Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Starszy Kierownik Projektu
- Projekt WLR (Wholesale Line Rental) - wdrożenie i opieka biznesowa procesów oraz współpraca z TPSA,
- Zaprojektowanie i wdrożenie modelu przejść między operatorskich dla usług regulowanych MPM/MWM
- Opiniowanie rozwiązań regulacyjnych (decyzji, ofert ramowych, Karty Równoważności TP itp.)
- Projekt NP. i MNP – zarządzanie jako opiekun biznesowy zmianami, udział w projekcie porozumienia między operatorskiego, Klient projektu PLI-CBD,
- Migracja decyzji WLR w ramach integracji z Tele2 Polska
Sp. z o.o.
- Zaprojektowanie i wdrożenie modelu przejść między operatorskich dla usług regulowanych MPM/MWM
- Opiniowanie rozwiązań regulacyjnych (decyzji, ofert ramowych, Karty Równoważności TP itp.)
- Projekt NP. i MNP – zarządzanie jako opiekun biznesowy zmianami, udział w projekcie porozumienia między operatorskiego, Klient projektu PLI-CBD,
- Migracja decyzji WLR w ramach integracji z Tele2 Polska
Sp. z o.o.
Kierownik Działu Projektów Specjalnych
- Zarządzanie grupą Project Managerów,
- Realizacja projektów wsparcia biznesowego,
- Realizacja projektów specjalnych (niestandardowe i niszowe produkty i rozwiązania),
- Zarządzanie projektami przejęć operatorów stacjonarnych,
- Zarządzanie procesami i ofertą dla resellerów prefiksu
- Realizacja projektów wsparcia biznesowego,
- Realizacja projektów specjalnych (niestandardowe i niszowe produkty i rozwiązania),
- Zarządzanie projektami przejęć operatorów stacjonarnych,
- Zarządzanie procesami i ofertą dla resellerów prefiksu
Starszy Kierownik Produktu
- Zaprojektowanie i wdrożenie produktu Netia 1055,
- Zarządzanie produktem Netia 1055,
- Tworzenie i wdrażanie nowych rozwiązań i usług,
- Monitorowanie konkurencji,
- Analizy taryfowe,
- Projektowanie usprawnień procesów sprzedaży i obsługi klienta,
- Szkolenia i wsparcie merytoryczne dla pracowników sprzedaży i obsługi klienta,
- Tworzenie narzędzi wspomagających sprzedaż,
- Bieżące raportowanie statusu produktu i kontrola realizacji budżetu,
- Przygotowanie materiałów marketingowych,
- Udział w pracach zespołu negocjacyjnego Umowy RIO z TP,
- Zarządzanie produktem Netia 1055,
- Tworzenie i wdrażanie nowych rozwiązań i usług,
- Monitorowanie konkurencji,
- Analizy taryfowe,
- Projektowanie usprawnień procesów sprzedaży i obsługi klienta,
- Szkolenia i wsparcie merytoryczne dla pracowników sprzedaży i obsługi klienta,
- Tworzenie narzędzi wspomagających sprzedaż,
- Bieżące raportowanie statusu produktu i kontrola realizacji budżetu,
- Przygotowanie materiałów marketingowych,
- Udział w pracach zespołu negocjacyjnego Umowy RIO z TP,
Szkolenia i kursy
„Problemy w Komunikacji z Klientem” (INTRA BIZNES 2009),
“Customer-Centric Service Oriented Product Marketing” (MCE Management Centre Europe 2009),
„Najważniejsze postawy i narzędzia menedżerskie”(Krauthammer International 2009),
„Planowanie i Budżetowanie Projektów” (InfoVide Matrix 2008),
„Podstawowe umiejętności menedżerskie” (Integraf 2006),
„Project Management” (Energy Group 2005, International Business Consultants),
“Praca z zespołem” (Specialist & Friends),
„Prowadzenie rozmów oceniających” (Human Factor),
„Zarządzanie produktem” (IIR),
„Podstawy marketingu” (IIR),
„Szkolenia z podstaw sprzedaży” (wewnętrzne),
„Profesjonalne techniki prezentacji i szkoleń”
(Specialist),
“Customer-Centric Service Oriented Product Marketing” (MCE Management Centre Europe 2009),
„Najważniejsze postawy i narzędzia menedżerskie”(Krauthammer International 2009),
„Planowanie i Budżetowanie Projektów” (InfoVide Matrix 2008),
„Podstawowe umiejętności menedżerskie” (Integraf 2006),
„Project Management” (Energy Group 2005, International Business Consultants),
“Praca z zespołem” (Specialist & Friends),
„Prowadzenie rozmów oceniających” (Human Factor),
„Zarządzanie produktem” (IIR),
„Podstawy marketingu” (IIR),
„Szkolenia z podstaw sprzedaży” (wewnętrzne),
„Profesjonalne techniki prezentacji i szkoleń”
(Specialist),
Specjalizacje
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
fotografia, ogrodnictwo, filmy i książki historyczne oraz przyrodnicze
Inne
Prawo jazdy – kat. B
obsługa programów: MS Win, MS Office, MS Access, MS Project, Visio, programy graficzne i użytkowe.
obsługa programów: MS Win, MS Office, MS Access, MS Project, Visio, programy graficzne i użytkowe.
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.