пропозиції роботи
Edyta Stróżykowska
Specjalista ds. zarządzania jakością / procesów biznesowych
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Dobra organizacja pracy
Obsługa pakietu MS Office
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds.Kanałów Sprzedaży / Specjalista ds. Procesów Biznesowych
budowanie i monitorowanie kampanii sprzedażowych,
wdrożenie standardu pracy zespołów specjalizowanych,
wdrożenie standardu obsługi Klientów,
przygotowanie procesów obsługi i narzędzi wsparcia,
przygotowanie i wdrożenie systemów motywacyjnych
wdrożenie standardu pracy zespołów specjalizowanych,
wdrożenie standardu obsługi Klientów,
przygotowanie procesów obsługi i narzędzi wsparcia,
przygotowanie i wdrożenie systemów motywacyjnych
Stanowisko: Starszy Specjalista ds. Procesów i Procedur
tworzenie dokumentacji procesowej i proceduralnej,
identyfikowanie i eliminowanie luk procesowych,
wyznaczanie standardu obsługi Klientów,
współpraca z audytorami wewnętrznymi i zewnętrznymi,
opiniowanie marketingowej oferty utrzymaniowej,
zapewnienie komunikacji,
udział w projektach podnoszących kwalifikacje pracowników,
udział w programach zmieniających pozycję rynkową Grupy TP
identyfikowanie i eliminowanie luk procesowych,
wyznaczanie standardu obsługi Klientów,
współpraca z audytorami wewnętrznymi i zewnętrznymi,
opiniowanie marketingowej oferty utrzymaniowej,
zapewnienie komunikacji,
udział w projektach podnoszących kwalifikacje pracowników,
udział w programach zmieniających pozycję rynkową Grupy TP
Szkolenia i kursy
Projekt „Koalicja na rzecz odpowiedzialnego biznesu” - szkolenie realizowane przez Pracodawców RP
„Psychologia Biznesu” zorganizowane przez firmę „Moderator”
"Sztuka prezentacji i autoprezentacji” zorganizowane przez firmę KONTRAKT
„Kurs dla archiwistów“ zorganizowany przez ZESPÓŁ EKSPERTÓW MANAGER
„Psychologia Biznesu” zorganizowane przez firmę „Moderator”
"Sztuka prezentacji i autoprezentacji” zorganizowane przez firmę KONTRAKT
„Kurs dla archiwistów“ zorganizowany przez ZESPÓŁ EKSPERTÓW MANAGER
Edukacja
Zarządzanie i Marketing w zakresie: Zarządzanie w Administracji Publicznej, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Zarządzanie i Marketing w zakresie Zarządzanie w Administracji Publicznej, licencjackie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości
Zainteresowania
fotografia, film, literatura, psychologia
