Dariusz Wojtaszewski

Łódź, łódzkie

Języki

rosyjski
dobry
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista d/s Logistyki
Widzew Łódź SA
pracownik magazynu sportu
Sfinks Polska S.A.
Inspektor
Audytor wewnętrzny restauracji Sphinx
Logo
Pracownik Administracji Biurowej
RTS Widzew Łódź S.A.
- obsługa floty samochodów służbowych
- współpraca z operatorek GSM oraz zarządzanie usługami na telefonach służbowych
- realizacja i egzekwowanie umów partnerskich
- zaopatrzenie
- sporządzanie raportów miesięcznych
- ewidencja i zarządzanie powierzonym mieniem
- przygotowanie dnia meczu

(praca na pełen etat), LIST REFERENCYJNY
Polkomtel Sp. z o. o.
Telefoniczna Obsługa Klienta
Polkomtel S.A.
- udzielanie informacji mających na celu realizację zawartych umów
- sprzedaż nowych umów i aktywacja nowych usług
- rozpatrywanie reklamacji

LIST REFERENCYJNY
Orange Polska S.A.
Kierownik Sekcji
- Kierowanie grupą osób w celu poprawy osiągnięcia wyników indywidualnych i zespołowo
- sporządzanie raportów okresowych z pracy grupy oraz wyników indywidualnych
- coachingi i monitoring pracy

(zatrudnienie przez firmę zewnętrzną IPS sp. z o.o.)
LIST REFERENCYJNY
Active Plus Sp. z o. o.
Telefoniczna obsługa klienta
- zarządzanie zespołem pracowników outsourcingowych
- monitoring wyników indywidualnych i grupy
- telefoniczna obsługa klienta.
LIST REFERENCYJNY
Logo
kelner
Savoy
T-Mobile Polska S.A.
telefoniczna obsługa Klienta
Do moich obowiązków należało:
- udzielanie informacji mających na celu realizację zawartych umów
- sprzedaż nowych umów i aktywacja nowych usług
- rozpatrywanie reklamacji.
Call Center Poland
Telefoniczna obsługa Klienta
Ruch przychodzący: Telefoniczna obsługa klientów: Cyfra +
Do moich obowiązków należało m.in.:
- przekazywanie kompletnych informacji dot. produktów lub usług klientów
- budowanie i aktualizacja baz danych - zbieranie i przetwarzanie zamówień - kompleksowa obsługa Klienta polegająca na doradztwie i rozwiązywaniu problemów
- obsługa akcji promocyjnych - obsługa konkursów
Ruch wychodzący:
- sprzedaż przez telefon (m.in. oferta konta INTELIGO)
- aktualizacja baz danych
- zbieranie opinii konsumenta
- badanie rynku.
LIST REFERENCYJNY
Logo
dostawca Pizzy
Domino's Pizza/Pizza Hut
Logo
kelner
Karczma Stara Chata
Logo
kasjer/sprzedawca
JET stacja paliw
Logo
Doradca majątkowy
Polskie Poradnictwo Majątkowe

Szkolenia i kursy

Licencja PUNU i UNFE,
kurs: "zarządzanie projektami - PRINCE2" (Altkom)
Certyfikat: "Ekspert ds. obsługi klientów SOHO" (TP S.A.)
Seminarium "Phoenix": Psychologia Osiągnięć
Profesjonalna Obsługa Klienta - POLKOMTEL
Telefoniczna obsługa Klienta (CCP S.A.)
Bezpieczne przekłuwanie nietypowych miejsc ciała

Edukacja

Logo
Marketing i zarządzanie, licencjackie
Wyższa Szkoła Kupiecka w Łodzi

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci

Zainteresowania

fotografia, gry zespołowe, pływanie, żeglarstwo, polski rock, jazda motocyklem

Grupy

GL - Szukam pracy
GL - Szukam pracy
Forum dla osób poszukujących pracy.