пропозиції роботи
Dorota Marczuk
Tester manualny
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Retail Sales Analysis
umiejętność pracy w zespole
Umiejętności sprzedaży
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów; Rozpoznawanie potrzeb klienta; Budowanie długofalowych relacji z kontrachętami
Umiejętności pracy z grupą
Kreatywność i odpowiedzialność
HPQC (Podstawowy)
Znajomość sylabusa ISTQB
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Software testing
- wykonywanie scenariuszy testowych
- przeprowadzanie testów manualnych
- tworzenie danych testowych
- raportowanie błędów
- testowanie szczegółowych dokumentów bankowych
- odpowiedzialność za proces testowy
- przeprowadzanie testów manualnych
- tworzenie danych testowych
- raportowanie błędów
- testowanie szczegółowych dokumentów bankowych
- odpowiedzialność za proces testowy
Specjalista ds. Procesów i Wdrożeń
- wykonywanie scenariuszy testowych
- przeprowadzanie testów manualnych
- tworzenie danych testowych
- raportowanie błędów
- testowanie szczegółowych dokumentów bankowych
- odpowiedzialność za proces testowy
- przeprowadzanie testów manualnych
- tworzenie danych testowych
- raportowanie błędów
- testowanie szczegółowych dokumentów bankowych
- odpowiedzialność za proces testowy
Doradca Aurum
- przygotowywanie indywidualnych warunków cenowych dla klientów indywidualnych
- prowadzenie efektywnej sprzedaży produktów i usług bankowych, skierowanych do klientów indywidualnych w zakresie kredytów, pożyczek, depozytów, bankowości elektronicznej, kart płatniczych i kredytowych, rachunków, polis ubezpieczeniowych, funduszy inwestycyjnych
-realizacja sprzedaży wiązanej (cross helling)
- dokonywanie analizy opłacalności posiadanych produktów z klientami
- przyjmowanie i procesowanie wniosków kredytowych, pożyczek gotówkowych
- pozyskiwanie nowych klientów
- prowadzenie efektywnej sprzedaży produktów i usług bankowych, skierowanych do klientów indywidualnych w zakresie kredytów, pożyczek, depozytów, bankowości elektronicznej, kart płatniczych i kredytowych, rachunków, polis ubezpieczeniowych, funduszy inwestycyjnych
-realizacja sprzedaży wiązanej (cross helling)
- dokonywanie analizy opłacalności posiadanych produktów z klientami
- przyjmowanie i procesowanie wniosków kredytowych, pożyczek gotówkowych
- pozyskiwanie nowych klientów
ODK
- przygotowywanie indywidualnych warunków cenowych dla klientów indywidualnych
- prowadzenie efektywnej sprzedaży produktów i usług bankowych, skierowanych do klientów indywidualnych w zakresie kredytów, pożyczek, depozytów, bankowości elektronicznej, kart płatniczych i kredytowych, rachunków, polis ubezpieczeniowych, funduszy inwestycyjnych
- realizacja sprzedaży wiązanej (cross helling)
- dokonywanie analizy opłacalności posiadanych produktów z klientami
- przyjmowanie i procesowanie wniosków kredytowych, pożyczek gotówkowych
- pozyskiwanie nowych klientów
- utrzymywanie relacji z obecnymi klientami
- prowadzenie efektywnej sprzedaży produktów i usług bankowych, skierowanych do klientów indywidualnych w zakresie kredytów, pożyczek, depozytów, bankowości elektronicznej, kart płatniczych i kredytowych, rachunków, polis ubezpieczeniowych, funduszy inwestycyjnych
- realizacja sprzedaży wiązanej (cross helling)
- dokonywanie analizy opłacalności posiadanych produktów z klientami
- przyjmowanie i procesowanie wniosków kredytowych, pożyczek gotówkowych
- pozyskiwanie nowych klientów
- utrzymywanie relacji z obecnymi klientami
DORADCA KLIENTA DETALICZNEGO
- prowadzenie szkoleń- standardy sprzedażowe, jakość obsługi Klienta Indywidualnego z segmentu VIP
- prowadzenie efektywnej sprzedaży produktów i usług bankowych, skierowanych do klientów indywidualnych i korporacji w zakresie kredytów, depozytów, produktów grupy ING, bankowości elektronicznej, kart płatniczych i kredytowych, czeków bankierskich
- realizacja sprzedaży wiązanej (cross helling)
- wykonywanie czynności kasowych (zasilanie i odprowadzanie z/do kasy głównej, bankomatu, różnic kasowych)
