Dorota Cichoń

Cel - zadanie, które wyznaczamy naszym marzeniom.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Specyfikacje funkcjonalne Lean Management Project Management Wymagania użytkownika Microsoft PowerPoint Rozwiązywanie problemów Analiza wymagań usprawnianie procesów Wymagania biznesowe Optymalizacja procesów Zarządzanie procesami Mapowanie procesów prowadzenie szkoleń i warsztatów Analiza wymagań funkcjonalnych

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Bnp Paribas Bank Polska S.A.
Starszy specjalista ds. optymalizacji procesów biznesowych
- projektowanie, optymalizowanie i standaryzowanie przebiegu procesów biznesowych oraz modelowanie map procesów w narzędziu ARIS
- przygotowywanie regulacji wewnętrznych opisujących przebieg procesów
- opiniowanie regulacji wewnętrznych
- koordynowanie pracy zespołów projektowych
- współtworzenie specyfikacji funkcjonalnych
- testowanie implementowanych rozwiązań systemowych
- prowadzenie szkoleń procesowych, produktowych i systemowych
ING Bank Śląski SA
Business Manager
- zarządzanie projektami
- wdrażanie zaleceń poaudytowych
- przeprowadzanie kontroli przestrzegania procedur operacyjnych w Centarch Bankowości Prywatnej oraz w Centrum Inwestycyjnym Private Banking
- tworzenie i aktualizacji istniejących w banku regulacji i procedur dla segmentu Bankowości Prywatnej
- mapowanie procesów dla Bankowości Prywatnej
- przygotowywanie planów rozwoju sił sprzedażowych w segmentach Bankowości Prywatnej oraz Małych Przedsiębiorstw – ścieżki kariery, plany szkoleń, monitoring wyników sprzedażowych oraz rotacji pracowników

Szkolenia i kursy

- Lean Six Sigma Black Belt - DMAIC Training (05.2008 - 08.2008)
– Wybrane elementy systemu kontroli wewnętrznej (Warszawski Instytut Bankowości)
– Zapobieganie procederowi prania brudnych pieniędzy (Warszawskie Centrum Szkoleń Bankowych i Specjalistycznych LIDER)
- Metodyka Project Management (Ośrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego)
– ARIS Easy Design (IDS Scheer Polska)
– Standardy i metody pracy audytu wewnętrznego – od teorii do praktyki (Warszawski Instytut Bankowości)
- Komunikacja i współpraca w zespole (Inventi Consulting)
- Compliance w świetle regulacji nadzorczych oraz funkcji kontroli i zarządzania ryzykiem w banku komercyjnym (Warszawski Instytut Bankowości)

Edukacja

Logo
Psychologia społeczna, magisterskie
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w Warszawie

Specjalizacje

Bankowość
Inne
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości

Zainteresowania

psychologia społeczna

Grupy

Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
Zarządzanie Procesami Biznesowymi
Zarządzanie Procesami Biznesowymi
Celem grupy jest wymiana wiedzy i doświadczeń pomiędzy uzytkownikami grupy, poznawanie nowych trendów w zakresie zarządzania procesami biznesowymi i Open SOA.
Auditorzy Systemów Zarządzania
Auditorzy Systemów Zarządzania
Grupa osób związanych z auditowaniem Systemów Zarządzania takich jak ISO 9001, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001, ISO 27001, ISO/TS 16949, ISO 22000 (IFS, BRC), ISO 13485, ISO/IEC 17025, IRIS itp.
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
BNP Paribas
BNP Paribas
Grupa gromadzi obecnych i byłych pracowników BNP Paribas w Polsce, którzy chcą pozostać ze sobą w kontakcie.
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla pracowników grupy FORTIS
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla pracowników grupy FORTIS
UWAGA: wyłącznie dla pracowników grupy FORTIS
Grupa PM
Grupa PM
PRINCE2, PMI, IPMA, ITIL, MoR, MSP, PBP, RUP, Six Sigma, Lean Management, ISO, Kaizen, FMEA i inne.
ING Bank Śląski
ING Bank Śląski
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z ING Bankiem Śląskim oraz ING http://www.ing.pl
Jakość
Jakość
Grupa osób związanych z zarządzaniem jakością, a także środowiskiem i bezpieczeństwem w organizacjach oraz auditowaniem systemów.
język angielski dla zaawanswanych
język angielski dla zaawanswanych
Grupa dla wszystkich, którym na sercu leży poprawne porozumiewanie się językiem angielskim.
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma
Integracja podejścia Lean i Six Sigma w celu poprawy wydajności zarządzania łańcuchem dostaw. / Lean Six Sigma as the way to supply chain performance improvement. /
Operational Excellence
Operational Excellence
Grupa dla wszystkich, dla których Doskonałość Operacyjna nie ma granic. Jeżeli nie jest obcy ci trójkąt - Czas, Koszt, Jakość to trafiłeś w dobre miejsce.