Edyta Laszewska

........
Świdnik, lubelskie

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

RESERVED
kasjer/sprzedawca
- obsługa klienta,
- ekspozycja towaru w salonie zgodnie z wymogami i standardami,
- sprzedaż (praca w systemie POS, SIM),
- dbanie o porządek w salonie,
- przyjmowanie towaru
- wystawianei faktur
- obsługa reklamacji
Grupa Allianz Polska
agent ubezpieczeniowy
- sprzedaż ubezpieczeń życiowych oraz majątkowych
- pozyskiwanie i kompleksowa obsługa klienta
- doradztwo w zakresie finansowo- ubezpieczeniowym

WŁASNA DZIAŁALNOŚC GOSPODARCZA
Grupa Impel
referent ds. administracji
- organizacja spotkań Dyrektora, przygotowanie materiałów na narady oraz protokołowanie narad,
- prowadzenie terminarza spotkań Dyrektora,
- tworzenie korespondencji zewnętrznej i wewnętrznej,
- sporządzanie raportów i zestawień,
- obsługa interesantów,
- prowadzenie rejestru i wystawianie delegacji służbowych,
- obsługa centrali telefonicznej,
- obsługa urządzeń biurowych,
- prowadzenie Contakt Center (opieka posprzedażna, produkcyjny system CRM),
- przyjmowanie, rozpatrywanie i finalizowanie reklamacji oraz szkód
- uczestniczenie w przetargach handlowych,
- przechowywanie i aktualizacja dokumentacji ogólnej biura,
- sporządzanie zamówień na potrzeby administracji (system SAP),
- tworzenie miesięcznych zestawień umów zleceń oraz rozliczeń w zakresie wykonywania usługi na poszczególnych kontraktach przez zleceniobiorców,
- praca w systemie SAP ( czas pracy, umowy zlecenia, rachunki)
Incanto
catering

Szkolenia i kursy

Szkolenie z obsługi klienta
Szkolenie z opieki posprzedażnej

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja

Zainteresowania

Książka, moda, taniec, film, podróże

Inne

Systemy operacyjne:
Windows / XP/ Vista
MS Office (Word, Excel, PowerPoint)- w stopniu bardzo dobrym
Internet ( z wykorzystaniem Internet Explorer, Opera)
System operacyjny SAP- w stopniu bardzo dobrym

Programy księgowe:
Symfonia- zajęcia praktyczne na studiach (fakturowanie, zakładanie firm)

Jestem osobą młodą, która szybko i chętnie się uczy. Jestem otwarta na nowe doświadczenia, ambitna, punktualna i rzetelna w tym, co robię.
Świetnie odnajduję się w pracy wielozadaniowej, sprawnie organizuję pracę własną, jak i współpracę z innymi członkami zespołu.
Jestem osoba odporną na stres.