Daniel Marciniak

Specjalista ds. obsługi klienta indywidualnego, Panek S.A.

Umiejętności

Softra Pakiet MS Offiece

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Prime Car Management S.A.
Koordynator d/s klienta biznesowego
• Odpowiadam za bieżącą obsługę klientów korporacyjnych.
• Koordynuje procesy weryfikacji klienta oraz zamówienia auta.
• Dbam o obieg dokumentacji między spółką, a klientem oraz dealerem samochodów.
• Merytorucznie obsługuje procesy przekazania auta do klienta.
• Zarządzam terminowoscią pracy oddziałów terenowych spółki oraz procesami kontaktu z klientem przedstawicieli.
Prime Car Management S.A.
Koordynator d/s klienta biznesowego
• Zarządzam oddziałami terenowymi spółki w celu optymalizacji i terminowości wydań aut do klientów.
• Koordynuje obieg dokumentacji między spółką, klientem, a dealerem.
• Odpowiadam za merytoryczną obsługę klienta.
• Dbam i egzekwuję fachowość obsługi klienta przez przedstawicieli terenowych.
• Kontroluję przebieg weryfikacji klienta oraz przebieg zawierania zawierania umowy z klientem.
Panek S.A.
Specjalista d/s obslugi klienta biznesowego/ indywidualnego
• Odpowiadam za pozyskiwanie i utrzymanie długofalowych klientów indywidualnych oraz biznesowych,
• Monitoruję oraz sporządzam raporty wynajmów,
• Jestem odpowiedzialny za kontrolę floty oraz jej rozmieszczenie na terenie Polski,
• Kontroluję koszty utrzymania i eksploatacji floty samochodowej,
• Przygotowuję oferty wynajmów krótko-, średnio-, długo- terminowych.
• Nadzoruję obieg oraz archiwizację dokumentów.
• Odpowiadam za kontakt oraz zarzadzanie przedstawicielami terenowymi,
Mc Café - Mc Donald's
Instruktor
• Prowadziłem szkolenia wdrożeniowych nowych produktów,
• Odpowiadałem za wyszkolenie nowych pracowników w obszarze profesjonalnej obsługi klienta,
• Dbałem o dobry wizerunek marki,
• Egzekwowałem przestrzeganie procedur marki,
• Byłem odpowiedzialny za rzetelną ekspozycja oferty restauracji,
Mellon Poland Sp. z o.o.
Specjalista d/s pozyskiwania klienta (telefonicznie)
• Aktywnie pozyskiwałem nowych klientów,
• Koordynowałem działania i wyniki doradców terenowych,
• Byłem odpowiedzialny za wstępną weryfikację zdolności kredytowych,
Logo
Pracownik administracyjny
M.M. Serwis
• Koordynowałem pracę biura,
• Byłem odpowiedzialny za kontrolę zestawień zapotrzebowania biura,
• Zaopatrywałem firmę w materiały potrzebne do funkcjonowania biura
• Zarządzałem obiegiem dokumentacji oraz Fakturowanie,
• Odpowiadam za pozyskiwanie i utrzymanie długofalowych klientów.

Edukacja

Logo
Turystyka i rekreacja, licencjackie
Wyższa Szkoła Działalności Gospodarczej w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Sprzedaż - Sieci handlowe
Praca stacjonarna
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją

Zainteresowania

Brazylijskie jiu jitsu
Piłka nożna
Taniec
Turystyka i rekreacja

Inne

Starosta grupy na studiach,

Grupy

3 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
AEGON
AEGON
Grupa skupiająca ludzi związanych z Towarzystwem Ubezpieczeniowym AEGON
Fundusze inwestycyjne
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi. Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
SGH
SGH
Grupa studentów/absolwentów Wielkiej Różowej:)