Edyta Kołodziej

Firma Lumico www.lumico-szkolenia.pl świadczy usługi szkoleniowo- coachingowe. To co charakteryzuje firmę to indywidulane podejście do każdego klienta i dostarczenie rozwiązań, które będą proste i jednocześnie praktyczne. Po uprzednim zbadaniu potrzeb, wychodząc na wprost oczekiwaniom klienta dostarczamy szkolenia z zakresu:

coaching
 wsparcia dla biznesu
 szkolenia- superwizje dla trenerów i coachów
 warsztaty dla rodziców

Jestem certyfikowanym coachem ICF, i zapraszam klientów indywidualnych, którzy dość mają wykładów, teorii, modeli, schematów i wierzą , że w nich jest ogromny potencjał.
Myśląc o tym , czym jest dla mnie coaching, przypomniało mi się kilka historii, gdzie inni pytali mnie o rady, co zrobić, jak postąpić, co wybrać, …? I radziłam, tłumaczyłam, pokazywałam za i przeciw…a potem i tak te osoby zrobiły co innego. Hmm czy od początku i tak czuły co chcą zrobić, czy już wtedy wiedziały…? No właśnie dla mnie coaching to poszukiwanie rozwiązań w zgodzie ze sobą i dla siebie. To rozwój w swoim kierunku.
Zapraszam na indywidualne sesje.


Wsparcie dla biznesu

Projektujemy rozwiązania szkoleniowe, które uwzględniają specyfikę pracy danej firmy , na poziomie analizy potrzeb szczegółowo patrzymy na oczekiwania i potrzeby klienta.
Z racji tego, ze realizujemy projekty indywidualnie to tylko przykłady naszych działań.
Do wszystkich rozwiązań szkoleniowych proponujemy wsparcie we wdrożeniu nowej wiedzy i umiejętności w postaci sesji coachingowych dla uczestników szkoleń.

Menadżerskie :
 zarządzanie zespołem
 motywowanie
 coaching menadżerski

Team buldingi
 komunikacja i praca w zespole
 rozwiązywanie konfliktów
 kreatywność

Sprzedaż i obsługa klienta
 obsługa klienta w kontakcie bezpośrednim i telefonicznym
 sprzedaż
 reklamacje
 stres

Szkolenia, superwizje dla trenerów, coachów, specjalistów od szkoleń.

Wieloletnie doświadczenie pozwala się nam dzielić, tym co w pracy trenera, coacha jest efektywne i użytecznie, tym co można wdrożyć, aby jakość szkoleń była jeszcze wyższa a rozwój trenera zapewniony. Dodatkowo wsparcia udzielamy, wszystkim tym którzy pracują nad własną autoprezentacją. Proponujemy :

 superwizje rozwojowe
 szkolenia typu Train the trainers
 szkolenia rozwojowe dla trenerów
 sesje coachingowe


Warsztaty dla rodziców
Trudno dziś znaleźć granicę między życiem zawodowym i prywatnym, często pracodawca społecznie odpowiedzialny proponuje swoim pracownikom szkolenia, które są dla nich nagrodą a wiedza zdobyta na warsztatach jest do wykorzystania w życiu codziennym, wiadomo zadowolony człowiek prywatnie , będzie bardziej efektywny i zadowolony w pracy , dlatego tez proponujemy dwa warsztaty, które nie dość że wychodzą naprzeciw oczekiwaniem współczesnego świata to są doskonałą okazją aby rozwijać się również jako rodzic

 „Świ@domy rodzic – bezpieczne dziecko”

Cel warsztatów:
• Zapoznanie ze zjawiskami cyberprzemocy za pośrednictwem internetu i telefonu komórkowego
• identyfikacja zagrożeń w tym: dane osobowe, portale społecznościowe, znajomi- nie znajomi itd
• Wypracowanie sposobów radzenia sobie w sytuacji identyfikacji zagrożenia


 „ Zanim kupisz dziecku telefon i podłączysz internet „

Warsztat skierowany jest dla rodziców , którzy planują kupić dzieciom telefon i zainstalować internet.

Cel warsztatów:
• Zapoznanie rodziców z informacjami , na jakie warto zwrócić uwagę zanim kupimy dziecku telefon komórkowy i zainstalujemy internet , aby potem mogło być bezpieczne w sieci.

I Prowadzenie szkoleń
- adaptacyjnych dla nowych pracowników w zakresie produktów Orange Polska oraz umięjętności miękkich
- szkoleń rozwojowych
- szkoleń dla kadry menadzerskiej
II Prowadzenie treningów indywidualnych

prowadzenie zajęć dla dzieci
prowadzenie warsztatów w Klubie Mam

1.planowanie i organizowanie szkoleń- koordynacja
2. analiza potrzeb szkoleniowych i rozwojowych
3. superwizowanie Trenerów
4. prowadzenie szkoleń

1.planowanie i organizowanie szkoleń, koordynowanie
2. analiza potzreb skzoleniowych i rozwojowych
3. koordynowanie i raportowanie szkoleń
4. współpraca przy tworzeniu harmonogramów dla trenerów
5. prowadzenie superwizji trenerów
6.prowadzenie szkoleń

1. Planowanie i organizacja pracy całego działu -5 trenerów
2. Współpraca z Dyrektorem i Kieronikami Wydziału/ Działu/ Sekcji na poziomie od analizy potrzeb szkoleniowych poprzez projektowanie i proponowanie rozwiązań do realizacji szkoleń
3. koordynowanie i realizowanie projektów
4. raportowanie szkoleń
5.prowadzenie coachingów indywidualnych dla Kierowników Sekcji

1. Prowadzenie rekrutacji na stanowisko doradcy klienta i Kierownika Sekcji
2. Prowadzenie szkoleń adaptacyjnych
3. Prowadzenie szkoleń rozwojowych dla doradców / Kierowników Sekcji/ Działu/ Wydziału
4. anlaiza potrzeb szkoleniowych/ rozwojowych
5.uczestniczenie i koordynowanie projektów szkoleniowych
6. prowadzenie treningów on the job
7. Prowadzenie coachingów

1. Planowanie i organizowanie pracy doradcom - 2 Sekcje, 32 osoby
2. Prowadzenie monitoringu pracy i udzielanie informacji zwrotnej
3.prowadzenie szkoleń adaptacujnych
4.prowadzenie rekrutacji na stanowisko doradcy klienta
5 prowadzenie treningów on the job
6.prowadzenie krótkich warsztatów

1. Obsługa telefoniczna klientów w zakrseie wyszukiwania i udzielania informacji