Umiejętności
Zarządzanie zmianą
Analiza finansowa
Zarządzanie
Negocjacje
Zarządzanie partnerami
usprawnianie procesów
Project Management
Zarządzanie Sprzedażą
Support Management
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor operacyjnego wsparcia sprzedaży
KBC Consumer Finance - Centrala Żagiel S.A.
Zarządzanie dużym zespołem,
Zarządzanie budżetem Pionu,
Obsługa procesów wsparcia sprzedaży,
Usprawnianie i organizowanie procesów oraz ich monitoring,
Prowadzenie projektów jako lider,
Udział w Komitetach Sterujących,
Wdrażanie strategii LEAN,
Prowadzenie negocjacji z zewnętrznymi klientami.
Zarządzanie budżetem Pionu,
Obsługa procesów wsparcia sprzedaży,
Usprawnianie i organizowanie procesów oraz ich monitoring,
Prowadzenie projektów jako lider,
Udział w Komitetach Sterujących,
Wdrażanie strategii LEAN,
Prowadzenie negocjacji z zewnętrznymi klientami.
Menedżer działu wsparcia sprzedaży
Tworzenie procedur,
Monitoring procesów,
Tworzenie wzorów umów oraz aneksów do umów,
Przygotowywanie analiz typu business case,
Prowadzenie projektów jako lider,
Prowadzenie rozliczeń z podmiotami zewnętrznymi,
Wsparcie operacyjno techniczne sieci sprzedaży,
Udział w negocjacjach.
Monitoring procesów,
Tworzenie wzorów umów oraz aneksów do umów,
Przygotowywanie analiz typu business case,
Prowadzenie projektów jako lider,
Prowadzenie rozliczeń z podmiotami zewnętrznymi,
Wsparcie operacyjno techniczne sieci sprzedaży,
Udział w negocjacjach.
Specjalista ds. kontroli wewnętrznej
Żagiel.S.A. _ Centrala _ Kontrola wewnętrzna
Weryfikacja procesów i czynności podejmowanych w ramach działań biznesowych Żagiel.
Kontrola poprawności dokumentacji.
Weryfikacja modelów obsługi stosowanych przez konkurencyjne firmy.
Prowadzenie rozmów z Partnerami biznesowymi Spółki.
Formułowanie rekomendacji.
Benchmarking.Badanie najlepszych rynkowych praktyk.
Doradztwo.
Kontrola poprawności dokumentacji.
Weryfikacja modelów obsługi stosowanych przez konkurencyjne firmy.
Prowadzenie rozmów z Partnerami biznesowymi Spółki.
Formułowanie rekomendacji.
Benchmarking.Badanie najlepszych rynkowych praktyk.
Doradztwo.
Edukacja
Zainteresowania
Sport_koszykówka, siatkówka; podróże
Organizacje
Lubelski Związek Koszykówki_Kolegium Sędziów_Referat marketingu i wsparcia
Inne
Sędzia koszykówki