Elżbieta Berka

Product Manager
Katowice, śląskie

Umiejętności

Amadeus Organizowanie Zaangażowanie Galileo Microsoft Excel Microsoft Word Zarządzanie zespołem Samodzielność Fakturowanie Corel Photo Paint druczek

Języki

angielski
biegły
niemiecki
dobry
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Product Manager
Teddy Eddie
Blue Focus Software House
Office Manager / Rekruter
4-miesięczny projekt rekrutacji i zorganizowania dostaw usług i produktów dla nowego biura (założenie i utrzymanie profilu firmowego w portalach rekrutacyjnych; aktywne poszukiwanie programistów; przygotowanie i zamieszczanie ogłoszeń; przeprowadzanie wstępnych rozmów kwalifikacyjnych; przygotowanie umów o dzieło, zlecenie, o zachowanie poufności, itp.
Przeprowadzenie testów portalu turystycznego tworzonego przez firmę.
Zorganizowanie dostaw usług i produktów dla biura: zawieranie i kontrola umów, negocjacje cenowe, kontrola jakości oraz bieżące, kompleksowe zaopatrzenie biura w materiały i urządzenia.)
Explorer Tour Operator Poland
General Manager
Zarządzanie biurem i pracownikami (rekrutacja, prowadzenie teczek osobowych, kontrola grafiku pracy, przeprowadzanie zwolnień)
Praca z klientem indywidualnym i grupowym
Przygotowywanie umów i ich realizacja
Kompleksowe przygotowywanie i sprzedaż ofert turystycznych
Reprezentowanie firmy na targach międzynarodowych i spotkaniach z kontrahentami
Rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemach Galileo i Amadeusz
Rozliczanie zrealizowanych imprez turystycznych (fakturowanie)
Pilotaż wybranych grup
Zlecanie reklamy biura
Aktualizacja strony WWW
Sprzedaż ubezpieczeń, obsługa licznych systemów rezerwacyjnych
Tłumaczenia.
Explorer Tour Operator Poland
Product Manger
Kompleksowa organizacja wyjazdów indywidualnych i grupowych, nawiązywanie kontaktów z kontrahentami, pozyskiwanie klientów i kontakt z obecnymi, przygotowywanie ofert, rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemie Galileo, reprezentowanie biura na targach turystycznych w kraju i za granicą.
Explorer Tour Operator Poland
referent ds turystyki
Logo
Nauczyciel Języka Angielskiego
Gimnazjum nr 15

Szkolenia i kursy

Uprawnienia Pilota Wycieczek (pilotaż wycieczek m.in. do Indii, Wietnamu, Polinezji Francuskiej)

Galileo Professional (06.2006) i Document Production (07.2008) - uprawnienia kasjera biletowego

Negocjacje Handlowe - (20-21.03.2008)

Edukacja

Logo
Filologia Angielska, magisterskie
Wyższa Szkoła Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych w Katowicach
Logo
Międzynarodowe Stosunki Ekonomiczne, magisterskie
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego
Logo
Kolegium Języka Biznesu, licencjackie
Uniwersytet Śląski w Katowicach

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Marketing
Zarządzanie produktem

Zainteresowania

Oczywiście podróże... a ponadto fotografia i komputerowa edycja zdjęć

Grupy

Excel
Excel
dla wszystkich użytkowników programu MS Excel oraz programujących w VBA.
II LO im. Marii Konopnickiej w Katowicach
II LO im. Marii Konopnickiej w Katowicach
Uczniowe lub absolwenci II LO im. Marii Konopnickiej w Katowicach
Podróże
Podróże
Forum podróżników