пропозиції роботи
Danuta Pawłowska
Kierownik Działu Windykacji; tel. +48 721 818 288
Józefosław,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
rosyjski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Accounts Receivable and Credit Control Supervisor / AR Project Manager
Thomson Multimedia Polska Sp. z o.o. Technicolor Disc Services International
- Zarządzanie windykacją na cały świat (6-osobowy zespół);
- Raportowanie do Dyrektora Finansowego w Anglii;
• Osiągnięcia:
- Osiąganie targetów 3-5% overdue i wysokiej rentowności
- Uporządkowanie pracy Działu Accounts Receivable & Cash Collection.
- Raportowanie do Dyrektora Finansowego w Anglii;
• Osiągnięcia:
- Osiąganie targetów 3-5% overdue i wysokiej rentowności
- Uporządkowanie pracy Działu Accounts Receivable & Cash Collection.
Senior Credit Controller
Thomson Multimedia Polska Sp. z o.o. Technicolor Disc Services International
- Kierowanie 2-osobowym zespołem;
- Raportowanie do Finance Managera w Anglii;
- Udział w zagranicznych szkoleniach w języku angielskim;
• Osiągnięcia:
- Obecnie poniżej 5 % przeterminowanych należności w stosunku do należności ogółem (wcześniej znaczące przekraczanie limitu),
- Wdrożenie projektów usprawniania systemu raportowania.
- Raportowanie do Finance Managera w Anglii;
- Udział w zagranicznych szkoleniach w języku angielskim;
• Osiągnięcia:
- Obecnie poniżej 5 % przeterminowanych należności w stosunku do należności ogółem (wcześniej znaczące przekraczanie limitu),
- Wdrożenie projektów usprawniania systemu raportowania.
Krajowy Kierownik ds. Kredytowania i Windykacji
- Kierowanie 20-osobowym zespołem Handlowców (opracowanie systemu prowizyjnego);
- Raportowanie do Prezesa w Polsce i Zarządu w Finlandii;
• Osiągnięcia:
- 90% stanu należności w przedziale wiekowania 0 – 60 dni po terminie płatności,
- Znaczące obniżenie kosztów windykacji z 60% należności przeterminowanych powyżej 120 dni,
- Znaczące poprawienie wskaźnika rotacji należności na skutek nawiązania ścisłej współpracy z Działem Sprzedaży,
- Połączenie i zapewnienie ciągłości polityki Działu Sprzedaży i Działu Kontroli Należności ,
- Wprowadzenie systemu motywacyjnego, opracowanie programu szkoleń,
- Wprowadzenie opcji nagrywania rozmów telefonicznych dla komfortu klienta i Działu Kontroli Należności.
- Raportowanie do Prezesa w Polsce i Zarządu w Finlandii;
• Osiągnięcia:
- 90% stanu należności w przedziale wiekowania 0 – 60 dni po terminie płatności,
- Znaczące obniżenie kosztów windykacji z 60% należności przeterminowanych powyżej 120 dni,
- Znaczące poprawienie wskaźnika rotacji należności na skutek nawiązania ścisłej współpracy z Działem Sprzedaży,
- Połączenie i zapewnienie ciągłości polityki Działu Sprzedaży i Działu Kontroli Należności ,
- Wprowadzenie systemu motywacyjnego, opracowanie programu szkoleń,
- Wprowadzenie opcji nagrywania rozmów telefonicznych dla komfortu klienta i Działu Kontroli Należności.
Koordynator ds. Windykacji Należności i Kredytowania
ESI Sp. z o.o., Nestle Waters, Dar Natury Koncern Nestle Warszawa
- Kierowanie i szkolenie 100-osobowego zespołu, koordynacja pracy Call Center;
- Raportowanie do Dyrektora Finansowego i Prezesa;
• Osiągnięcia:
- Obniżenie kosztów windykacji na poziomie 50%,
- Znaczne zwiększenie efektywności ściągania należności za pośrednictwem call center,
- Poprawienie ściągalności w przedziale wiekowania 0- 60 dni z 50% do 80% i dzięki temu zmniejszenie liczby prowadzonych spraw sądowych o 20%,
- Usprawnienie monitoringu płatności (m. in. wysyłanie SMS n/t stanu zadłużenia),
- Wprowadzenie systemu motywacyjnego oraz szkoleń.
- Raportowanie do Dyrektora Finansowego i Prezesa;
• Osiągnięcia:
- Obniżenie kosztów windykacji na poziomie 50%,
- Znaczne zwiększenie efektywności ściągania należności za pośrednictwem call center,
- Poprawienie ściągalności w przedziale wiekowania 0- 60 dni z 50% do 80% i dzięki temu zmniejszenie liczby prowadzonych spraw sądowych o 20%,
- Usprawnienie monitoringu płatności (m. in. wysyłanie SMS n/t stanu zadłużenia),
- Wprowadzenie systemu motywacyjnego oraz szkoleń.
