Dorota Pietrak

Inspektor windykacji, specjalista windykacji.

Języki

angielski
dobry
rosyjski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
Inspektor windykacji, Specjalista d/s windykacji, Specjalista d/s negocjacji
1. Windykacja telefoniczna należności.
2. Rozmowy telefoniczne z klientami banku.
3. Pisemne odpowiedzi na pisma klientów Banku.
4. Obsluga rachunków tzw "Złego klienta".
5. Wykrywanie oszustw i wyłudzeń oraz zastrzeganie danych związanych z wyłudzeniami i oszustwami.
6. Windykacja telefoniczna klientów z wypowiedzianymi umowami.
Bank BNP Paribas
Młodszy Inspektor Windykacji
1. Windykacja telefoniczna należności.
2. Rozmowy telefoniczne z klientami banku.
3. Pisemne odpowiedzi na pisma klientów Banku.
4. Obsluga rachunków tzw "Zlego klienta".
5. Wykrywanie oszustw i wyłudzeń oraz zastrzeganie danych związanych z wyłudzeniami i oszustwami.
Polbank EFG S.A.
Windykator
1. Windykacja telefoniczna należności.
2. Rozmowy telefoniczne z klientami banku.
3. Obsługa rachunków o dłuższym okresie zaległości.
4. Pisemne odpowiedzi na pisma klientów Banku.
5. Podpisywanie "Planów Spłat".
6. Obsluga umów i podpisywanie dokumentów ze spadkobiercami zmarłych klientów.
SPORT-PREMIUM Sp. z o.o.
Recepcjonistka
1. Prowadzenie biura od a- z
2. Łączenie rozmów telefonicznych
3. Umawianie klientów
4. Przygotowywanie materiałów i sali konferencyjnej na szkolenia.
5. Tworzenie baz danych
6. Przygotowywanie korespondencji do wysyłki.
Logo
Sekretarka
Agat - Astra Sp. z o.o.
1. Prowadzenie biura od a- z
2. Prowadzenie rejestrów zakupu , sprzedaży , bankowych , kasowych
3. Łączenie rozmów telefonicznych
4. Wprowadzanie dokumentów do systemu komputerowego
5. Umawianie klientów
6. Przygotowywanie korespondencji do wysyłki.
7. Przygotowywanie materiałów i sali konferencyjnej na spotkania służbowe.
8. Pomoc w księgowości
Logo
-
BTM Better Than Money
1. Tworzenie baz danych
2. Współpraca z Producentami wielkich koncernów takich jak Polpharma Zakład Farmaceutyczny, Polski Lek S.A , Unilever Polska, Nutricia Polska sp. Zo.o , Bacardi Martini , Carlsberg , Danone, Ferrero Polska , Storck , British American Tabacco,Gallaher Polska .....
3. Przygotowanie deklaracji i raportów

Szkolenia i kursy

1. Szkolenie z windykacji telefonicznej - Firma Geko

Edukacja

Logo
Zarządzanie zasobami ludzkimi, magisterskie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych