Dominika Działo

kasjer lotniczy, eSKY.pl S.A.
Katowice, śląskie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

eSKY.pl S.A.
travel consultant
- zakładanie rezerwacji lotniczych, hotelowych w systemie rezerwacyjnym Worldspan oraz Amadeus,
- sprzedaż biletów lotniczych oraz dokonywanie zmian, anulacji itp.
- bieżąca obsługa klienta i doradztwo w zakresie oferty przelotów, hoteli, ubezpieczeń podróżnych
- współpraca z liniami lotniczymi
- kompleksowa obsługa systemu rezerwacyjnego Worldspan i Amadeus
Geomatic Sp. z o.o.
asystent geodety, geoinformatyk
Praca na stanowisku geoinformatyka przy międzynarodowym
projekcie MGCP (Multinational Geospatial Co-production Program) dla Techmex. Produkcja wysokorozdzielczych map wektorowych na podstawie zobrazowań satelitarnych.
Logo
agent podróży
Grennpoint Travel-Nowy Jork
- sprzedaż biletów lotniczych, zmiany i zwroty (program Amadeus),
- sprzedaż pakietów turystycznych, cruise'ów
- przewodnik (Niagara Falls, Washington D.C.,Florida)

Szkolenia i kursy

- Call Center - Profesjonalna Obsługa Klienta,
- Roczny Program Rozwoju Umiejętności Komunikacyjnych

Edukacja

Logo
Stosunki Międzynarodowe, magisterskie
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego
Logo
Administracja, licencjackie
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego
Logo
Technikum Geodezyjne, średnie
Zespół Szkół Technicznych i Ogólnokształcące w Katowicach

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka

Zainteresowania

turystyka, badminton, filmy