- wykonywanie wstępnej i bieżącej kontroli dokumentów, zgodnie z obowiązującym regulaminem, procedurami
- podejmowanie działań akwizycyjnych wobec potencjalnych klientów
- przeprowadzanie na zlecenie bezpośredniego Przełożonego kontroli okresowych
- prowadzenie efektywnej sprzedaży produktów i usług bankowych, skierowanych do klientów indywidualnych i korporacji w zakresie kredytów, depozytów, produktów grupy ING, bankowości elektronicznej, kart płatniczych i kredytowych, czeków bankierskich
- realizacja sprzedaży wiązanej (cross helling)
- wykonywanie czynności kasowych (zasilanie i odprowadzanie z/do kasy głównej, bankomatu, różnic kasowych)
- wykonywanie wstępnej i bieżącej kontroli dokumentów, zgodnie z obowiązującym regulaminem, procedurami
- podejmowanie działań akwizycyjnych wobec potencjalnych klientów
- przeprowadzanie na zlecenie bezpośredniego Przełożonego kontroli okresowych
Starszy Referent
Urząd Skarbowy Warszawa- Praga, Dział Podatków Pośrednich
- sprawdzanie deklaracji podatkowych VAT-7 pod względem rachunkowym i merytorycznym
- przygotowywanie akt do zwrotu nadwyżek podatku naliczonego nad należnym
- komputerowa rejestracja deklaracji VAT-7 i kontrola zarejestrowanych deklaracji
- przygotowywanie projektów decyzji ograniczających zwrot podatku oraz odmawiających zwrotu a także akt do dokonywania zwrotu podatku VAT-7
- rejestracja kas fiskalnych
- przygotowywanie akt do zwrotu nadwyżek podatku naliczonego nad należnym
- komputerowa rejestracja deklaracji VAT-7 i kontrola zarejestrowanych deklaracji
- przygotowywanie projektów decyzji ograniczających zwrot podatku oraz odmawiających zwrotu a także akt do dokonywania zwrotu podatku VAT-7
- rejestracja kas fiskalnych
Projekty
Formacja Kantor Zewnetrzny
Tworzenie od podstaw obsługi wymiany walut w kantorze online w PKO Banku Polskim
Szkolenia i kursy
Szkolenia z zakresu aktYwnej sprzedaży produktów bankowych i funduszy TFI- Nordea Bank Polski S.A. i TU na Życie S.A.
szkolenie z zakresu sprzedaży aktywnej i jej technik -ING Bank Śląski S.A. i Nordea Bank Polski S.A.
szkolenia z zakresu trudnych sytuacji podczas pracy z klientem i inne w Nordea Banku- Nordea Bank Polski S.A.
szkolenie trenerów wewnętrznych- ING Bank Śląski S.A. -Katowice i Warszawa
seminarium na temat zapobiegania procederowi prania brudnych pieniędzy- ING Bank Śląski S.A. -Warszawa
rozpoznawanie autentyczności zagranicznych i polskich znaków pieniężnych- ING Bank Śląski S.A. -Warszawa
szkolenia z zakresu produktów kredytowych, depozytowych wraz z ich skuteczną sprzedażą- ING Bank Śląski S.A. -Katowice i Warszawa
szkolenia z zakresu jakości obsługi klienta- ING Bank Śląski S.A. i Nordea Bank Polski S.A.
kurs kasjera walutowego i bankowego- Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów w Katowicach
ordynacja podatkowa, zakres działania i organizacji Izby Skarbowej i Urzędów Skarbowych- Izba Skarbowa
szkolenie z zakresu sprzedaży aktywnej i jej technik -ING Bank Śląski S.A. i Nordea Bank Polski S.A.
szkolenia z zakresu trudnych sytuacji podczas pracy z klientem i inne w Nordea Banku- Nordea Bank Polski S.A.
szkolenie trenerów wewnętrznych- ING Bank Śląski S.A. -Katowice i Warszawa
seminarium na temat zapobiegania procederowi prania brudnych pieniędzy- ING Bank Śląski S.A. -Warszawa
rozpoznawanie autentyczności zagranicznych i polskich znaków pieniężnych- ING Bank Śląski S.A. -Warszawa
szkolenia z zakresu produktów kredytowych, depozytowych wraz z ich skuteczną sprzedażą- ING Bank Śląski S.A. -Katowice i Warszawa
szkolenia z zakresu jakości obsługi klienta- ING Bank Śląski S.A. i Nordea Bank Polski S.A.
kurs kasjera walutowego i bankowego- Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów w Katowicach
ordynacja podatkowa, zakres działania i organizacji Izby Skarbowej i Urzędów Skarbowych- Izba Skarbowa
Edukacja
EKONOMIA, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie
Zarządzanie i Markieting, licencjackie
Politechnika Świętokrzyska w Kielcach
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
pisanie wierszy, jazda rowerem, muzyka, KSW
Organizacje
Fundacja DKMS- dawca szpiku Białaczki
