Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
HR Manager
1. Wdrażanie systemu Zarządzania przez Cele na szczeblu kierowniczym
2. Rozwój i ocena kompetencji pracowników pionów sprzedażowych
3. Rekrutacje na wakujące stanowiska kierownicze i sprzedażowe
4. Przygotowywanie pomocy do selekcji na inne stanowiska w postaci scenariuszy wywiadów pogłębionych, symulacji, próbek pracy etc.
5. Badania satysfakcji i zaangażowania pracowników.
6. Przygotowywanie zestawień i analiz statystycznych, np. reklamacji, wyników MS, badania konkurencji, badania zadowolenia klientów oraz samodzielne
7. Udział w pracach związanych z tworzeniem, wdrażaniem i realizacją strategii
8. Tworzenie Standardu Obsługi Klienta i standardu oferty oraz argumentów i odpowiedzi na obiekcje klientów
2. Rozwój i ocena kompetencji pracowników pionów sprzedażowych
3. Rekrutacje na wakujące stanowiska kierownicze i sprzedażowe
4. Przygotowywanie pomocy do selekcji na inne stanowiska w postaci scenariuszy wywiadów pogłębionych, symulacji, próbek pracy etc.
5. Badania satysfakcji i zaangażowania pracowników.
6. Przygotowywanie zestawień i analiz statystycznych, np. reklamacji, wyników MS, badania konkurencji, badania zadowolenia klientów oraz samodzielne
7. Udział w pracach związanych z tworzeniem, wdrażaniem i realizacją strategii
8. Tworzenie Standardu Obsługi Klienta i standardu oferty oraz argumentów i odpowiedzi na obiekcje klientów
Szkolenia i kursy
I i II stopień Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach w Centrum Podejścia Skoncentrowanego na Rozwiązaniach
Edukacja
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
HR Business Partnering
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Grupy
Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie
Najstarsza prywatna uczelnia w Lublinie. Kształcimy na studiach licencjackich, inżynierskich , magisterskich i podyplomowych. Można studiować w języku polskim i angielskim a także on-line!
Doradztwo Personalne
jakie są nalepsze narzedzia selekcji kandydatów (wywiady telefoniczne, wywiady bezpośrednie, testy analityczne, testy werbalne, Assessment Center, analiza referencji, itp)?
jakie są najlepsze źródła
Hipnotyczny Telemarketing
Tutaj możesz porozmawiać o praktycznych zastosowaniach wiedzy zawartej w książce "Hipnotyczny Telemarketing".
Innowacyjna gospodarka
Grupa ludzi zainteresowanych dotacjami z PO IG. Osób związanych z innowacyjnymi przedsięwzięciami oraz e-biznesem.
Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami
zapraszam wszystkich członków Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami oraz zainteresowanych tematyką HR
Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych
GRUPA specjalistów, sympatyków i pasjonatów teorii oraz praktyki PRAWA PRACY i UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH czyli przede wszystkim ludzie od KADR, PŁAC, ZUS-u i PODATKÓW osobist
Rekrutacja i selekcja
Dla tych którzy chcą się podzielić doświadczeniami z przeprowadzanych bądź odbywanych rozmów kwalifikacyjnych