Darosław Ludwin

Service Manager/ Kierownik ds. Usług Profesjonalnych

Odpowiedzialność za realizację wyznaczonych celów biznesowych
we wszystkich kanałach sprzedaży (handlu tradycyjnego, handlu nowoczesnego oraz hurtu) na podległym Obszarze,
Zarządzanie zespołem Przedstawicieli Handlowych i Merchandiserów, Rekrutacja, Coaching, edukacja oraz motywowanie,
Monitorowanie rynku oraz podejmowanie działań adekwatnych do zmian,
Kreowanie oraz modyfikowanie mechanizmów marketingowych,
Budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych z najważniejszymi klientami (handlu tradycyjnego, handlu nowoczesnego oraz hurtu),
Negocjowanie i zawieranie umów długoterminowych z kluczowymi klientami,
Sporządzanie raportów dystrybucyjnych i sprzedażowych z podległego obszaru,

Kompleksowa obsługa sieci lokalnych (negocjacje handlowe, realizacja targetów dystrybucyjnych i sprzedażowych, organizacja akcji promocyjnych, budowanie i zacieśnianie pozytywnych relacji
z klientami),
Obsługa „trudnych klientów”,
Wsparcie w przygotowywaniu, organizacji i realizacji działań specjalnych,
Budowanie bazy punktów handlu tradycyjnego,
Zastępowanie ASM podczas jego nieobecności.

Pomoc w realizowaniu targetów, zarówno managera regionu jak
i przedstawicieli na podległym terenie,
Przeprowadzanie akcji specjalnych (Zima, Lato),
Zastępowanie przedstawicieli podczas ich absencji.

Budowanie ilościowej i jakościowej dystrybucji produktów JTI,
Zapewnianie zgodności ekspozycji papierosów JTI w obsługiwanych punktach sprzedaży,
Optymalizacja inwestycji w punktach sprzedaży w oparciu o negocjacje oraz relacje z klientami,
Wprowadzanie akcji promocyjnych w obsługiwanych punktach sprzedaży detalicznej,
Zapewnianie i kontrola zakontraktowanych punktów sprzedaży pod kątem zgodności z umową współpracy,
Budowanie i podtrzymywanie dobrych relacji z klientami,
Zbieranie wymaganych informacji handlowych na temat punktów sprzedaży.

Pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa nowych klientów,
Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami,
Przygotowywanie analiz na potrzeby przełożonych oraz importera,
Wdrażanie i realizowanie działań sprzedażowych,
Współpraca z działem logistyki importera,
Odpowiedzialność za aktualizowanie treści oraz dbanie o atrakcyjny wygląd strony internetowej firmy.

Obsługa klientów detalicznych oraz hurtowych,
Pozyskiwanie nowych klientów,
Podtrzymywanie kontaktu z kluczowymi klientami,
Dbanie o skuteczną reklamę firmy,
Wdrażanie nowych technik sprzedaży.