Dorota Drążek

Dorota Drążek

Nigdy się nie poddawaj!
Malbork, pomorskie

Umiejętności

Przygotowywanie raportów obsługa komputera Obsługa kasy fiskalnej Obsługa klienta cierpliwość w stosunku do trudnych klientów obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan) Wystawianie faktur VAT Zaangażowanie w wykonywaną pracę Obsługa portali rezerwacyjnych: Booking, HRS, Travellist, Hotele.de Obsługa imprez

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Recepcjonistka
Hotel nad Wisłą
Umawianie spotkań z klientami, wystawianie faktur VAT, obsługa komputera (w tym biegła znajomość pakietu Microsoft Office) , obsługa klienta, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, nadzór nad pocztą mailową, odpowiedzialność za comiesięczne zestawienia faktur i paragonów w recepcji i restauracji, współpraca z działem księgowości i działem ds sprzedaży, nadzór nad pracą room service, pomoc przy obsłudze imprez okolicznościowych

Edukacja

Logo
Rachunkowość i Finanse przedsiębiorstw, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja