i grupowym
Przygotowywanie umów i ich realizacja
Kompleksowe przygotowywanie i sprzedaż ofert turystycznych
Reprezentowanie firmy na targach międzynarodowych i spotkaniach z kontrahentami
Rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemach Galileo i Amadeusz
Rozliczanie zrealizowanych imprez turystycznych (fakturowanie)
Pilotaż wybranych grup
Zlecanie reklamy biura
Aktualizacja strony WWW
Sprzedaż ubezpieczeń, obsługa licznych systemów rezerwacyjnych
Tłumaczenia.
Product Manger
Kompleksowa organizacja wyjazdów indywidualnych i grupowych, nawiązywanie kontaktów z kontrahentami, pozyskiwanie klientów i kontakt z obecnymi, przygotowywanie ofert, rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemie Galileo, reprezentowanie biura na targach turystycznych w kraju i za granicą.
Szkolenia i kursy
Uprawnienia Pilota Wycieczek (pilotaż wycieczek m.in. do Indii, Wietnamu, Polinezji Francuskiej)
Galileo Professional (06.2006) i Document Production (07.2008) - uprawnienia kasjera biletowego
Negocjacje Handlowe - (20-21.03.2008)
Galileo Professional (06.2006) i Document Production (07.2008) - uprawnienia kasjera biletowego
Negocjacje Handlowe - (20-21.03.2008)
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Marketing
Zarządzanie produktem
Zainteresowania
Oczywiście podróże... a ponadto fotografia i komputerowa edycja zdjęć
Grupy
II LO im. Marii Konopnickiej w Katowicach
Uczniowe lub absolwenci II LO im. Marii Konopnickiej w Katowicach