Umiejętności
ArcGIS
AutoCAD
CRM
Prawo jazdy
Inżynieria
Angielski
Zarządzanie
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
Negocjacje
Praca w zespole
Rysunek Techniczny
Technologia
MS Office
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Prawo jazdy kat B
PrefSuite
PrefCad
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Starszy Doradca ds.techniczno-handlowych
Obsługa klientów z rynków anglojęzycznych (USA, Słowenia, Szwecja)
- opracowywanie zamówień/ofert
- doradztwo techniczne, produktowe, handlowe
- utrzymywanie oraz budowanie pozytywnych relacji biznesowych z klientami/front office
• Weryfikacja oraz opracowywanie zgłoszeń reklamacyjnych - rynek USA oraz Słowenia
• Aktualizacja produktowa/systemowa oraz koordynacja oferty na rynki anglojęzyczne ( zbieranie
i zgłaszanie nowych elementów do oferty)
• Stała weryfikacja poprawności danych systemowych ( zgodność systemowa/zgłoszenia)
• Customizacja i rozwój narzędzi obsługowych dla klientów anglojęzycznych (tworzenie tutoriali
systemowych oraz produktowych)
• Szkolenia produktowo/systemowe nowych partnerów/klientów
• Wykonywanie tłumaczeń pism wewnętrznych/ katalogów/instrukcji/komunikatów handlowych
- opracowywanie zamówień/ofert
- doradztwo techniczne, produktowe, handlowe
- utrzymywanie oraz budowanie pozytywnych relacji biznesowych z klientami/front office
• Weryfikacja oraz opracowywanie zgłoszeń reklamacyjnych - rynek USA oraz Słowenia
• Aktualizacja produktowa/systemowa oraz koordynacja oferty na rynki anglojęzyczne ( zbieranie
i zgłaszanie nowych elementów do oferty)
• Stała weryfikacja poprawności danych systemowych ( zgodność systemowa/zgłoszenia)
• Customizacja i rozwój narzędzi obsługowych dla klientów anglojęzycznych (tworzenie tutoriali
systemowych oraz produktowych)
• Szkolenia produktowo/systemowe nowych partnerów/klientów
• Wykonywanie tłumaczeń pism wewnętrznych/ katalogów/instrukcji/komunikatów handlowych
Specjalista ds. wsparcia technicznego
- rozpisywanie i merytoryczna weryfikacja zamówień partnerów z rynków francuskojęzycznych w systemie informatycznym oraz przekazywanie do planowania produkcji
- kompleksowe doradztwo techniczne w zakresie zapytań ofertowych, także w konsultacji z uczestnikami
procesu realizacji (technologia, produkcja, jakość)
- stała weryfikacja poprawności danych w systemie informatycznym, w tym zgodności z ofertą oraz cennikiem
- kompleksowe doradztwo techniczne w zakresie zapytań ofertowych, także w konsultacji z uczestnikami
procesu realizacji (technologia, produkcja, jakość)
- stała weryfikacja poprawności danych w systemie informatycznym, w tym zgodności z ofertą oraz cennikiem
Edukacja
Specjalizacje
Inżynieria
Inne
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze