Dominika Jaszek

Dominika Jaszek

Specjalista ds sprzedaży i rozwoju Mazda Anndora
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Call Center Cisco Call Manager Sprzedaż Sprzedaż bezpośrednia Obsługa klienta Pakiet Microsoft Office Prawo jazdy kat B Shopper Aktywna sprzedaż i obsługa klienta Trudny klient Click Shop fakturowanie i przyjmowanie towaru Hurtownia internetowa reklamacje cisco finesse

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. sprzedaży
Mazda Anndora
Centrum Bankowości Bezpośredniej Call Center
Starszy konsultant ds. sprzedaży
- Kontakt z Klientami banku.
- Realizacja kampanii sprzedażowych.
- Aktywna sprzedaż.
- Umawianie spotkań w Oddziale Banku.
- Doradztwo Klientom Banku.
- Udział w szkoleniach z dziedziny sprzedaży telefonicznej i bezpośredniej (Sprzedaż 3.0, Konsolidacja)
Logo
Specjalista ds. Reklamacji
Glob GSM
-Obsługa zamówień ze sklepu internetowego oraz serwisu Allegro (kontakt z klientem, przygotowywanie list wysyłkowych, przygotowywanie etykiet adresowych).
-Zwroty, reklamacje, wymiany towaru.
-Organizacja czasu pracy.
-Tworzenie dokumentów sprzedażowych (dowody zakupu, faktury vat).
-Telefoniczny i mailowy kontakt z klientem.
Logo
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Reklamacji
Elfrika
-Telefoniczny/mailowy kontakt z Klientem.
-Budowanie pozytywnych relacji z Klientem
-Obsługa klientów sklepu stacjonarnego.
-dodawanie/usuwanie/edycja produktów ze sklepu internetowego/allegro/strony hurtowej.
-Aktualizacja cen w sklepie internetowym względem Faktur Vat i cen rynkowych produktu.
-Prognozowanie sprzedaży.
-Współpraca z producentem.
-Współpraca z grafikiem odnośnie promocji i reklamy (Akcje promocyjne, banery reklamowe).
-Współpraca z działem wysyłki oraz hurtu (przygotowywanie list wysyłkowych, etykiet adresowych, kontakt z klientami hurtowni).
-Kontakt z "trudnym" Klientem i rozwiązywanie sytuacji problemowych.
Logo
Customer Service
DeeZee sp. Z.O.O.
- Nadawanie i odbieranie przesyłek.
- Telefoniczny kontakt z klientem.
- Kompletowanie zamówień.
- Przygotowywanie towaru do wysyłki.
- Przygotowywanie zamówień hurtowych.
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientem

Edukacja

Logo
, licencjackie
Akademia Filozoficzno-Pedagogiczna Ignatianum w Krakowie

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż - FMCG
Odzież/Dodatki/Biżuteria

Zainteresowania

Sport, muzyka.

Grupy

Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Clienting
Clienting
NIE SPRZEDAWAJ! Spraw by kupowali...
Kreatywna reklama
Kreatywna reklama
Pomysłodajnia :) Jest zlecienie, nie ma pomysłu? Towarzysze, pomożecie? POMOŻEMY!!!!
Marketing
Marketing
Szeroko pojęty marketing .. Do grupy zapraszamy wszystkich z profilem zgodnym z regulaminem GL.
Marketing Internetowy
Marketing Internetowy
Profesjonalisci z branzy digital marketing, polaczmy swe sily i umiejetnosci zeby ksztaltowac polski rynek.
Marketing szeptany
Marketing szeptany
Marketing szeptany, viral i buzz
Praca szuka ciebie
Praca szuka ciebie
Praca szuka ciebie - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.