Pełnomocnik Zarządu ds. Windykacji, Szef Projektu konsolidacji procedur windykacyjnych
Koncern Tarmac – Anglo American
- Kierowanie 8-osobowym zespołem;
• Osiągnięcia:
- Utworzenie Działu Windykacji (w tym rekrutacja pracowników),
- Wprowadzenie jednolitego systemu windykacji przedsądowej i sądowej w całej grupie,
- Obniżenie kosztów windykacji na poziomie 50% poprzez wynegocjowanie nowych warunków współpracy z kancelariami prawnymi i firmami windykacyjnymi,
- Zwiększenie ściągalności w przedziale 0-60 dni z 50% do 85%.
• Osiągnięcia:
- Utworzenie Działu Windykacji (w tym rekrutacja pracowników),
- Wprowadzenie jednolitego systemu windykacji przedsądowej i sądowej w całej grupie,
- Obniżenie kosztów windykacji na poziomie 50% poprzez wynegocjowanie nowych warunków współpracy z kancelariami prawnymi i firmami windykacyjnymi,
- Zwiększenie ściągalności w przedziale 0-60 dni z 50% do 85%.
Specjalista ds. Windykacji koncernu Anglo American
Koncern Tarmac – Anglo American
- Kierowanie pracą 2 specjalistów;
- Raportowanie do Prezesa Zarządu / Dyrektora Finansowego;
• Osiągnięcia: opracowanie procedur i utworzenie Działu Windykacji.
- Raportowanie do Prezesa Zarządu / Dyrektora Finansowego;
• Osiągnięcia: opracowanie procedur i utworzenie Działu Windykacji.
Asystentka Prezesa Zarządu Bauma Unicon Sp. z o.o. – „Kostki Bauma”
Koncern Tarmac – Anglo American
Szkolenia i kursy
- 2008 – 2009 Akademia Biznesu MDDP we współpracy z Wyższą Szkołą Przedsiębiorczości i Zarządzania im L. Koźmińskiego: Rachunkowość i podatki – Samodzielna Księgowa (certyfikat);
- 2007 MS Office Excel 2007;
- 2004 –2005 Integracyjne Centrum Szkoleniowe (przyznane Godło organizatora szkoleń najwyższej jakości 2003): Finanse i Rachunkowość: Badanie i ocena zdolności kredytowej przedsiębiorstw. Międzynarodowe standardy rachunkowości;
- 2003 –2004 Forum, Sadowski Doradztwo Ekonomiczne i Finansowe: Prawo Naprawcze i Upadłościowe – nowa kodyfikacja;
-2002 Wydawnictwo Edukacji Gospodarczej Infor Training: Windykacja należności – warsztaty praktyczne, windykacja telefoniczna procedury windykacyjne, obrót wierzytelnościami, zagadnienia prawa
handlowego, cywilnego, związanego z wierzytelnościami, polityka kredytowa, koszty windykacji, działalność firm wspomagających windykację należności, windykacja telefoniczna – call center;
- 2002 Wydawnictwo Forum: Windykacja należności;
- 1996 – 2001 Centrum Edukacyjne EduSoft Sp. z o.o.: Windows 95, MS Office 97, MS Power Point 2000;
- 1995 – 1996 Studium Oświatowe przy Klubie Inteligencji Katolickiej: Kurs Asystentek.
- 2007 MS Office Excel 2007;
- 2004 –2005 Integracyjne Centrum Szkoleniowe (przyznane Godło organizatora szkoleń najwyższej jakości 2003): Finanse i Rachunkowość: Badanie i ocena zdolności kredytowej przedsiębiorstw. Międzynarodowe standardy rachunkowości;
- 2003 –2004 Forum, Sadowski Doradztwo Ekonomiczne i Finansowe: Prawo Naprawcze i Upadłościowe – nowa kodyfikacja;
-2002 Wydawnictwo Edukacji Gospodarczej Infor Training: Windykacja należności – warsztaty praktyczne, windykacja telefoniczna procedury windykacyjne, obrót wierzytelnościami, zagadnienia prawa
handlowego, cywilnego, związanego z wierzytelnościami, polityka kredytowa, koszty windykacji, działalność firm wspomagających windykację należności, windykacja telefoniczna – call center;
- 2002 Wydawnictwo Forum: Windykacja należności;
- 1996 – 2001 Centrum Edukacyjne EduSoft Sp. z o.o.: Windows 95, MS Office 97, MS Power Point 2000;
- 1995 – 1996 Studium Oświatowe przy Klubie Inteligencji Katolickiej: Kurs Asystentek.
Edukacja
Podyplomowe Studia Prawa Spółek Handlowych i Rachunkowości, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Podyplomowe Studium Psychologii, studia podyplomowe
Uniwersytet Warszawski
Psychologia, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Kontroling
Inne
- Prawo jazdy: kat. B
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
