Damian Winnicki

Damian Winnicki

PMO Manager/ ITIL Expert / Process Manager / Service Manager/ SLM
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Agile Analiza biznesowa Zarządzanie zmianą HPSD HPSM Zarządzanie incydentami Zarządzanie IT Zarządzanie usługami IT Certyfikat ITIL Wdrożenie ITIL PMM Zarządzanie problemami Protokół projektowania usprawnianie procesów Project Management Zarządzanie wersjami oprogramowania Remedy 7 Scrum Service Desk Management Zarządzanie poziomem usług Zarządzanie usługami Technical Project Delivery Technical Project Leadership ITIL Expert Umowy o poziom usług

Języki

angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Redexperts Sp. z o.o.
PMO Manager/ ITIL Expert/ Process Manager
Roche Pharmaceuticals
Project Manager(PMM,Agile/ ITIL Expert/ Process Manager/ HPSM Process Designer
Roche Polska Sp. z o.o.
Senior Application Management Specialist of drugs payment sector USA Genetech/ITIL Trainer
Roche Polska Sp. z o.o.
Senior Application Management in Roche Digital Marketing Agency
Roche Polska Sp. z o.o.
Senior application management specialist System Architect Edit Roche Pharmaceuticals
Logo
Trade BPO IT Implementation and Support Specialist
Hawlett Packard Polska Global e-bussines operations
Capgemini Polska Sp. z o.o.
Implementation Specialist/ Team leader
Softbank Serwis Sp. z o.o.
Service Desk Supervisor and Project Manager
Logo
Service Desk Adinistration Specialist
Siemens SP z. o . o wykupiona przez Benq
Sygnity S.A.
Project Manager in Global Service desk project/Testing Lead/Specialist of Mobile Banking

Szkolenia i kursy

ITIL Intermediate: Managing Across the Lifecycle (MAL) - Axelos ITIL Expert certification
ITIL Intermediate Lifecycle Stream: Service Design - EXIN certification
ITIL Intermediate Lifecycle Stream: Service Transition - EXIN certification
ITIL Intermediate Lifecycle Stream: Service Strategy - EXIN certification
ITIL Intermediate Lifecycle Stream: Service Operations - PEOPLECERT certification
ITIL Intermediate Lifecycle Stream: Continual Service Improvement - EXIN certification
ITIL Intermediate Capability Stream: Operational Support & Analysis - EXIN certification
ITIL Foundation - EXIN certification
Project Management PMM certificate
Specialties:
Remedy 7.x Asset Management - BCM Egham London
Remedy 7.x Certificate - BMC Egham London
Negotiation with Difficult Clients - Norman Benett
7 habits of highly effective people - Covey

Specjalizacje

IT - Administracja
Zarządzanie usługami
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT

Grupy

Career coaching
Career coaching
Coach, Coaching = dla osób, które prowadzą lub będą prowadziły coaching, coaching kariery, jak również dla wszystkich tych, którzy uważają, że coaching jest pomocnym narzędziem w odkrywaniu i planowan