Umiejętności
Computer Hardware Installation
Crystal Reports
ERP
ITIL
JIRA
Microsoft Office
Python
T-SQL
Zarządzanie projektem metodą Agile
MS SQL Server
Comarch ERP XL
Comarch ERP Optima
Raspberry Pi
JIRA Management
JIRA administration
sprzęt komputerowy
ERP Comarch
Cadsoft Eagle
wielozadaniowość
Elektronika
Helpdesk zdalny i telefoniczny
Mikrokontrolery
Computer Hardware Troubleshooting
Computer Software Troubleshooting
JIRA Service Desk
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Senior Service Desk Consultant with function Technical Specialist
Analiza biznesowa wymagań klienta, Administracja Atlassian JIRA oraz JIRA Service Desk, programowanie dodatków do JIRA, Asysta techniczna systemów ERP, Aplikacji do zarządzania przemysłem, produkcją, Call Center, Obsługa klientów w zakresie Comarch ERP XL, Obsługa baz danych SQL.
Szkolenia i kursy
- AgilePM® Agile Project Management Practitioner
- AgilePM® Agile Project Management Foundation
- ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
- Comarch ERP XL Logistyka Egzamin Praktyczny
- Comarch ERP XL Produkcja Egzamin Praktyczny
- Comarch ERP Optima Techniczny
- Comarch ERP XL Logistyka na poziomie Profesjonalista
- Comarch ERP XL Logistyka na poziomie Specjalista
- Comarch ERP XL Produkcja na poziomie Profesjonalista
- Comarch ERP XL Produkcja na poziomie Specjalista
- Comarch ERP XL Techniczny
- Specjalista wdrożeń Comarch OPT!MA w biurach rachunkowych
- Certyfikat ukończenia kursu programowania T-SQL - Start i T-SQL - Zaawansowany
- Ukończony kurs IIMBx HR 101x - Introduction to People Management
- Certyfikat EUROPASS Mobilność
- AgilePM® Agile Project Management Foundation
- ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
- Comarch ERP XL Logistyka Egzamin Praktyczny
- Comarch ERP XL Produkcja Egzamin Praktyczny
- Comarch ERP Optima Techniczny
- Comarch ERP XL Logistyka na poziomie Profesjonalista
- Comarch ERP XL Logistyka na poziomie Specjalista
- Comarch ERP XL Produkcja na poziomie Profesjonalista
- Comarch ERP XL Produkcja na poziomie Specjalista
- Comarch ERP XL Techniczny
- Specjalista wdrożeń Comarch OPT!MA w biurach rachunkowych
- Certyfikat ukończenia kursu programowania T-SQL - Start i T-SQL - Zaawansowany
- Ukończony kurs IIMBx HR 101x - Introduction to People Management
- Certyfikat EUROPASS Mobilność
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Inżynieria
Elektronika/Elektryka
Inżynieria
Telekomunikacja
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
Zainteresowania
- Perkusista w zespole muzycznym "Efekt"
- Mikrokontrolery z rodziny AVR – programowanie
- Elektronika, urządzenia elektroniczne
- Mikrokontrolery z rodziny AVR – programowanie
- Elektronika, urządzenia elektroniczne
Inne
- Kreatywność
- Komunikatywność
- Szybkie nawiązywanie współpracy
- Rzetelność
- Punktualność
- Umiejętność organizacji własnego czasu pracy
- Pozytywne nastawienie do pracy
- Prawo jazdy kat. B
- Bardzo dobra znajomość komputera
- Bardzo dobra znajomość systemu Windows (XP, 7, 8, 10)
- Bardzo dobra znajomość systemu MAC OS X, iOS
- Bardzo dobra znajomość oprogramowania Microsoft Office (XP, 2007, 2013)
- Dobra znajomość środowiska Microsoft SQL Server
- Znajomość języków programowania Python, Java
- Komunikatywność
- Szybkie nawiązywanie współpracy
- Rzetelność
- Punktualność
- Umiejętność organizacji własnego czasu pracy
- Pozytywne nastawienie do pracy
- Prawo jazdy kat. B
- Bardzo dobra znajomość komputera
- Bardzo dobra znajomość systemu Windows (XP, 7, 8, 10)
- Bardzo dobra znajomość systemu MAC OS X, iOS
- Bardzo dobra znajomość oprogramowania Microsoft Office (XP, 2007, 2013)
- Dobra znajomość środowiska Microsoft SQL Server
- Znajomość języków programowania Python, Java